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Com o passar do tempo, o conceito foi aprimorado, e agora, segundo Dutra (2009), podemos dizer que os _____________ buscam estabelecer a correlação entre ________ e _________(o quanto a pessoa mobiliza as competências que possui). Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
A
Espaços ocupacionais, complexidade, entrega
B
Espaços ocupacionais, complexos, entrega
C
Espaços longitudinais, complexos, entregues
D
Espaços longitudinais, complexidade, entrega

Paulo é gerente de RH da empresa ABC e identificou que muitos dos empregados recém contratados, estavam solicitando seu desligamento antes de seis meses de contratação. Nas entrevistas de desligamento, Paulo apurou que a principal queixa das pessoas que pediam o desligamento era sobre apoio da chefia e dos colegas de trabalho na execução das suas atividades. Eles se sentiam largados à própria sorte, tendo que descobrir quais eram os procedimentos corretos, quem era quem na estrutura organizacional e aspectos relacionados aos seus direitos e obrigações. O que Paulo deve fazer para resolver essa situação?

A
Promover reuniões entre as chefias e os empregados
B
Mudar o sistema de recrutamento e seleção, alterando perfil dos cargos, testes e dinâmicas
C
Montar um programa de integração de novos colaboradores que envolva o apoio das chefias
D
Promover a troca das chefias das áreas com esse problema
E
Negociar melhores salários e benefícios que inibam a saída dos colaboradores

Qual será o valor da hora centesimal que deverá ser lançado no sistema da folha de pagamento para o desconto desse atraso?

A
0,50
B
0,83
C
0,66
D
0,16
E
0,42

A descrição de cargo é um instrumento que tem múltiplas utilidades. Sendo assim, qual das alternativas apresenta corretamente um exemplo de utilidade?

A

Analisar as inter-relações importantes com outras áreas da empresa e com o ambiente externo;

B

Fornecer dados para definição de perfil dos candidatos, para facilitar o recrutamento e seleção de profissionais com perfis adequados;

C

Identificar pontos que necessitem melhor análise para compatibilizar a estrutura organizacional aos objetivos da empresa e de cada departamento;

D

Todas as alternativas estão corretas.

Com relação ao ciclo de aprendizagem vivencial, a etapa de Generalização consiste em:
A
discussão sobre os padrões de comportamento ocorridos na atividade de forma individualizada.
B
atividades práticas, que podem ser realizadas individualmente ou em grupo.
C
os participantes transferirem as generalizações para uma situação real, planejando comportamentos e ações a partir das elaborações feitas nas fases anteriores.
D
os participantes compartilharem observações e pontos de vista sobre a etapa de vivência.

Com base no enunciado, assinale a opção que apresenta algumas das técnicas de mapeamento de competências.

A
Entrevista gerencial e avaliação de desempenho.
B
Questionário, entrevista e análise de documentos.
C
Grupo focal, pesquisa de clima e observação.
D
Pesquisa de clima e análise de documentos.

As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das formas de classificar esse poder é como 'o poder pessoal'. Qual das opções apresentadas representa essa classificação?

A

Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional

B

Características específicas do indivíduo e das impressões que estas causam nas pessoas

C

Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à organização para alcançar suas competências críticas

D

Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos

E

Capital social do indivíduo e sua rede de contatos

Paciente de 28 anos, apresentando gestação Classe B de 33 semanas, discreto sangramento vaginal e indicação médica de repouso absoluto. Sente fortes dores no dente 16, associadas a quadro de abscesso crônico e ponto de flutuação. Mediante o quadro, o dentista responsável aconselha o tratamento com a seguinte medicação.

A
I e IV, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I, III e IV, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Identifique o principal item dos critérios adotados pelos programas setoriais, regionais e estaduais da Rede QPC - Qualidade, Produtividade e Competitividade, ao qual pode estar associada essa prática:
A
Sistemas de trabalho
B
Capacitação e desenvolvimento
C
Qualidade de Vida
D
Engajamento e Valorização das Pessoas
E
Engajamento e satisfação no trabalho

Os benefícios ligados à saúde constituem:

A
Uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento.
B
Uma das simples contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento.
C
Uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou reduzir, pois são o primeiro maior custo com pessoas, ficando atrás apenas de cargos e salários.
D
Fatores de não aplicação por parte dos gestores de RH, sendo o segundo menor custo com os trabalhadores.
E
Uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou aumentar, pois são o segundo menor custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento.