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No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administração. Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e iniciou a chamada Escola da Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. Muito embora ambos não tenham se comunicado e tenham partido de pontos de vista diferentes e mesmo opostos, o certo é que suas ideias constituem as bases da chamada Abordagem Clássica da Administração, cujos postulados dominaram as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações. Sendo assim, as origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela:
A
Revolução Industrial – que representa uma profunda mudança no processo econômico.
B
Revolução Francesa – considerada uma das maiores revoluções da história.
C
Revolução da Tecnologia da Informação – na qual se deram as principais descobertas tecnológicas.
D
Revolução Religiosa – uma das principais influências.
E
Revolução Política – deu-se por meios pacíficos.
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O nível de diretoria é um dos níveis hierárquicos mais ansiados pelos profissionais que atuam nas empresas. Este possui algumas responsabilidades típicas que, uma vez bem desempenhadas, podem conduzir o ocupante para um nível hierárquico mais alto ainda. Uma das principais características deste cargo é ser:

A

institucional.

B

inter-relacional.

C

interdisciplinar.

D

interdepartamental.

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Dentre os elementos essenciais para uma adequada monitoração da área de Recursos Humanos de modo a garantir alinhamento às necessidades de inovação e integração trazidos por Ulrich et al (2013), tem-se a liderança como um norteador das práticas organizacionais de mudança. Da mesma forma que os demais elementos, a liderança apresenta algumas características particulares. Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que apresenta uma das características da liderança.
A
A monitoração das práticas de liderança garante o alinhamento do tempo com as instalações físicas.
B
Os critérios para a gestão da liderança são responsabilidade, transparência, completude e equidade.
C
A liderança é tratada como um direcionador necessário para o alcance de resultados e avaliação das aptidões e limitações dos recursos humanos da empresa.
D
A gestão da liderança organizacional é baseada em fluxos internos e externos.
E
A gestão da liderança demanda dos profissionais de RH competência em áreas como o vínculo do projeto organizacional com a estratégia e a avaliação da eficiência organizacional.
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Sobre os tipos de organizações mencionados na Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa:

A
Formal - Hierárquica.
B
Informal - Democrática.
C
Democrática - Hierárquica.
D
Formal - Informal.
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A dinâmica do gestor é frequentemente impactada pela necessidade de tomar decisões, desde questões mais simples até problemas cujas soluções exercem forte influência nos negócios.
Considerando o contexto apresentado, preencha as lacunas da proposição a seguir:

A
cuidado; requerida; colaborador; e mesmos.
B
decisão; humana; gestor; e esperados.
C
decisão; humana; colaborador; e mesmos.
D
decisão; requerida; gestor; e mesmos.
E
cuidado; requerida; gestor; e esperados.
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Sobre o gatekeeper, teoria citada por Felipe Pena em seu livro Teorias do jornalismo, analise as afirmativas abaixo e aponte a alternativa:

  1. O conceito se refere à pessoa que tem o poder de decidir se deixa passar a informação ou a bloqueia.
  2. Existe uma cancela que filtra os acontecimentos e decide aquele que deverá ser notícia.
  3. De acordo com a teoria, o gatekeeper, que filtra os acontecimentos e decide o que é notícia, é o público final.
A
todas as afirmativas estão erradas.
B
somente a afirmativa III está correta.
C
somente a afirmativa I está correta.
D
somente as afirmativas I e II estão corretas.
E
todas as afirmativas estão corretas.
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As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esta relação:
A
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança. Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
B
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
C
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
D
Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
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As organizações precisam melhorar seus desempenhos de forma contínua. Nessa busca por excelência o desempenho precisa ser avaliado em todas as suas dimensões. São dimensões do desempenho organizacional: I. Eficácia. II. Eficiência. III. Efetividade. IV. Equidade. V. Economicidade. Assinale a alternativa que indica os itens corretos.

A
I, II, III, IV e V.
B
II e IV, apenas.
C
I, II, III e V, apenas.
D
II, IV e V, apenas.
E
I, III e IV, apenas.
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O que é a comunicação organizacional?

A

O processo de compartilhar informações e coordenar as atividades dentro da organização.

B

O processo de avaliar os resultados das vendas da empresa.

C

A negociação entre fornecedores e a administração da empresa.

D

O processo de lidar com crises externas e a imagem pública da empresa.

E

O processo de elaboração do relatório financeiro anual.

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Na Inglaterra a Revolução Industrial do século XVIII contribuiu, para:
A
O desenvolvimento da tecnologia industrial e o surgimento de um proletariado urbano.
B
A expansão da agricultura mecanizada e o fim da escravidão por dívida.
C
O avanço do livre-cambismo e o início da crise do Imperialismo Britânico.
D
O processo de cercamento dos campos agrícolas e o aumento da classe média.
E
O surgimento da burguesia mercantil e o incremento das navegações à vapor.
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