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11-Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
- I-Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
- II-Os clientes são uma ameaça externa da organização.
- III-O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
- IV-Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
Assim, a respeito do assunto, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) A Matriz SWOT relaciona o crescimento de mercado e a participação relativa do produto da organização quanto a todo o mercado.
II. ( ) A folha de verificação proporciona a construção de quadros, agrupados por meio de classes, para mapear a situação da organização.
III. ( ) Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível aferir relações entre causa e efeito sobre os trabalhadores e o investimento fixo da organização.
IV. ( ) Por meio do histograma, é possível avançar no processo decisório, visto que ele apresenta a correlação entre duas variáveis-chave para a organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A matriz de transporte é diversificada, e cada modalidade apresenta pontos positivos e negativos.
Marque a alternativa que indica corretamente as principais vantagens do transporte ferroviário.
A ___________________________ corrresponde à capacidade disponível considerando-se as perdas planejadas
Sobre a estratégia de inovação tecnológica dependente é correto afirmar que:
I. Média
II. Tendência linear
III. Tendência não linear
IV. Estacional (sazonal)
( ) em que a demanda cresce ou decresce, em certos períodos, por exemplo, um dia da semana, do mês, ou em meses específicos do ano.
( ) em que a demanda cresce ou decresce não linearmente, conforme uma equação do 2º grau, por exemplo;
( ) em que as flutuações de demanda crescem ou decrescem linearmente
( ) em que a demanda cresce ou decresce linearmente;
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A análise do ambiente social permite que as organizações prevejam as variações de tendências presentes no mercado consumidor. Entre os fatores sociais, podem ser destacados tradições, valores, cultura, educação, e aspectos demográficos da sociedade.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O comportamento do consumidor é um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve se preocupar.
Pois:
II. Compreender o comportamento do consumidor auxilia a tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
(PETRO 2014) Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, respectivamente?
Em relação à Teoria Quantitativa, é incorreto afirmar: