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Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que indica no que a globalização está amparada:

A

Desenvolvimento dos meios de transporte e de comunicação.

B

Comprometimento com o desenvolvimento sustentável das nações.

C

Processo industrial altamente concentrado nos países emergentes.

D

Emprego de técnicas tradicionais de produção, como o fordismo.

Qual é a diferença entre um sistema aberto e um fechado?

A

O sistema aberto é influenciado e influencia um meio externo, já o fechado não recebe influências externas e não influencia o meio externo.

B

O sistema aberto não recebe e não influencia externamente, já o sistema fechado recebe influência e influencia o meio externo.

C

O sistema aberto é, obrigatoriamente, vivo, já o sistema fechado é um modelo organizado.

D

O sistema aberto é determinístico e o sistema fechado é, obrigatoriamente, probabilístico.

E

O sistema aberto é, obrigatoriamente, mecânico, já o sistema fechado é orgânico.

Qual a sequência correta dos níveis de planejamento de longo, médio e curto prazo?

A

Estratégico, tático, operacional.

B

Tático, estratégico, operacional.

C

Operacional, estratégico, tático.

D

Operacional, tático, estratégico.

E

Estratégico, conceitual, institucional.

Sobre essa perspectiva humanista com relação à liderança, assinale a alternativa CORRETA:

  • Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: se dá por meio da comunicação social, buscando objetivos comuns e a realização de tarefas da organização.
  • Liderança como um processo de redução da certeza de um grupo: tem como objetivo maximizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos, melhorando o comportamento e a satisfação do subordinado.
  • Liderança como um processo em função dos colaboradores: o líder deve realizar mudanças conforme sua visão sobre as situações e a própria perspectiva.
  • Liderança como uma relação funcional horizontal: os colaboradores são autoestrategistas na busca da satisfação e desenvolvimento de todas as pessoas que fazem parte da organização.
A
Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: se dá por meio da comunicação social, buscando objetivos comuns e a realização de tarefas da organização.
B
Liderança como um processo de redução da certeza de um grupo: tem como objetivo maximizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos, melhorando o comportamento e a satisfação do subordinado.
C
Liderança como um processo em função dos colaboradores: o líder deve realizar mudanças conforme sua visão sobre as situações e a própria perspectiva.
D
Liderança como uma relação funcional horizontal: os colaboradores são autoestrategistas na busca da satisfação e desenvolvimento de todas as pessoas que fazem parte da organização.

Com relação à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir:

  1. As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
  2. As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
  3. O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiência anteriores insatisfatórias. Claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências.
  4. Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
A
As afirmativas I e II são verdadeiras.
B
As afirmativas II e III são verdadeiras.
C
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
D
As afirmativas III e IV são verdadeiras.
E
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Em relação aos sistemas administrativos propostos por Likert, assinale a alternativa correta:
A
O sistema Autoritário-coercitivo apresenta o processo decisorial centralizado e a comunicação apenas vertical.
B
A confiança mútua é uma característica das relações pessoais do sistema consultivo.
C
A organização informal é vedada no sistema autoritário-consultivo, sendo considerada uma ameaça também no sistema participativo.
D
O sistema participativo aplica punições disciplinares de acordo com o regimento interno.
E
O sistema autoritário-benevolente tem como característica raras punições e recompensas frequentes.

Sobre eficiência e eficácia, classifique V ou F:

A
Eficácia é quando se alcança um resultado.
B
Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
C
Eficiência é quando se alcança um resultado.
D
Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.

Questão 5
Elton Mayo, que foi um dos estudiosos da Teoria das Relações Humanas, realizou alguns experimentos para analisar o comportamento humana nas organizações. Dentre esses experimentos destaca-se o experimento de Hawthorne.
Dentre as alternativas abaixo, qual apresenta a conclusão do Experimento Hawthorne?

A
A lealdade ao grupo e o esforço coletivo são fatores muito importantes e a relação de autoridade deve ser baseada na cooperação e coordenação, sem coerção.
B
através do experimento Hawthorne, realizado por Elton Mayo entre 1927 e 1933, ele pode perceber que o os fatores que demonstraram ser mais importantes para os grupos de trabalho que participaram da pesquisa foram a lealdade ao grupo e o esforço coletivo, e que a relação de autoridade deve ser baseada na cooperação e coordenação e não na coerção.
Analise as afirmativas sobre as premissas que se baseia a Teoria de Sistemas.
I. Os sistemas existem dentro de sistemas. Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o supra-sistema.
II. Os sistemas são abertos. Cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas. Os sistemas abertos são caracterizados por um processo infinito de intercâmbio com o seu ambiente para trocar energia e informação.
III. As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Cada sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente.
A
somente a afirmativa II está correta
B
somente as afirmativas II e III estão corretas
C
somente as afirmativas I e II estão corretas
D
somente as afirmativas I e III estão corretas
E
Todas alternativas estão corretas
A ferramenta destina-se a comparação entre práticas, portanto, medir faz parte de sua essência,
pois será o processo de medição e observação cuidadosos que capacitarão a empresa a
identificar oportunidades valiosas de aperfeiçoamento.
Assinale a alternativa que apresenta o princípio que corresponde ao conceito apresentado:
A
Reciprocidade.
B
Medição.
C
Validade.
D
Analogia.