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Questão 4/10 - Sistema de Informação de Marketing
A Fernanda’s Pink, loja de roupas conceituadas na cidade de Campo Grande/MS, acaba de adotar um sistema de inteligência de marketing, e seu objetivo é conhecer a preferência dos clientes para conceber a nova coleção a ser lançada no inverno. A gestora de marketing tem conhecimento de que o Facebook tem se mostrado eficiente para uso corporativo, pelo fato de que as comunidades têm divulgado importantes conteúdos, além de discussões, fóruns, mensagens individuais.
Imagine que a empresa vá utilizar essa ferramenta em seu sistema de inteligência de marketing, analise as afirmativas abaixo:
- (I) O uso do Facebook permite que a empresa analise o comportamento dos clientes na questão de gostos pessoais.
- (II) O uso do Facebook permite que a empresa obtenha informações sobre as cores mais comentadas no momento.
- (III) O uso do Facebook pode ser comparado a uma pesquisa de marketing que objetiva conhecer o cliente com profundidade.
É correto o que se afirma em
I - As amostras não probabilísticas são amostras ou coletas feitas num determinado lugar quando queremos saber algo a respeito de um determinado grupo, sendo que esta amostra não representa um parâmetro nas pesquisas da população.
II - A classificação é feita através da coleta de dados e estudos numéricos, sendo que a modelagem pode ser complexa e a amostragem pode ser por pesquisa ou por cotas.
III - A amostra por cotas é um dos três tipos de amostragem não probabilística.
IV - A amostra por probabilidade é um modelo simples e segue um padrão sistemático.
Agora, assinale a alternativa correta:
Com relação à amostragem não probabilística, analise as afirmativas a seguir.
I. A técnica acidental indica que os elementos da amostra vão surgindo ao longo da formação da amostra.
II. Na amostragem intencional, se divide a população em grupos, normalmente com base em uma característica dos grupos.
III. Uma amostragem por cotas classifica o público-alvo de acordo com o que se sabe e espera ser relevante para o objeto de estudo.
IV. Existem diversos tipos de exemplos que podem ser dados sobre a amostragem intencional e a pesquisa de opinião é um deles.
Está correto o que se afirma em:
Sobre o significado de 'posicionamento' dentro do mix de Marketing, assinale a alternativa:
Percepção pelo cliente.
Preço dos produtos.
Escala de necessidades.
Comparação com concorrência.
Qual é o principal meio para se realizar o levantamento de dados utilizado nas pesquisas mercadológicas?
pesquisa de marketing.
telemarketing
questionários
pesquisa casual.
pesquisa descritiva
________ é a parte do artigo científico que introduz o assunto, apresenta o tema, explicita do que se trata o trabalho, expressa o método de pesquisa, objetivos e resultados obtidos ou, se for o caso, resultados esperados em cerca de 100 a 250 palavras.
Esqueça as apresentações em Power Point, os questionários de autoconhecimento e as dinâmicas em grupo. É fato que, cada vez mais, as empresas estão investindo em treinamentos para formar seus funcionários, mas é fato também que, cada vez mais, elas procuram inovar na hora de ensinar. E, para isso, vale tudo: de meditação a aulas de culinária. Tendo o texto como referência, é válido afirmar que o treinamento é:
Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários.
As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados secundários.
As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários.
As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como fonte de dados primários.
A análise de mercado é outro item de grande importância para a execução do plano de negócios. Com relação ao estudo do mercado, deverá analisar:
- Qual o seu perfil, em termos de faixa etária, sexo, nível de escolaridade, nível de renda, região de moradia, estilo de cor?
- Quais produtos/serviços atendem às suas necessidades?
- que consideram mais importante quando adquirem produtos/serviços (qualidade, higiene, garantia, entrega, atendimento etc.)?
- Quantos estão dispostos a pagar pelo produto/serviço?
- Qual o potencial do mercado de recursos humanos?