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Considerando o processo de recrutamento interno, observe os itens abaixo.

  1. Dados básicos do funcionário.
  2. Resultados das avaliações de desempenho.
  3. Resultados de programas de treinamento e aperfeiçoamento.
  4. Exames das análises e descrições de cargos.
A
Somente os itens I e II estão corretos.
B
Somente os itens I, III e IV estão corretos.
C
Somente o item II está correto.
D
Todos os itens estão corretos.
E
Somente os itens II e III estão corretos.
Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO :
A
O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
B
O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
C
O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
D
O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor.
E
O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado.

O processo de recrutamento e seleção é uma parte crucial da administração de recursos humanos, pois visa atrair, identificar e escolher os candidatos mais adequados para preencher as vagas disponíveis em uma organização. Um dos processos da administração de recursos humanos é a Divulgação de Vagas, onde são divulgadas através de diferentes canais, como sites de empregos, redes sociais, agências de recrutamento, anúncios em jornais, e até mesmo por meio de programas de indicação interna. Qual das alternativas a seguir apresenta formas de divulgação assertivas para o segmento desta empresa?

A
Divulgação apenas em redes sociais.
B
Divulgação apenas em agências de recrutamento.
C
Divulgação em sites de empregos e programas de indicação interna.
D
Divulgação apenas em anúncios em jornais.

Pedro foi contratado como analista de treinamento de uma empresa que preza pelo preparo de seus funcionários e promove, com bastante frequência, ações de capacitação para aquisição de habilidades, regras e atitudes diante de suas funções. O diretor de recursos humanos solicitou que, a partir do próximo mês, todos os funcionários que entrarem na empresa passem por um treinamento de integração. A gerente de recursos humanos escolheu Pedro para o desafio de desenvolver e implementar esse programa na organização. Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta.

A
A primeira etapa de um treinamento é o diagnóstico.
B
Pedro deverá começar a elaboração do treinamento de integração o quanto antes, não sendo necessário um diagnóstico, pois a solicitação veio do diretor.
C
Como o treinamento em questão é de integração de novos colaboradores, não há necessidade de uma avaliação.
D
Pedro não precisará se atentar ao diagnóstico de necessidades, pois a integração será um momento descontraído, em que os novos colaboradores irão apenas se conhecer.
E
Pedro deverá antes de tudo escrever uma proposta de redução de quadro de funcionários, que é um dos principais objetivos de política de integração de equipes.

Baseado nos conteúdos estudados, qual das alternativas abaixo refere-se a avaliação 180º?

A

O processo possibilita envolver todos os atores para obtenção de uma visão completa e ampla de várias fontes, fortalecendo o conceito de clientes e fornecedores internos e incentivando a formação de equipes de trabalho.

B

O superior direto avalia o desempenho do avaliado ou avaliados e os mesmos realizam sua auto avaliação. Após esta etapa, cada avaliado é chamado para discutir os resultados por meio de uma reunião de feedback.

C

Trata-se de um tipo de avaliação que requer muita maturidade por parte da organização e do avaliado, uma vez que baseia o resultado da avaliação em uma fonte única.

D

A avaliação é realizada por um grupo de pessoas que conhecem o trabalho do avaliado, mas que não possuem relação hierárquica com ele.

E

Trata-se de um tipo de avaliação que envolve o avaliado, o superior imediato, os subordinados, os colegas de trabalho e os clientes internos e externos.

As contribuições do Balanced Scorecard (BSC) são entendidas como relevantes para a dinamização do conhecimento institucional, pessoal e profissional, com base em indicadores, e por esta razão, BSC destaca-se como um sistema de gestão que adota as perspectivas financeiras e também:

A
Perspectivas contábeis, monetárias e econômicas.
B
De processos internos de levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
C
De clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.
D
De clientes, de contabilidade, auditoria e análise de balanços.
E
Perspectivas internacionais e balanço de pagamentos.

Sobre Recrutamento de Pessoal, qual dos conceitos abaixo melhor define essa técnica:

A
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
B
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
C
É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos.
D
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização.
E
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
A gestão de pessoas possibilita as empresas ao desenvolvimento do capital intelectual. O Processo de trabalhar com os Recursos Humanos (pessoas) permite a realização desses objetivos. Essa é a definição relacionada, dentro da administração, à(ao)
A
Liderança.
B
Controle.
C
Execução.
D
Planejamento.
E
Negociação.

Em um ambiente organizacional, onde a liderança é um dos processos fundamentais da gestão empresarial, na década de 30 três grupos de líderes se destacavam. O líder democrático é conhecido por ter um estilo:

A
impositivo que faz ameaças, mas também dá recompensas.
B
que organiza e controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização.
C
com intervenção quase nula, pois os liderados é quem tomam as decisões.
D
com alto nível de intervenção onde as tomadas de decisão é uma atuação exclusiva do líder.
E
participativo, onde o líder compartilha com os empregados sua responsabilidade de liderança.

Representação dos Empregados:

Qual é o órgão responsável por receber as denúncias dos trabalhadores sobre irregularidades trabalhistas e atuar na mediação de conflitos?

A

Ministério do Trabalho

B

Justiça do Trabalho

C

Sindicato da categoria

D

Conselho Nacional de Justiça (CNU)