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As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.

A

O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.

B

O treinamento de integração, que tem como objetivo apresentar a empresa, sua cultura, valores, missão e visão, além de orientar sobre as políticas e procedimentos internos.

C

O treinamento de liderança, que tem como objetivo desenvolver habilidades de liderança nos gestores da empresa.

D

O treinamento de vendas, que tem como objetivo desenvolver habilidades de vendas nos colaboradores da empresa.

E

O treinamento de segurança do trabalho, que tem como objetivo orientar os colaboradores sobre as normas e procedimentos de segurança no ambiente de trabalho.

Desenvolver e capacitar pessoas não é certamente um fim, mas o começo de uma longa jornada para alcançar uma finalidade. E ta l finalidade nunca está no desenvolvimento em si mas, nos resultados que o desenvolvimento/conhecimento provoca nas pessoas, nas organizações e na sociedade. Com base no texto de Chiavenato descrito neste enunciado, podemos afirmar que o Subsistema de Desenvolvimento de pessoas passa necessariamente por quatro etapas sequenciais. Dentre as opções de respostas oferecidas a seguir, assinale a alternativa cuja sequência de ação de transformação NÃO está relacionada a estas etapas:

A
Transformar capital humano em capital intelectual.
B
Transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização.
C
Transformar pessoas em talentos.
D
Transformar talentos em capital intelectual.
E
Transformar talentos em capital humano.

Quando nos referimos a aprendizagem, podemos afirmar:

A

A aprendizagem se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente.

B

A aprendizagem não se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente.

C

A aprendizagem se constata através da não adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente.

D

A aprendizagem se constata através da adoção de comportamentos e atitudes sempre iguais diante de situações já enfrentadas anteriormente.

E

A aprendizagem não é possível de ser constatada através de comportamentos e atitudes.

Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?

A
É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa.
B
São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa.
C
É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores.
D
É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
E
É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.

Com relação ao ciclo de aprendizagem vivencial, a etapa de Vivência consiste em:

A

discussão sobre os padrões de comportamento ocorridos na atividade de forma individualizada.

B

discutir sobre como as dinâmicas podem ser aplicadas na vida cotidiana.

C

atividades práticas, que podem ser realizadas individualmente ou em grupo.

D

os participantes transferirem as generalizações para uma situação real, planejando comportamentos e ações a partir das elaborações feitas nas fases anteriores.

E

os participantes compartilharem observações e pontos de vista sobre a etapa de vivência.

Qual é o objetivo do Documento de Manutenção do NIS?

A

Atualizar dados do cidadão no cadastro do NIS.

B

Realizar exclusão de documentos do Cadastro.

C

Efetuar o cadastramento do NIS quando não for possível ser inserido pela Agência.

A qualidade de vida no trabalho (QVT) pode ser compreendida como sendo o grau com o qual os membros de uma determinada organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais, por meio de suas atividades na organização, o que tende a assegurar a prevenção da saúde dos trabalhadores. Nesse sentido, a QVT envolve não somente os aspectos intrínsecos do cargo, como todos os aspectos extrínsecos e contextuais à organização. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta os principais fatores determinantes da QVT.

A
Criatividade, expressão pessoal, educação/conscientização, orientação para as pessoas e salários com equidade interna e externa.
B
Competência gerencial, identificação com a empresa, assistência aos funcionários, assistência familiar, criatividade e expressão pessoal.
C
Apoio emocional, orientação técnica, igualdade de tratamento, gerenciamento por modelos, identidade com a tarefa e identificação com a empresa.
D
Apoio emocional, orientação técnica, igualdade de tratamento, preocupação assistencial, oportunidade efetiva de participação e responsabilidade comunitária.
E
Competência gerencial, identificação com a empresa, preocupação assistencial, oportunidade efetiva de participação, visão humanista e equidade salarial.
As pessoas que fornecem e recebem o coaching são chamadas, respectivamente, de
A
professor e aluno.
B
chefe e subordinado.
C
coach e coachee.
D
coachee e coach.

O Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED) foi criado pela Lei de 23 de dezembro de 1965, e constitui uma importante fonte de informação do mercado de trabalho de âmbito. Conforme estudamos em nosso material didático, atualmente, o CAGED também é utilizado para dar suporte:

A

Ao controle da vacinação dos filhos menores de 14 anos

B

À distirbuição de vagas em estabelimentos educacionais públicos

C

À distribuição do salário família

D

Ao programa geral nacional

E

Ao pagamento do seguro-desemprego

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. O gestor de uma organização depende dos registros das operações da empresa para projetar seu futuro.

PORQUE

II. Tratar os registros contábeis adequadamente é importante para a manutenção da empresa.

A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.