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Para ayudarlo a juzgar la adecuación de su utilización de las cinco modalidades en su situación particular, se describen a continuación algunos de los usos para cada modalidad, según listas generadas por presidentes de compañías. ¿Cuáles son los usos de la modalidad de colaboración?

A
Encontrar uma solução integrativa quando os temas são de tal importância que não se pode chegar a um compromisso.
B
Quando seu objetivo é aprender. Primeiro deve contrastar suas próprias hipóteses; compreender pontos de vistas alheios.
C
Quando se precisa integrar distintas posições de pessoas que veem um problema sob perspectivas diferentes.
D
Aumentar o compromisso mediante a incorporação das opiniões de outros em uma decisão consensual.
E
Suavizar ressentimentos que entorpecem alguma relação interpessoal.
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Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. A negociação é um tema que pode ser analisado de várias formas, pois há diversas maneiras de ela ocorrer e já foi objeto de estudo para muitos pesquisadores. No contexto da gestão comercial, um dos modelos mais conhecidos é o Método Harvard de Negociação. Sobre a forma como ele ocorre, podemos afirmar que
A
tem como pilar o uso do poder para obrigar o outro lado a aceitar a proposta.
B
é composto de quatro fases: levantamento de dados, propostas, pressão e fechamento.
C
o negociador precisa falar bastante, para evitar que o outro lado possa opinar.
D
é composto de quatro fases: planejamento, sondagem, propostas e acordo.
E
os objetivos de cada lado se mantêm ocultos, o que impede a criação de relacionamentos.
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O macroambiente de um negociador precisa analisar diversos elementos. Com destaque, podemos afirmar que é importante analisar:
A
Infraestrutura e logística.
B
Facilidades de acesso.
C
Estrutura logística de transportes.
D
Outros elementos.
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O texto apresenta uma situação em que os negociadores se concentram em encontrar maneiras e opções que satisfaçam a ambos. Podemos afirmar que este texto apresenta uma negociação:
A
Baseada em posição.
B
Ilegítima.
C
Baseada em interesses.
D
Ganha-perde.
E
Entre amigos.
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Em que momentos a ética deve estar presente nas negociações empresariais?

A

Somente no âmbito da comercialização de produtos no mercado, resultantes da produção.

B

Na oferta de serviços e produtos ao mercado, com o devido escoamento.

C

Apenas no âmbito logístico, de distribuição de mercadorias na lógica produtiva.

D

Com os distribuidores dos produtos e serviços aos consumidores.

E

Na elaboração de um produto, no oferecimento de serviços e nas intermediações no mercado.

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Sabemos que as pessoas são livres para fazerem contratos que determinem os direitos e as obrigações de suas relações, desde que não estejam infringindo nenhuma lei. Escolha entre as afirmacoes a seguir aquela que melhor define o que é um contrato:

A
Qualquer tipo de acordo entre duas partes.
B
São apenas acordos assinados perante um juiz.
C
Acordos de venda de qualquer bem ou serviço entre duas partes.
D
Entendimento comum sobre o preço de venda de um bem.
E
Acordo entre duas ou mais partes com amparo nas leis.
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As férias poderão ser fracionadas em quantos períodos?

A
03.
B
02.
C
04.
D
Não podem ser fracionadas.
E
Podem ser negociadas livremente entre patrão e empregado.
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Quais são as diretrizes estabelecidas pela Política Nacional de Segurança Pública e Defesa Social (PNSPDS) em relação ao sistema prisional?

A
A PNSPDS não estabelece diretrizes específicas para o sistema prisional.
B
As diretrizes estabelecidas pela PNSPDS para o sistema prisional incluem a capacitação técnica dos agentes públicos, a manutenção de unidades prisionais com boa estrutura, o tratamento digno aos presos, a asseguração de direitos e garantias dos presos e de seus familiares, e a promoção do convívio familiar.
C
As diretrizes estabelecidas pela PNSPDS para o sistema prisional incluem a redução do encarceramento, a implantação de audiências de custódia e de equipamentos voltados à promoção e ampliação das práticas de mediação e justiça restaurativa, e a promoção do convívio familiar.
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Duas práticas muito uteis na preparação da negociação são o role-playing e o drafting. com relação a essas práticas, assinale a assertiva INCORRETA.
A
Com o role-playing, você se prepara para comportamentos da outra parte.
B
Com o drafting, você define seu comportamento de atuação.
C
Com o drafting, você prepara um pré-acordo que pode facilitar a negociação.
D
Com role-playing você encena a negociação.
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São características de uma negociação ganha-perde:

A

Concessões por meio da desistência de reivindicações.

B

Ambas as partes ganham.

C

Nenhuma das partes ganha.

D

Não há características específicas em uma negociação ganha-perde.

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