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Com relação ao ciclo de aprendizagem vivencial, a etapa de Vivência consiste em:
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Segundo RIBEIRO (2002), “Etiqueta é a forma de os indivíduos se conduzirem de acordo com normas preestabelecidas numa sociedade visando um convívio agradável e uma comunicação fluida”. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas seguintes considerações, com base no cotidiano, a respeito de Etiqueta e Comportamento Organizacional.

  • ( ) A pessoa mais importante estende a mão a que lhe foi apresentada ou faz reverência com a cabeça.
  • ( ) Apresenta-se sempre a pessoa mais importante à menos importante.
  • ( ) Uma mulher nunca se levanta quando é apresentada a outra mulher ou a um homem, salvo quando a pessoa apresentada é um sacerdote ou uma pessoa muito mais idosa.
  • ( ) Não se usa mais dizer “Muito prazer”.
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Uma empresa está iniciando as suas atividades e faz ao seu contador a seguinte pergunta: qual o período máximo permitido para que a empresa pague o salário ao trabalhador?

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As constantes mudanças presentes em um mundo marcado pelo progresso tecnológico e pela globalização influenciam as relações de trabalho. Tais mudanças impactam diretamente as pessoas e o trabalho que realizam, pois as empresas tendem a acompanhar essas modificações. Procurando se manterem competitivas em um mercado em expansão, as organizações adaptam suas formas de gestão e direcionam estratégias que proporcionem seu desenvolvimento. Nesse sentido, vimos que, ao implantar uma estratégia, é necessária uma metodologia participativa dividida em etapas que busquem o comprometimento das pessoas. De acordo com os conteúdos abordados no texto-base, analise as alternativas a seguir e identifique aquela que diz respeito à etapa de capacitação e desenvolvimento dos recursos humanos:
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A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do cliente - Por que eu deveria comprar a sua marca e não a do concorrente? – “As empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes proporcionem maior vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7). Por outro lado, as estratégias de marketing são constituídas de acordo com o que Kotler (2006) de:

  1. Produto;
  2. Segmentação;
  3. Mercado-alvo;
  4. Posicionamento.
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Identifique uma das principais funções estratégicas do setor de RH:

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Para apresentar uma proposta de patrocínio, o organizador conta com o apoio do documento detalhado, mas também de um resumo executivo e de uma apresentação.
Qual é o objetivo do resumo executivo?

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Sobre esta ferramenta, podemos dizer:

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Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH?

  1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
  2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados;
  3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho;
  4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho;
  5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
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Com relação aos demonstrativos financeiros da empresa XYZ, pode-se afirmar que a empresa tem menos tempo para efetuar os pagamentos a fornecedores do que o tempo que leva para receber de seus clientes, em ambos os exercícios apresentados, sendo esse um bom indicador. Escolha uma opção:

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