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Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar como sendo dados secundários internos?

A
Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
B
Consulta de dados via Internet.
C
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
D
Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
E
Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.

Refere-se à síntese dos resultados relevantes para a organização como um todo, levando-se em consideração todas as partes interessadas. É o desempenho planejado pela estratégia da organização com uma abordagem preliminar dos conjuntos de indicadores, é a avaliação do progresso em relação as estratégias, planos e metas, apoiar as decisões e tomar rumos na identificação de oportunidades. Estamos nos referindo:

A
Ao desempenho global.
B
À estratégia comparativa global.
C
À estratégia competitiva.
D
À monitoração global.
E
À integração global.

A respeito da Remuneração analise as assertivas a seguir:

I - Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais.

II - Além do salário devido e pago como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.

III - Não se incluem nos salários as ajudas de custo e as gratificações ajustadas.

Marque a alternativa correta.

Escolha uma opção:

A
As assertivas I e II estão corretas.
B
Somente III está correta.
C
Somente II está correta.
D
Somente I está correta.
E
As assertivas I e III estão corretas.

Uma boa coleta de dados na pesquisa mercadológica pode ser uma forma de se obter maior segurança nos dados. Uma vez que os passos corretos são realizados, Com relação à coleta de dados, assinale a alternativa:

A

Envolve a participação pessoal de um entrevistador e um entrevistado para se conseguir atender aos objetivos da pesquisa

B

Beneficia as empresas para durante a entrevista tentar vender produtos ou serviços, já que ali pode estar um cliente potencial.

C

Busca sempre produzir dados específicos para as organizações, sendo que os erros durante esta etapa não comprometem resultado final.

D

Possui técnicas e regras específicas para que se consiga reduzir erro em uma pesquisa, melhorando sua confiabilidade, validade e facilitando uma posterior tomada de decisão.

Conhecida como a filosofia que procura equilíbrio interno e externo da empresa após a concorrência de uma mudança. As respostas podem ser passiva, em que o sistema muda seu comportamento de modo defasado, adotando as soluções normais para o estímulo. Esta filosofia também é conhecida como:

A
Homeostase.
B
Entropia.
C
Desequilíbrio.
O tipo de estudo qualitativo que será executado é definido com base nos seguintes elementos, EXCETO:
A
Fenômeno a ser estudado.
B
Recursos disponíveis.
C
Abordagem pretendida.
D
Propósito da pesquisa.

Há uma das metodologias de pesquisa, que tem entre as suas principais vantagens, a imersão do pesquisador na realidade do pesquisado, a representação dinâmica do objeto de estudo, a partir de suas especificidades, podendo-se propor novas construções de pesquisa, etc. Ao pesquisador, cabe aprofundar-se na compreensão dos fenômenos que estuda. Esta afirmativa, refere-se a qual das metodologias? Assinale a alternativa correta.

A
Quantitativa
B
Qualitativa
C
Experimental
D
Survey
E
Estudo de caso

Sobre as etapas da pesquisa de mercado, assinale a alternativa INCORRETA:

A
Formulação de um problema de pesquisa.
B
Objetivos geral e específico.
C
Referências.
D
Metodologia da pesquisa.
E
Propaganda.

Com base nas definições de elaboração textual, como é denominado este documento?

O documento expõe informações de projetos, uma decisão ou uma apresentação de resultados por meio de linguagem formal, com clareza e coesão.

A
Ofício.
B
Ata.
C
Relatório.
D
Requerimento.

Qual característica que Junior listou deve ser excluida, pois não condiz com as da pesquisa quantitativa?

A
Os dados obtidos têm pouca profundidade.
B
A pesquisa produz uma grande quantidade de insights e ideias.
C
Os resultados obtidos tem maior grau de confiabilidade.
D
Os pesquisadores são treinados de forma mais genérica.