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Conforme o artigo 29 da CLT (BRASIL, 1943), a Carteira de Trabalho e Previdência Social será obrigatoriamente apresentada, contra recibo, pelo trabalhador ao empregador que o admitir, o qual terá o prazo de quarenta e oito horas para nela anotar:

A
A data de admissão, a remuneração e as condições especiais, se houver.
B
Horas extras e condições especiais, se houver.
C
Data de admissão e quantidade de horas trabalhadas no mês.
D
Remuneração quanto ao profissional horista.
E
Remuneração, escala de trabalho e data de admissão.

O velocímetro informa a velocidade de um carro, ou seja, a distância que o carro pode andar em determinado tempo. A balança informa a massa (em kg) de um indivíduo, por meio do qual este pode calcular seu IMC, relacionando com a altura, interpretando se está ou não no peso ideal. Ao final do jogo de futebol, o juiz informa a quantidade de faltas nos dois tempos do jogo e, com a informação, é possível avaliar se o primeiro tempo foi mais ou menos violento do que o primeiro. Na área de gestão de pessoas, instrumentos de medição que possibilitam visualizar informações sobre o resultado da execução da estratégia, de forma a comunicar o alcance das metas e sinalizar a necessidade de ações de atualização de trajetória são:

A
as fórmulas.
B
os padrões.
C
os indicadores.
D
as variáveis.
E
os pontos fortes.

Sabe-se a importância das habilidades interpessoais e intrapessoais, elas são fundamentais para nos posicionarmos em busca do sucesso profissional, o QI elevado não é suficiente para garantir excelente desempenho e desenvolvimento profissional, apenas o conhecimento técnico ou o domínio da área do saber não se faz mais como pré-requisito mínimo. Tendo em base essa afirmação, o que é mais relevante no âmbito de trabalho?

A

Adquirir e desenvolver controle emocional, ser capaz de relacionar-se, de lidar de maneira eficaz com as situações conflitantes.

B

Adquirir e desenvolver maneiras de prevenção contra divergências que possam ocorrer. Os colaboradores devem-se proteger e prever possíveis situações conflitantes e formas de revertê-las, especialmente financeiramente.

C

Adquirir e desenvolver controle sobre os colaboradores e instituição, posicionando todos em lugares pré-estabelecidos e liberando os papéis.

D

Adquirir e desenvolver habilidades já existentes, reforçando o saber contido e aprimorando técnicas desenvolvidas.

E

Adquirir e desenvolver controle sobre os colaboradores, posicionando todos em lugares pré-estabelecidos e designando papéis.

Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

  • ( ) Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
  • ( ) Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
  • ( ) O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
  • ( ) Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
F - F - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - F - V - F.
D
F - V - F - V.
Conforme Chiavenato (2009) o recrutamento interno tem o objetivo de captar candidatos já conhecidos da empresa, que potencialmente têm reais condições de ocupar a vaga disponibilizada por esta. O recrutamento interno tem as suas particularidades e suas vantagens com relação ao externo e ao misto. O maior aliado do recrutamento interno é o banco de dados coletados por meio de ferramentas da área de Recursos Humanos, no decorrer da trajetória da empresa. O que o recrutamento interno tem como vantagem?
A
As afirmativas I e III estão corretas.
B
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C
As afirmativas II e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
E
As afirmativas I e II estão corretas.
Um dos tipos de mudanças que acontece no ambiente organizacional é lento, pouco impactante e aguarda o processo de adaptação dos funcionários. Pode-se dizer que esta mudança é:
A
Evolucionária
B
Revolucionária
C
Transitória
Com essa evolução de setor pessoal para relações industriais e depois para recursos humanos, é correto afirmar.
A
Não é necessário o aumento da responsabilidade e complexidades das atividades e com isso a necessidade de profissionais com conhecimentos e habilidades para trabalhar na área.
B
É necessário a contratação de profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
C
Não é necessário a contratação de profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
D
É necessário a contratação de vários profissionais de várias áreas com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
E
O setor pessoal é o mesmo, e não há necessidade de mudança, visto que os profissionais conhecem o setor.

Sobre quais são esses métodos avaliativos, assinale a alternativa:

Certos métodos avaliativos possuem como ponto de partida o drama, que significa reconstituir um evento que se pretende estudar e analisar, de modo que ele fique o mais próximo possível do contexto dramático.

A
T
B
PT
C
F6
D
F8
E
F9

Marque a alternativa que completa corretamente a afirmação a seguir. Uma maneira simples de diferenciar capacitação profissional e qualificação profissional é resumir a ideia central das duas, respectivamente, em:

A
menos expressiva e menos trabalhosa.
B
mais segura e mais instável.
C
menos atrativa e mais competitiva.
D
mais geral e mais específica.
E
mais específica e mais geral.

No marketing são utilizados os 4 Ps para orientar as empresas quanto ao desenvolvimento de preços, produtos, praça e promoção. Este composto é amplamente conhecido e difundido pelos administradores. Em paralelo a esse conceito, foram desenvolvidos por Lauterbon (1990) os 4 Cs, que são direcionados aos clientes. Sobre os 4 Cs, assinale a alternativa:

A
O "C" de consumidor é orientado para os valores envolvidos nas operações e desenvolvimento dos produtos ou serviços prestados.
B
O "C" de comunicação vai além das promoções direcionadas aos clientes, busca um canal de comunicação direto e personalizado para que o cliente seja atendido da melhor maneira possível.
C
O "C" de custo se refere ao desejo e às necessidades do público-alvo, identificados na pesquisa de mercado.
D
O "C" de conveniência tem como foco ações que levam ao consumidor as informações sobre o produto, no que se refere a atributos, benefícios, entre outros.