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Empreender leva em consideração identificar, ___________________ as oportunidades percebidas de negócios, não obstante, o foco deverá estar na inovação e na criação de valores para a empresa e para o mercado.

A
valores e negócios
B
inovar e implementar
C
empresa e inovação
D
analisar e implementar
E
programar e analisar

Como devo fazer meu pedido de revisão de AV3?

A

Através de requerimento no SIA

B

Colocando uma mensagem no fórum sobre AV

C

Enviando mensagem ao professor da minha turma

D

Escrevendo na ferramenta “Anotações”

Aplicando esse conceito no Endomarketing, temos que a própria empresa vira um produto para ser divulgado ou consumido pelos funcionários. Então, sua principal característica é:

A

A execução por parte da empresa de eficientes programas de treinamento e desenvolvimento, visando consolidar a qualificação dos recursos humanos.

B

A distribuição de prêmios na forma de produtos ou remuneração financeira para os empregados que se destaquem no mês, a fim de garantir uma percepção positiva da empresa junto aos funcionários.

C

A produção por parte do setor de marketing de souvenires e peças publicitárias que sejam distribuídas aos clientes externos, a fim de vender melhor a imagem do produto-empresa.

D

A implementação pela organização de métodos de venda compatíveis com os desejos e necessidades dos clientes, observando as novas técnicas de abordagem.

E

Utilização pela companhia de métodos, técnicas, recursos e meios para dirigir-se a seu cliente interno, com o objetivo de estimulá-lo a adquirir e identificar-se com o produto-empresa.

Quando os colaboradores percebem que o relacionamento da organização é baseado na comunicação transparente, clara, isto gera confiança, respeito, e dá aos colaboradores motivação, componente essencial para levar a organização ao desenvolvimento e à obtenção de resultados financeiros positivos.

Avaliando o exposto, podemos concluir que alguns benefícios advindos desta comunicação clara e transparente são alcançados, como por exemplo:

  • I. O respeito à opinião de cada colaborador é essencial, pois isso gera credibilidade.
  • II. Facilitar a troca de informações para que a organização cresça com qualidade.
  • III. Ruídos na comunicação da organização e foco na área errada.

Está correto o que se afirma em:

A
Somente a afirmativa III está correta.
B
Somente a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I e III estão corretas.
D
As afirmativas I e II estão corretas.
E
Somente a afirmativa I está correta.

A cultura organizacional é formada a partir dos anseios, objetivos e estratégias de seus criadores, investidores e mantenedores, desde sua abertura no mercado-alvo, desenvolvendo-se em diferentes fases do ciclo de vida da empresa. Por meio dela, a empresa alcança benefícios importantes para seu crescimento e desenvolvimento.

Analise as alternativas a seguir e assinale a que identifica, de forma correta, os benefícios para a empresa, em relação ao desenvolvimento de uma cultura organizacional forte.

A
Fortalecimento da marca, reconhecimento de seus produtos e serviços, redução de turnover e aumento de absenteísmo.
B
Fortalecimento de marca, colaboradores com mais engajamento e comprometimento, retenção de talentos e fortalecimento de relações interpessoais profissionais.
C
Fortalecimento da concorrência entre empresas do mesmo setor, maiores custos de operação e aumento da rotatividade de pessoal.
D
Crescimento nas vendas e resultados, colaboradores sem engajamento e comprometimento, evasão de talentos e fortalecimento de relações interpessoais.
E
Fortalecimento de marca, colaboradores inseguros quanto à permanência no cargo e enfraquecimento das relações interpessoais.

A função produção tem como essência adicionar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação. (TUBINO,2000 citado por SILVA FILHO,BENEDICTO,CALIL , 2010,p.181 ). Tal afirmativa está diretamente relacionada com a seguinte área da Administração:

A
Operações
B
Recursos Humanos
C
Financeiro
D
Contabilidade
E
Marketing

Em se tratando da origem da palavra "endomarketing", podemos afirmar que:

A

Endo significa paraíso.

B

Endo significa movimento para fora.

C

Endo significa movimento para dentro.

D

Endo significa satisfação.

E

Endo significa meritocracia.

Sobre o endomarketing, podemos dizer:

A
Está baseado nas ferramentas de marketing online, somente.
B
É o mesmo que marketing interno e seu foco principal é a vendas de produtos.
C
Nenhuma das respostas.
D
É o segmento do marketing que visa promover o bem-estar do funcionário. Para isso, usa, exclusivamente, as redes sociais da empresa.
E
É o segmento do marketing que visa promover o bem-estar do funcionário. Além disso, é responsável por transformar o colaborador em um verdadeiro cliente, que divulga a marca da empresa e aposta nos produtos e serviços que esta oferece.

Indique abaixo quais os principais objetivos do endomarketing:

A

Contra Informação, Oficialização, Reconhecimento e Valorização.

B

Identificar as Fontes Emissoras, Criar Debates entre empresa e empregados e Valorizar o Cliente Externo.

C

Combater informações falsas, Identificar as Fontes Emissoras e Punir os Responsáveis.

D

Investigação, Troca, Reconhecimento e Seleção.

E

Troca, Comunicação, Valorização e Reconhecimento.

Se a função do marketing não é vender, e sim identificar desejos e necessidades, gerar produtos e serviços e criar estímulos à compra, podemos afirmar, então, que o Endomarketing tem como principal tarefa:

A

A redução dos índices de insatisfação dos clientes internos

B

A ampliação da demanda do produto-empresa para os clientes internos.

C

A redução da motivação dos clientes externos

D

A ampliação da oferta de produtos e serviços para os clientes externos

E

A ampliação do produto-empresa para os clientes externos