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Em razão da crise econômica, o número de desempregados cresceu substancialmente e deixou os profissionais de cabelo em pé. Por outro lado, mesmo com o aumento das demissões, houve muita gente que se destacou com ótimas oportunidades profissionais.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

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é um fator que não pode ser considerado como responsável por colocar as pessoas como um dos principais elementos pela criação de vantagens competitivas nas organizações.

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Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


I. A entrevista não segue nenhum roteiro ou padrão.
II. A entrevista é realizada com diversos candidatos a uma mesma vaga. As questões são mais fechadas, objetivas e podem ser dirigidas a todos os candidatos, como também questões distintas para cada candidato.
III. Tem o objetivo de induzir as respostas desejadas, identificar pontos de vista, conceitos e interesses.
IV. A entrevista segue um roteiro de perguntas já elaboradas com base nas informações que se deseja obter do candidato.
V. A entrevista não segue nenhum padrão e não busca respostas específicas, visa mais à exploração.
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Para adaptarem-se às necessidades do mercado atual, as organizações necessitam que seus profissionais também estejam preparados para os desafios rotineiros. A experiência das organizações mostra que o principal diferencial competitivo são as pessoas. Por meio do conhecimento, elas conseguem gerar soluções para os problemas organizacionais. Em contrapartida, as organizações fazem uso de técnicas de desenvolvimento de habilidades e comportamento.

Considerando o que foi exposto e também o que foi estudado, marque a opção que apresenta a conceituação correta de coaching.

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12. A planilha abaixo foi criada no Excel 2010 BR. Na planilha, foram inseridas as seguintes expressões: • em F7, para mostrar o menor número entre todos no intervalo de A6 a A10; • = ext{MÉDIA}(A7;A9) em F9. Nessas condições, a expressão inserida em F7 e o número a ser mostrado em F9 serão, respectivamente:

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Analise as proposições a seguir, acerca do processo de recrutamento e seleção, e identifique a alternativa correta:

No processo de recrutamento tradicional, instrumentos off-line para a divulgação das oportunidades de trabalho, por exemplo: divulgação de vagas em jornais, revistas, rádio, televisão e recebimento de currículo impresso.

II. processo de recrutamento interno aproveita investimento em treinamento e desenvolvimento realizados por outras empresas ou pelos próprios candidatos.

III. processo de recrutamento externo apresenta menores custos e maior rapidez quanto ao tempo necessário para preenchimento das vagas disponibilizadas por uma organização.

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Analise a seguir algumas ações que João Francisco adotou.
Antes de tomar a decisão de mudança ele buscou a concordância do grupo, reconhecendo os talentos e realizações individuais dos membros da equipe.
Procurou encorajar os funcionários a seguir as suas próprias iniciativas estimulando-os à criatividade e inovação nos processos de trabalho.
Discutiu com a equipe aspectos como o salário e as condições de trabalho, buscando abordar com franqueza as melhorias que poderiam ser adotadas.
Enquanto os membros da equipe mantinham as mesmas práticas já adotadas, ele os incentivou a manter os mesmos métodos de trabalho.

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A rotatividade envolve custos primários, secundários e terciários. Os custos primários são quantitativos, os custos secundários são qualitativos e os custos terciários são baseados em estimativas. Assim, assinale a alternativa que contém custos primários da rotatividade.

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Leia o enunciado a seguir e selecione a opção cujos termos se inserem corretamente nas lacunas.
O profissional que busca a sua motivação tem expectativas elevadas sobre o futuro dos negócios da empresa. Por parte dos gestores de recursos humanos é necessário mapear o ___________ e verificar quais profissionais têm ___________ de atuar em sistema home office, seja por conta das necessidades ___________ ou pela sua experiência e pelo seu conhecimento técnico.
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Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnicas de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:

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