Questões
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Quais os motivos que levaram as organizações a apostar na convergência das pessoas para os negócios?
Percepção de que vivemos em um mundo globalizado e que é necessário competir para se posicionar no mercado.
Ao novo posicionamento dos consumidores quanto às suas exigências, a competitividade dos mercados, o ciclo de vida dos produtos mais curtos, as relações de trabalho com outras configurações.
Mudanças nas leis de trabalho trazendo novas responsabilidades aos empregadores em termos de gestão das pessoas.
Maior investimento em treinamentos de desenvolvimento de líderes nas organizações ensinando a conduzir as pessoas.
Processos de comunicação internos mais eficientes focados no desenvolvimento de negócios.
A motivação no ambiente de trabalho no serviço público é importante porque:
Aumenta a produtividade e reduz a rotatividade.
Evita o conflito entre os servidores.
Facilita o controle administrativo.
Reduz a carga de trabalho.
Promove a meritocracia.
Qual foi a principal causa da Revolução Francesa, que começou em 1789?
A insatisfação com o sistema monárquico absoluto e as desigualdades sociais.
A invasão de tropas britânicas na França.
A descoberta de novas rotas comerciais pela Europa.
O desejo de expandir o império colonial francês.
Deve ser entendido como um veículo para que as organizações agilizem o fluxo de informações. A afirmação se refere a qual canal de informação/comunicação?
As frases a seguir são da famosa escritora Raquel de Queiroz, em cuja linguagem impera a metáfora. Assim, encontra-se inúmeros pensamentos metafóricos e raros não metafóricos. Assinale a opção que não apresenta metáfora:
Lembrar é um inferno de curvas e derrapagens, a gente não sabe se já caiu ou se ainda vai se esborrachar (Raquel de Queiroz).
Não estou certa de que se trata de um processo, mas sujeito que o tempo, único juiz de coisas dessa natureza, não está nunca ao lado de quem tenta driblá-lo (Raquel de Queiroz).
Na ficção, ele pelo menos está neutro, ali cabe ao autor decidir que ida é, se chove, se faz sol. No memorialismo tudo é mais vago: a mente é pintora, não é boa fotógrafa (Raquel de Queiroz).
Mas voltando ao assunto da vocação literária: para escrever, tem que haver o dom da escrita, tal como o cantor é preciso o dom da voz (Raquel de Queiroz).
É o coração que faz o caráter (Raquel de Queiroz).
Com relação ao processo de triagem e encaminhamento de pacientes no SPA, analise as seguintes afirmações:
- I- Caso o paciente falte à triagem, sua ficha de inscrição será descartada.
- II- O supervisor deve selecionar e designar os casos mais adequados para a sua equipe.
- III- O estagiário pode encaminhar o paciente para outro aluno de forma independente.
- IV- A decisão de encaminhar o paciente para outro aluno sempre passa pelo supervisor.
- V- O horário semanal dos atendimentos é definido pelo estagiário.
As iniciativas estratégicas de treinamento e desenvolvimento são ações relacionadas ao aprendizado que uma empresa deve realizar para atingir a sua estratégia de negócio. Qual das iniciativas a seguir são estratégicas neste processo?
Ampliar o tempo de desenvolvimento de treinamentos, garantindo a qualidade dos programas ofertados.
Diversificar o portfólio de aprendizado, utilizando tecnologias para o treinamento.
Focar as ações de treinamento nas necessidades de seus cargos e atividades laborais.
Aprimorar as atividades de marketing para garantir o aumento das vendas.
Por que é importante considerar as habilidades de cada membro da equipe ao delegar tarefas?
Quais os principais objetivos da integração de novos servidores ao setor público?
Conhecer o histórico da instituição
Adaptação cultural e familiarização com o ambiente de trabalho
Obter informações sobre salários e benefícios
Garantir a aceitação de todos os membros da organização
Ensinar a política de hierarquia