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Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

129 questões encontradas(exibindo 10)

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Considerando as boas práticas de comunicação em momentos de crise, selecione a alternativa que descreve a ação mais adequada para garantir que a mensagem chegue aos stakeholders de forma eficaz.

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Em uma sapataria durante um dia foram vendidos os seguintes números de sapato: 34, 39, 36, 35, 37, 40, 36, 38, 36, 38 e 41. Qual o valor da moda desta amostra?
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Numa classe com 12 alunos de um curso de inglês, os alunos indicaram o número de outras línguas (além de português e inglês) com que tinham alguma familiaridade. O resultado foi o seguinte: 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, 1, 2, 2 e 4. Obtenha a média.
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Nota do Conteudista: essa questão desafia o aluno a refletir sobre soluções integradas para crises no setor público, equilibrando ações imediatas com planejamento estratégico e comunicação eficaz.

Com base nos princípios apresentados no texto e considerando o contexto do setor público, analise o seguinte caso e escolha a alternativa que representa a melhor estratégia de comunicação para administrar a situação: “um hospital público federal enfrentou uma falha técnica em seu sistema de agendamento de consultas online, resultando no cancelamento inesperado de centenas de atendimentos. A situação gerou críticas nas redes sociais e na imprensa local, com pacientes reclamando de falta de informações e dificuldades para reagendar consultas. O diretor do hospital precisa decidir como comunicar a situação à sociedade de forma eficaz para minimizar os danos à reputação da instituição e restaurar a confiança dos pacientes.”

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Nota do Conteudista: essa questão desafia o aluno a refletir sobre soluções integradas para crises no setor público, equilibrando ações imediatas com planejamento estratégico e comunicação eficaz.

Com base nos princípios apresentados no texto e considerando o contexto do setor público, analise o seguinte caso e escolha a alternativa que representa a melhor estratégia de comunicação para administrar a situação: “um hospital público federal enfrentou uma falha técnica em seu sistema de agendamento de consultas online, resultando no cancelamento inesperado de centenas de atendimentos. A situação gerou críticas nas redes sociais e na imprensa local, com pacientes reclamando de falta de informações e dificuldades para reagendar consultas. O diretor do hospital precisa decidir como comunicar a situação à sociedade de forma eficaz para minimizar os danos à reputação da instituição e restaurar a confiança dos pacientes.”

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Os objetivos e indicadores propostos por Kaplan e Norton abrangem o desempenho organizacional sob quatro grandes perspectivas. Assinale a alternativa que identifica pelos menos duas dentre as quatro apresentadas:
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O planejamento utiliza várias ferramentas para atingir os objetivos organizacionais, uma delas é o orçamento. No setor público, o planejamento orçamentário define quais medidas serão tomadas pelo governo, seus custos, e quais os resultados esperados. Com relação aos objetivos pretendidos com o orçamento, analise as sentenças que seguem: Assinale a alternativa correta: I. Formular metas e objetivos de política. II. Determinar o nível de realização, estratégias e indicadores de desempenho. III. Planejar programas e atividades para atingir objetivos organizacionais, assim como uma fonte alternativa de financiamento. IV. Alocar fundos para os vários programas e atividades que tenham sido autorizados.
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Os bens denominados meritórios são os serviços que temos direito ou merecemos, independente da capacidade de pagamento. Com relação às características dos bens meritórios, analise as sentenças que seguem e assinale V para as verdadeiras e F para as Falsas:

Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta:

  • ( ) São ofertados pelo sistema de mercado.
  • ( ) São ofertados em quantidades inferiores ao desejado.
  • ( ) São ofertados de maneira gratuita.
  • ( ) São ofertados apenas às pessoas que podem pagar por eles.
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A comunicação eficaz em momentos de crise é crucial para garantir que a informação correta chegue aos stakeholders, minimizando especulações, construindo confiança e facilitando a superação da crise. Assinale a alternativa que NÃO representa um princípio fundamental da comunicação eficaz em momentos de crise.
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Partindo do pressuposto de que a Reforma Administrativa é um processo de mudança e adequação do Estado ao dado momento histórico presente, em diferentes fases do seu desenvolvimento social, político e econômico. É preciso compreendê-la em suas dimensões básicas. Diante deste contexto, que dimensões são essas? Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

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