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Todo negociador, necessita lidar com eficácia em relação aos aspectos da sua inteligência emocional. Dentro deste contexto é correto afirmar que, quando falamos de emoção em negociação estamos falando em:
A
Ter autoconsciência e ser automotivado.
B
Ser incapaz de lidar com o emocional do outro.
C
Saber lidar e controlar as próprias emoções de maneira produtiva e positiva.
D
Se autoconhecer e autoavaliar-se.
E
Participar de análises em grupo.
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Durante uma negociação, uma das empresas identificou que um dos interlocutores da outra parte está envolvido em um escândalo relacionado à corrupção de um órgão do Governo Federal. Depois de diversas declarações de que era inocente, ele acabou admitindo o envolvimento na negociação de propinas, mas tentou jogar toda a responsabilidade nos...

Legitimidade está relacionada à credibilidade das pessoas e processos; quando acontece um questionamento sobre ela, a negociação pode ser inviabilizada.
A comunicação é um fator importante para a legitimidade das pessoas e processos envolvidos na negociação.
Qual das alternativas abaixo é a correta sobre as asserções I e II?
A
A asserção I responde adequadamente à questão, e a asserção II é falsa.
B
A asserção I é falsa, e a II asserção é verdadeira.
C
A asserção I é verdadeira, e a II asserção é falsa.
D
As asserções I e II são falsas.
E
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.
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Algumas ferramentas de Banco de Dados que poderão ser importadas no Power BI:

A
Excel e Google Sheets
B
Arquivos textos
C
Página da Internet e arquivos CSV
D
Arquivos TXT e Arquivos CSV, SQL, Oracle, MySQL
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A respeito do comportamento humano e sua imprevisibilidade leia o texto a seguir completando as lacunas existentes:
Ninguém gosta de ser ____________ ou de saber que está sob vigilância. A própria atividade de controle de acesso e vigilância, entre outras, já faz com que algumas pessoas se sintam ____________. O conflito nesses casos são inevitáveis e dependem muito mais da parte que está se submetendo ao controle ou vistoria. Por isso, os conflitos devem ser ____________ como parte da vida humana, para poderem ser enfrentados e resolvidos de forma adequada. A forma de tratar o ____________ é que pode gerar ou evitar o confronto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia que completa corretamente as lacunas.
A
fiscalizado, incomodadas, compreendidos, conflito
B
observado, molestadas, entendidos, humano
C
agredido, denegridas, destacados, assunto
D
obcecado, abordadas, processados, relacionamento
E
distraído, magoadas, inseridos, sujeito
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Nesse sentido, marque a opção que indique a fonte de poder que surge com a posse de informações exclusivas e detalhadas sobre um assunto.
A
Recompensa.
B
Legítimo.
C
Especialista.
D
Referência.
E
Coercitivo.
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Nessa negociação, são desenvolvidos relacionamentos duradouros. Os negociantes fazem concessões e evitam situações constrangedoras para as partes envolvidas; buscam o estado contínuo de colaboração. Você deve estar se perguntando: como é possível conseguir esse tipo de acordo? Eles trocam muitas informações e questionamentos até chegar ao entendimento geral da situação; procuram fortalecer a confiança, compartilhando dados. Se for preciso, reveem a negociação, mesmo que tenha sido finalizada. Como o objetivo é a satisfação de todas as partes, investe-se tempo na relação.

Tal afirmação se refere a que tipo de negociação?

A
Ganha/perde;
B
Ganha-ganha; 
C
Perde/perde;
D
Empate.
E
A negociação não é realizada, ou seja, negociação nula
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Assinale a alternativa que contenha a ordem correta dos estilos descritos anteriormente.

A
Competição; Colaboração; Evitação/Abstenção; Acomodação; Compromisso/Transigência.
B
Negociação Distributiva – Negociação Integrativa.
C
Quando as pessoas entram em divergência, também negociam e buscam soluções que podem otimizar os processos de trabalho.
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Analise a seguinte situação: Você contratou uma empresa prestadora de serviços para realizar um trabalho dentro de seu projeto. Devido a instabilidades no tempo, a empresa atrasou a entrega do serviço, todavia, você, como um gestor compreensivo e com certa folga no prazo para entrega do projeto, solicitou que a empresa prosseguisse com o trabalho, todavia, a empresa atrasou novamente, não entregando o trabalho dentro do prazo. 21 dias do término do prazo, a prestadora de serviço ainda não havia entregue o serviço concluído.

Assim, qual atitude você, como um bom gestor de projetos, deve tomar?

A
Trocar de empresa prestadora de serviço.
B
Ignorar o atraso e dar continuidade ao projeto.
C
Optar pela própria empresa realizar o serviço.
D
Reivindicar o contrato.
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Como a Tríade do Tempo se diferenciam nas estratégias, nos caminhos, mas os resultados são semelhantes quando optamos por um ou outro?
A
Na tríade se algo não tem importância, então coloque no seu planejamento, deixe para fazer depois o planejamento.
B
O processo de coletar do GTD garante que nada escape, não sendo necessária revisão posterior.
C
A tríade do tempo não deveria ser usada como metodologia de gestão do tempo, haja vista que usa inteligência artificial.
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A tirinha apresenta uma situação negativa do uso do feedback. Baseado nos conteúdos estudados e na situação apresentada na tirinha, aponte qual o impacto do feedback no desempenho que foi eliminado pela postura do gestor.

A
Melhoria das relações humanas, por meio da confiança mútua e comunicação franca e clara.
B
Foco no trabalho e no papel de cada colaborador no resultado organizacional
C
Concentração de forças direcionadas por meio do alinhamento estratégico.
D
Aumento da motivação do colaborador avaliado em desempenhar um bom trabalho.
E
Maior agilidade na solução de problemas, por meio da melhoria na interação no grupo de trabalho.
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