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Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por Katzembach (1993), assinale a alternativa correta:
A
Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes e dos clientes em relação ao seu desempenho.
B
Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que é percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, o que cria multiplicadores.
C
O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas gerenciais e programas de motivação.
D
O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem competitiva da instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre os membros da equipe.

O que significa o termo “engajamento” no contexto de gestão de pessoas?

A

A prática de aumentar a carga de trabalho dos colaboradores.

B

A motivação e o comprometimento dos funcionários com os objetivos da empresa.

C

A contratação de trabalhadores temporários.

D

A avaliação do desempenho dos gestores.

E

A implementação de regras mais rígidas no ambiente de trabalho.

O que é a cultura organizacional?

A

Um conjunto de regras rígidas que todos devem seguir.

B

Um conjunto de crenças, valores e comportamentos que definem a forma como as pessoas interagem dentro da organização.

C

Um sistema de punições para quem não cumpre as normas.

D

O foco exclusivo nos resultados financeiros da organização.

E

A estrutura hierárquica que determina os níveis de autoridade.

Considerando um cenário onde há maior oferta de emprego e menor quantidade de pessoas procurando colocação, assinale a alternativa mais recomendada para a empresa:

A
A empresa terá mais custos com processo de seleção, pois o excesso de candidatos torna mais difícil a escolha do candidato adequado.
B
A empresa poderá contratar funcionários com mais qualificação do que o requisitado para a vaga, por salários mais baixos.
C
A empresa pode reduzir os critérios de seleção e investir mais em treinamento para obter o grau de qualificação esperado dos candidatos.
D
A empresa terá menos custos com recrutamento e pode elevar os critérios de seleção, optando por escolher entre os melhores candidatos do mercado.

A gestão por competências é um conteúdo que está inserido num conteúdo mais amplo, denominado gestão do conhecimento. Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por competências, assinale a alternativa CORRETA.

A

A tipologia de competência indica o grau de complexidade dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes exigido no desempenho do trabalho.

B

Apenas o conhecimento procedimental ou estruturado pode ser assimilado por meio da combinação de dados, informações e experiências.

C

A denominada abordagem de processo social é uma das mais utilizadas para a compreensão e gestão do conhecimento organizacional.

D

Os espaços de interação para compartilhamento de conhecimentos devem ser ambientes sobre os quais a organização mantenha estrito controle.

Assinale a alternativa em que se encontra uma oração subordinada adverbial.

A

“Ali se perdem / como se perde a água derramada.”

B

“Todas as coisas de que fala estão / na cidade entre o céu e a terra.”

C

“Nunca me esquecerei que no meio do caminho / tinha uma pedra.”

D

“Minha terra tem palmeiras / onde canta o sabiá”

Competência é um termo tratado exaustivamente nas organizações a partir de meados dos anos 90. Ela está intrinsicamente relacionada com diversos aspectos das pessoas e com a organização em que atuam. Sobre competências, é verdadeiro afirmar que:

A
Competência é um termo que surgiu recentemente nas organizações e ainda não possui uma definição clara.
B
Competência é um termo que se refere apenas às habilidades técnicas de um profissional.
C
Competência é todo diferencial que, através do nosso conhecimento, pode ser aplicado para a solução de problemas e para a tomada de decisões.
D
Competência é um termo que se refere apenas às habilidades comportamentais de um profissional.
E
Competência é um termo que se refere apenas às habilidades cognitivas de um profissional.

O que é coerência interna em um texto?

A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
Nenhuma das afirmativas está correta.
Leia o texto a seguir:
A
Conquanto toda a literatura parece fundar-se desde sempre na intertextualidade, temos de concordar que todas as canções de Chico Buarque mostram um plágio patente.
B
Nenhum escritor, muito menos Chico Buarque, se importa de ser acusado de plágio, porque a intertextualidade permite.
C
Toda a literatura de Chico Buarque revela um pendor para o plágio. Essa é uma afirmação comprovada pelo crítico Wilson Martins, que não encontrou ninguém que pudesse discordar de sua concepção.
D
Ainda que o crítico Wilson Martins insista em acusar Chico Buarque de praticar plágio, o que é notório na obra do cantor e compositor é sua capacidade incrível de tecer inúmeros diálogos entre textos, revelando um pendor magistral para o uso da intertextualidade.
E
Por fim, a literatura em toda sua inteireza e em seus vários tipos está sempre se valendo, de alguma forma, na intertextualidade, uma vez que não há um único livro que não fale de outros livros.
Sobre os tipos de cultura organizacional, escolha uma alternativa correta:
A
O tipo construtivo, considerando a crença normativa do poder, identifica organizações não participativas, com estruturas fundamentadas na assimetria de autoridade.
B
Quando a aprovação é a crença que orienta a caracterização da cultura, podemos identificar o tipo de cultura construtivo, em que os conflitos são percebidos como potência para o desenvolvimento comum.
C
As organizações que priorizam o apontamento de lacunas e falhas, com punição de erros, em detrimento do reconhecimento do que está dando certo, podem ser caracterizadas com cultura do tipo construtiva, e a crença normativa é a evitação.
D
A cultura organizacional do tipo passivo-defensiva, sob a perspectiva da crença realização, pode ser identificada em empresas que valorizam os seus membros, uma vez que estes tanto estabelecem as metas quanto realizam esforços para alcançá-las.
E
Agressivo-defensiva é a cultura organizacional orientada para a valorização dos membros que apresentam performance diferenciada, direcionada, dentre outros, pela disputa com seus colegas para a vitória (lugar ao pódio) – uma crença proeminente é a competição.