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A ferramenta destina-se a comparação entre práticas, portanto, medir faz parte de sua essência, pois será o processo de medição e observação cuidadosos que capacitarão a empresa a identificar oportunidades valiosas de aperfeiçoamento.
Assinale a alternativa que apresenta o princípio que corresponde ao conceito apresentado:
A prática da tecnologia de gestão de Benchmarking pelos gestores apresenta vários benefícios para o processo gerencial (MORAIS, 2009, p.123-124).
Qual alternativa apresenta os principais benefícios da prática do Benchmarking pelos gestores organizacionais?
Existem três blocos de teorias sobre motivação: I. As que têm foco em motiva comportamento são as teorias de II. As que têm foco em 'como' comportamento é motivado são as teorias de III. As que têm foco em compreender a influência do ambiente no comportamento são a teoria de reforço. Estão corretas as afirmativas:
- I. As teorias de conteúdo.
 - II. As teorias de processo.
 - III. As teorias comportamentais.
 
Sobre os efeitos da globalização, analise as sentenças a seguir:
- I- Desigualdade social e aumento nos índices de desemprego.
 - II- Diminuição do comércio mundial e/ou das transações comerciais entre os países.
 - III- Proporciona aproximação entre os países e rompe fronteiras.
 - IV- Crescimento e desenvolvimento da economia dos países.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A operacionalização dessa “teoria” consiste em resolver conflitos e desajustes pessoais por meio de especialistas em relações industriais e assistência social, bem como aplicação de testes de personalidade, entrevistas de saídas e treinamento interno. Representa um esforço combinado dentre teóricos e práticos, com a finalidade de sensibilizar os gerentes diante das necessidades dos empregados. Ele representa o movimento comparando-o a uma pirâmide, destacando três influências históricas distintas na sua base.
O texto se refere à:
Sobre os estilos de lideranças: autocrática, democrática e liberal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Qual das alternativas representa um fator motivacional para o trabalho?
O tipo de supervisão e as oscilações de humor.
O gosto pela rotina e procedimentos.
A ergonomia e a realização pessoal.
O rendimento financeiro e o status.
Os desafios e a autonomia.
Assinale a alternativa correta sobre os grupos informais:
São também chamados de grupos de lazer.
Preservam sempre a hierarquia existente nos grupos formais.
Não são encontrados dentro da organização formal.
Organizam-se de forma planejada.
Exercem controle social sobre os hábitos no trabalho e atitudes individuais.