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I - maior velocidade, flexibilidade e capacidade de resposta ao dinâmico ambiente competitivo;
II - Investir, gerenciar e explorar o conhecimento de cada funcionário passou a ser fator de sucesso para as empresas da era da informação;
III - O gerenciamento burocrático permite as empresas melhor gestão das informações do seu ambiente competitivo.
Estão corretas as assertivas:
Após girar o ciclo PDCA em sua empresa, um gestor chegou a uma fase em que, por meio de indicadores de desempenho, era verificado se os resultados haviam sido alcançados. Depois de realizada a verificação, de acordo com a ordem do ciclo, a próxima fase é a de:
A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância no levantamento de informações relacionadas ao mercado, principalmente quando a empresa pretende conhecer o comportamento, os hábitos e os costumes do consumidor. Com relação ao comportamento do consumidor, existem duas variáveis que influenciam diretamente no seu comportamento e na sua decisão de compra. São elas: as variáveis econômicas e as variáveis sociais. Sobre a que as variáveis sociais estão diretamente relacionadas, analise as opções a seguir:
I- O estilo de vida das pessoas.
II- A oferta e a promoção dos produtos.
III- As mudanças de classes sociais.
IV- A evolução do ser humano.
Assinale a alternativa CORRETA:
O currículo oculto é um conceito do qual fazem parte rituais, relações hierárquicas, regramentos e organização dos tempos e espaços escolares.
( ) O processo de degravação consiste em transformar áudios de discursos e entrevistas em textos.
( ) O processo de transcrição de dados serve para identificar as categorias de análise dentro de uma determinada entrevista.
( ) O processo de transcrição não pode ser sistematizado pois é puramente subjetivo.
( ) O processo de transcrição pode utilizar softwares como o SPSS e o SAS para facilitar o trabalho de análise de conteúdo.
( ) A transcrição não precisa necessariamente ser a representação fiel do que foi falado, uma vez que capturar cada detalhe do discurso do participante não necessariamente irá trazer informações importantes para as categorias de análise desejada.
Marque a alternativa que mostra a sequência correta de afirmações verdadeiras e falsas.
(IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa de marketing:
As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. Avalie as asserções a seguir e averigue quais delas são técnicas de pesquisa qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
I- Análise de Conteúdo.
II- Análise do Discurso.
III- Analogias e Metáforas.
IV- Análise Multivariada.
Avalie as afirmativas abaixo referentes ao mercado industrial.
I. O mercado industrial é composto apenas por empresas.
II. Nesse tipo de mercado os produtos trocam de vendedores e compradores, até que cheguem ao consumidor final.
III. Inclui toda relação comercial entre empresas, entre uma empresa e um governo ou entre uma empresa e outra sem fins lucrativos.
Assinale a opção que apresenta as afirmativas incorretas:
53-O ponto de vendas é o elemento-chave que faz a ligação entre o produtor e o consumidor. Portanto, é de suma importância para o desenvolvimento do negócio, pois se trata da percepção visual, ou seja, como o consumidor percebe os produtos expostos na vitrine, em termos de marca, qualidade, designer etc., bem como em termos do serviço de atendimento. Sobre o exposto, classifique V ou F:
Entre os instrumentos mais comuns utilizados na coleta de dados estão:
I - A mineração de dados;
II - Os questionários;
III - As entrevistas;
IV - As observações.
É correto o que se afirma em: