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Assinale a alternativa que indica o motivo pelo qual o comportamento operante acontece.

A

Há os estímulos antecedentes.

B

Há o reforçador.

C

Não há reforçadores.

D

Há a relação estímulo–resposta.

A aprendizagem é um dos processos cerebrais mais instigantes, porque determina o modo de pensar e agir das pessoas. Com relação ao funcionamento do cérebro e à aprendizagem, é possível inferir que:

A
Os fatores emocionais não afetam no processo de aprendizagem, já que este ocorre de maneira isolada, sem levar em consideração o aparato afetivo.
B
A rede neural, uma vez formada, não permite a formações de novas conexões neurais, limitando o aprendizado.
C
O aprendizado depende apenas da configuração cerebral.
D
Os fatores emocionais, sociais e culturais colaboram para a efetividade dos processos de aprendizagem.
E
As experiências que os seres humanos carregam e as oportunidades que lhe são dadas ofertam um campo profícuo ao cérebro.

O bom atendimento telefônico depende de um aperfeiçoamento que deve ser sempre atualizado. Esse exige alguns procedimentos, são eles:

Assinale a alternativa incorreta.

A
cuidar das relações interpessoais.
B
ouvir o usuário com a máxima atenção.
C
agregar valor aos serviços.
D
perder a calma.
Embora o TDAH não seja considerado um transtorno de aprendizagem, na maioria dos casos ele vem como comorbidade desses transtornos, portanto, entendê-los acarreta o quê?
A
O TDAH é puro e não vem com comorbidades, portanto não há necessidade e entendê-lo no ambiente escolar.
B
Entender essas dificuldades dificulta o conhecimento sobre ambos, conturbando a melhora no entendimento e, automaticamente, transtornando a prática pedagógica escolar.
C
Entender essas dificuldades não auxilia a elencar o conhecimento sobre ambos, dificulta a melhora no entendimento e, automaticamente, impossibilita a
D
Entender essas dificuldades não auxilia a elencar o conhecimento sobre ambos, dificulta a melhora no entendimento e, automaticamente, impossibilita a prática pedagógica escolar.
E
Entender essas dificuldades auxilia no conhecimento sobre ambos, facilitando a melhora no entendimento e, automaticamente, aprimorando a prática pedagógica escolar.

De acordo com Reeve (2019), fazem parte das emoções básicas ou primárias:

A
Propósito e medo.
B
Medo e motivação.
C
Repugnância e afeto.
D
Tristeza e alegria.
E
Interesse e propósito.

Um pouco mais de história: o contexto de surgimento do sistema de escrita alfabética

A
A escrita propriamente dita surgiu no Oriente Médio e na China há cerca de 6.000 anos.
B
Os fenícios desenvolveram uma escrita mais simples a partir das escritas logossilábicas.
C
Os gregos surgiram com o alfabeto denominado de “alfabeto vocálico-consonantal”.

Um dos lobos cerebrais localizados no Neocórtex está relacionado primariamente com a audição, possibilitando o reconhecimento de tons específicos e da intensidade do som. Essa área também atua no processamento da memória e das emoções. Assim, se um profissional de marketing fizer uma propaganda contendo um jingle, tal área será enfocada.
O lobo acima referido é:

A
o frontal.
B
o parietal.
C
o occipital.
D
o límbico.
E
o temporal.

Sobre as cinco disciplinas de uma organização que aprende de forma contínua, assinale a alternativa:

A
Modelos comportamentais, domínio pessoal, sistemas de compensação, conhecimento compartilhado e aprendizagem contínua.
B
Modelos mentais, domínio individual, sistemas de integração, visão compartilhada e aprendizagem contínua.
C
Modelos comportamentais, domínio individual, sistemas de pensamento, visão compartilhada e aprendizagem em equipe.
D
Modelos mentais, domínio pessoal, sistemas de pensamento, visão compartilhada e aprendizagem em equipe.
Ao longo dos estudos feitos por Almeida (1993), foi possível observar que:
A
A aplicação do Ensino Naturalístico só é possível em contexto domiciliar, ou seja, na casa do indivíduo.
B
A estratégia de “mando-modelo” é ineficiente na aplicação dos alvos referentes à comunicação.
C
A estratégia de “mando-modelo”, assim como o Ensino Incidental, se mostrou eficiente ao longo das aplicações, especialmente no contexto escolar.
D
A estratégia de “mando-modelo”, assim como o Ensino Incidental, se mostrou ineficiente ao longo das aplicações, apresentando um mínimo avanço no contexto escolar.

Quem foi o pioneiro da neuropsicológica moderna a utilizar o termo “funções executivas”?

A

Sonia Packwood.

B

Jordan Grafman.

C

Alexander Luria.

D

Philip Zelazo.

E

Eric Kandel.