Questões

Em relação aos impedimentos dos conciliadores e mediadores, bem como no tocante ao procedimento de mediação e conciliação, assinale a alternativa que corresponde corretamente com a realidade legal e regulatória:

Considerando as características que as informações devem apresentar para que sirvam de apoio aos diversos tipos de decisão, bem como as funções dos sistemas de apoio à decisão, avalie as seguintes afirmacoes:

I. O suporte ao processo decisório oferecido por um sistema de apoio à decisão está baseado em análises feitas em modelos construídos previamente nesse sistema.

II. A análise de sensibilidade é efetivada por meio da avaliação do impacto que certas alterações aplicadas em um sistema de apoio à decisão terão na qualidade da decisão.

III. A análise das variações hipotéticas permite que, ao serem alterados os dados de entrada em um modelo, seja possível medir o impacto nos dados de saída e, portanto, na solução do problema.

É verdadeiro o que se afirma em:

O profissional da administração de imóveis tem um papel de extrema importância no mercado imobiliário, porém precisa ter segurança a respeito do que está fazendo a fim de evitar problemas. Sendo assim, podemos afirmar que este profissional precisa:

I. ser habilitado e certificado.
II. estar focado na centralização das atividades.
III. ter conhecimento amplo acerca de suas atividades.

É correto o que se afirma em:

Por relatório entende-se a transcrição dos aspectos importantes da realidade no contexto social, que contribuirá nas intervenções do profissional, vivenciadas na questão social pelo usuário da política pública. Neste contexto, quais são os elementos importantes do relatório?

A teoria dos jogos é bastante polêmica e atribui-se a ela um fato histórico cuja ética é questionável. Assinale a alternativa que corresponde a tal acontecimento:

Qual é a ordem correta das inteligências de acordo com a teoria das inteligências múltiplas?

Acerca da pesquisa de clima, analise as afirmativas a seguir:

I- Na etapa de intervenção são avaliadas as opções para melhorar eventuais problemas.

II- A comunicação consiste em apresentar para todos os funcionários o resultado da pesquisa e as ações que serão tomadas para melhorar.

III- O diagnóstico é uma das etapas mais importantes, pois durante a execução dela, os dados coletados são examinados, a fim de identificar possíveis desconformidades.

IV- Na etapa de investigação são colocadas em prática as decisões tomadas.

O BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) é uma técnica de negociação que detalha o que seria um bom e o que seria um mau acordo. Um bom negociador jamais vai para uma rodada de negociação sem o BATNA. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Quanto menor a obrigação de uma parte em fechar o acordo mais forte ela será em uma barganha.

( ) O poder de uma negociação não está diretamente associado aos ativos de uma parte, e sim aos incentivos que ela tem (ou não) para estar em uma mesa de negociação.

( ) Quanto mais se entende as alternativas do outro lado, melhor preparado para se negociar estará.

( ) A parte que tem o BATNA mais forte é a parte que tem o maior poder de negociação.

Todo negociador tem dois tipos de interesse: na substância e na relação. Todo negociador quer chegar a um acordo que satisfaça seus interesses substantivos. É por isso que se negocia. Além disso, o negociador também tem interesses em seu relacionamento com o outro. Para uma negociação, onde o peso do relacionamento é maior, qual a melhor abordagem?