Questões

Qual é o objetivo estabelecido no planejamento da metodologia PDCA para melhorar a qualidade do sorvete e do serviço?

Algumas pesquisas podem ser consideradas desk research por terem como principal característica a informalidade, a flexibilidade e a criatividade. De acordo com os tipos de pesquisa estudados, qual podemos chamar de desk research?

Questão 4/10 O ciclo de vida segundo Kotler tem a comparação em um mesmo intervalo de tempo das curvas de Lucro e Vendas, na fase de Desenvolvimento do produto temos uma situação distinta das curvas, assinale a única alternativa correta em relação a este momento de desenvolvimento.

A pesquisa é fundamental para implementar ações de marketing. Para cada objetivo é necessário escolher o tipo de pesquisa que melhor atende às demandas dos pesquisadores. Sobre os tipos de pesquisa, podemos afirmar:

Existem vários tipos de pesquisa de marketing que uma organização adota com base nos objetivos perseguidos e na forma dos dados gerados. E para uma aplicação adequada da pesquisa, a primeira etapa em qualquer estudo de pesquisa de marketing é definir o problema, levando em consideração o propósito do estudo, as informações de fundo relevantes, quais informações são necessárias e como elas serão usadas na tomada de decisões.

No contexto da necessidade de aplicação de uma pesquisa de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A Pesquisa de Marketing visa fornecer fatos e orientações aos gerentes que precisam de informações precisas e autênticas para a tomada de decisões de marketing importantes.

( ) Ao definir um problema para a pesquisa é necessário observar se ele é abrangente para que a pesquisa não se torne específica e sem resultados viáveis para análises posteriores.

( ) Ao explorar impactos sobre a persona de um produto em questão da marca é necessário pesquisar toda a base de consumidores dos demais produtos visto que as ações de marketing interagem na perspectiva de outros produtos.

( ) O pesquisador pode coletar as informações apenas observando os acontecimentos no mercado e, às vezes, tendo uma conversa amigável com os clientes para saber sobre suas experiências de compra.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta?

Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:

(ENADE, 2015) Todos os dias saem de uma empresa 300 kg de empadinhas congeladas com recheios de camarão ou frango. A produção vai para as gôndolas de grandes redes supermercadistas. No início, as empadinhas eram feitas de maneira artesanal e vendidas em padarias e cantinas de escolas da região. Alguns anos depois, a empresa fechou seus primeiros contratos com grandes redes de supermercados, o que deu impulso a investimentos na mecanização da fábrica. A estratégia de vender um único tipo de produto a um só tipo de cliente foi fundamental para que a empresa ganhasse escala. Para dar continuidade ao ciclo do crescimento, a gerência da empresa optou pela aproximação com o consumidor final pela ampliação dos seus níveis de satisfação. Estrutura interna, mão de obra capacitada e know-how estão disponíveis para a implementação dessa ação, foram, ainda, selecionadas algumas estratégias de Marketing Competitivo a serem adotadas nesse contexto. Considerando a situação descrita, avalie as estratégias de Marketing Competitivo apresentadas a seguir, em relação a sua adequação ao novo ciclo de crescimento pretendido pela empresa:

• I- Criar novas variedades de empadinhas - novos recheios, linhas gourmets, pré-assadas, com ingredientes ecologicamente corretos - para atender a consumidores que preferem produtos de melhor qualidade, desempenho ou com aspectos inovadores, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo diversificação. ERRADA
• II- Contratar novos vendedores e qualificá-los para conseguir entrar no mercado de outras cidades, estados e regiões, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo penetração de mercado. CORRETA
• III- Produzir e vender outros tipos de alimentos para os mesmos supermercados, tais como risoles, bolinhos e croquetes, diversificando seus produtos, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de produto. CORRETA
• IV- Diversificar os canais da empresa, passando a comercializar as empadinhas congeladas em restaurantes, lojas de conveniência, hotéis e cafeterias, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de mercado. ERRADA

Acerca do perfil do analista criminal, assinale a alternativa ERRADA: