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O planejamento reflete-se em bons resultados para a empresa, por isso deve demandar tempo e reflexão para evitar atitudes sem pensar nessa área, que podem transformar-se em fracasso nos resultados das ações da empresa. Muito alinhado ao planejamento das empresas está a ação dos gestores e líderes. De acordo com Santos (2013), existem condutas relevantes para um gestor da área de recursos humanos.

Assinale a alternativa incorreta:

A
Saber identificar as reais necessidades da empresa para as diversas áreas. Ter experiência no trato com pessoas pode representar maior ‘faro’ para saber quem escolher para determinadas funções.
B
Saber como lidar com situações que envolvam demissões. Facilitar o aparecimento do espírito de equipe no grupo.
C
Saber como mensurar as capacidades dos indivíduos. Ter jogo de cintura ao agregar membros na formação de uma equipe.
D
Prover uma estrutura (física ou não) que permita aos colaboradores bem-estar que reflita em resultados para a empresa.
E
Estar em dissonância com as mudanças na forma de administrar os recursos humanos.
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A partir da crise do sistema fordista/taylorista, observa-se a substituição do trabalho enquanto atividade repetitiva e fragmentada por novas formas de organização da produção. O que podemos afirmar sobre o processo de trabalho neste processo de reestruturação produtiva?

A

O trabalhador deixa de ser considerado como polivalente para se adequar aos programas de qualidade total.

B

O trabalho polivalente e programas de qualidade surgem como novos mecanismos de controle do trabalhador.

C

Ocorre maior valorização do trabalho intelectual do que o material, dividindo quem pensa de quem executa.

D

Observa-se alteração dos fundamentos da relação capital trabalho com a diminuição da exploração capitalista.

E

O trabalho polivalente e programas de qualidade surgem como novos mecanismos de controle do trabalhador.

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É INCORRETO afirmar que a Administração de Recursos Humanos de uma instituição:

A
consiste no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal.
B
tem por objetivo criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, bem como possibilitar alcance dos objetivos individuais.
C
trabalha em ambientes e em condições que ela própria determinou e sobre os quais possui um grau de poder e controle muito grande.
D
visa a criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da instituição.
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A pesquisa de marketing e o estudo do comportamento do consumidor fornecem as informações necessárias à seleção dos critérios de segmentação de mercado adotados pelas empresas. Dentre os benefícios da adoção de estratégias de segmentação destacam-se:

  • I - Permissão à pesquisa e à produção de produtos que atendam de maneira eficaz às necessidades do mercado e dos consumidores.
  • II - Auxílio na diminuição dos custos envolvidos na elaboração de estratégias promocionais eficazes, pois tais esforços são dirigidos para os canais adequados.
  • III - Oferta de subsídios para a revisão constante de estratégias de marketing da empresa, levando em consideração a projeção de cenários competitivos.
A
I, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
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Com base nessa premissa, assinale a alternativa que melhor exemplifica a aplicação dessas perspectivas na elaboração de um plano de ação eficaz para um projeto de vida.
A
Planejar meticulosamente metas de curto prazo enquanto negligencia a visão e os requisitos para alcançar resultados de médio e longo prazo.
B
Focar exclusivamente em objetivos de longo prazo, como aposentadoria confortável, sem planejar etapas intermediárias que garantam progresso contínuo.
C
Designar metas vagas e não mensuráveis para resultados de curto, médio e longo prazo, confiando na adaptabilidade como único recurso para alcançá-las.
D
Estabelecer somente metas de curto prazo, como economizar dinheiro mensalmente, sem considerar como estas se conectam com objetivos de médio e longo prazo.
E
Definir metas de curto prazo (economizar parte do salário mensalmente), de médio prazo (obter uma qualificação profissional adicional em 2 anos) e de longo prazo (alcançar independência financeira em 10 anos), garantindo assim que cada fase contribua progressivamente para a realização do objetivo final.
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O que é comunicação?

A

A forma como nos relacionamos com o ambiente.

B

Uma forma de se comunicar apenas por meio de palavras.

C

Ato de transmitir uma informação quando interagimos com outras pessoas usando linguagem.

D

O processo de compartilhar emoções com outras pessoas.

E

Um meio de se expressar através de gestos.

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Férias Remuneradas:
De acordo com a CLT, qual é a remuneração das férias do trabalhador?

A
Salário normal
B
Salário acrescido de 1/3
C
Salário acrescido de 1/4
D
Salário acrescido de 1/2
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Quando o valor de vale transporte for inferior a 6% do salário mensal:
A
O funcionário sofrerá normalmente o desconto de 6% sobre seu salário base
B
O funcionário poderá utilizar o vale transporte para outros meios de locomoção, não somente para o trabalho
C
O funcionário poderá optar por receber o vale transporte, cujo valor será integralmente descontado do seu salário mensal
D
À Empresa pode optar em não fornecer o vale transporte ao funcioário
E
À Empresa fará o depósito em meses alternados para não ocorrer acúmulo de valores
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Uma empresa que tem a cultura de colocar seus funcionários em primeiro lugar apresenta o seguinte comportamento:

A

Vai se esforçar para garantir o pagamento ininterrupto dos salários.

B

Remunerará o funcionário devido ao ambiente insalubre.

C

Investirá num ambiente de qualidade e com salubridade.

D

Investirá na sinalização dos riscos do ambiente de trabalho.

E

Investirá em programas de qualidade na produção.

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Como a empresa define suas políticas salariais? Assinale a alternativa incorreta.
A
Avalie seu orçamento;
B
Observe as políticas públicas do mercado atual;
C
Estude sobre o aumento de benefícios ao invés de salário;
D
Apenas de acordo com seus concorrentes.
E
Descreva os cargos e realize as devidas comparações;
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