Questões

Leia com atenção o texto: Esperando na Janela: César Menotti e Fabiano - Compositor: Blanch

Nesse texto há uma metáfora. Ela ocorre em:

Sobre os aspectos importantes que envolvem a etiqueta social e profissional, assinale a alternativa:

Escolha a opção que corresponde às características do marketing.

Uma das características do marketing é gerar valor, sem se preocupar com a geração de relacionamento visando apenas o lucro.

Uma das características do marketing é entregar valor para gerar relacionamentos que sejam benéficos a todos.

As organizações são criadas para fazer alguma coisa. Todas têm uma missão a cumprir. Significa uma incumbência que se recebe. Representa a razão de ser de uma organização. Observe as afirmativas abaixo no tocante a MISSÃO e marque a alternativa correta.

1. Pode ser definida em uma declaração formal e escrita – credo da organização;
2. Tem que ser objetiva, clara, impulsionadora e inspiradora;
3. Deve ser atualizada e redimensionada com o passar do tempo, embora seja relativamente fixa e estável.

Questão 4/10 - Treinamento e Desenvolvimento

Na busca por treinar e desenvolver pessoas, as empresas estão sempre buscando inovação e investindo na criatividade para que os objetivos de treinamento e desenvolvimento sejam alcançados. Isso faz com que constantemente o campo apresente novidades e novas preocupações.

Sobre essas novidades (tendências) avalie as afirmativas abaixo:

I – Os programas de treinamento para trabalhadores remotos, objetivam treinar equipes diversificados, que atuam em regiões diversificadas, de forma presencial para aproximar as equipes.

II - O mobile learning permite o acesso a treinamentos à distância por meio de dispositivos móveis, como celulares e tablets.

III - O microlearning utiliza vídeos curtos (de 3 a 8 minutos) ou documentos de uma página para não sobrecarregar o treinando com muitas informações.

É correto o que se afirma em:

Com base nos instrumentos de controle do Banco Central, considere as afirmações a seguir e avalie: (1 ponto)

I - As operações de mercado aberto (open market) são realizações de compra e venda de títulos públicos pelo Banco Central

II - A taxa de redesconto é a taxa de juros cobrada pelo Banco Central sobre seus empréstimos a instituições financeiras

III - A taxa de reservas compulsórias é a porcentagem de depósitos que os bancos devem manter como reservas

É correto apenas o que se afirma em:

bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações

A área do comportamento do consumidor possui como objetivo estudar as pessoas, grupos e organizações, identificando serviços, ideias ou experiências, de modo a satisfazer as suas vontades, necessidades e desejos. Sobre as etapas para a adoção de um novo produto por parte dos consumidores, analise as sentenças a seguir:

Assinale a alternativa CORRETA:

I- Conscientização: o consumidor toma conhecimento da inovação, mas não possui informações a respeito.
II- Interesse: o consumidor é estimulado a procurar informações sobre a inovação.
III- Avaliação: o consumidor considera se experimentará a inovação.
IV- Experimentação: o consumidor experimenta a inovação para poder avaliar melhor seu valor.

2. Analise as afirmativas abaixo e marque a alternativa correta:

I. Recrutar vem antes de selecionar;

II. Recrutar é a última fase de escolha de novos empregados;

III. As ferramentas e técnicas de RH servem para escolha do candidato com melhor perfil ao cargo;

IV. Quem define o perfil do cargo/função é o RH;

V. Para recrutar novos candidatos, o gestor deve desenhar o perfil do cargo/função com apoio do RH.