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Considerando as características do Sistema de Produção (TPS) desenvolvido pela Toyota e das suas relações com outras teorias administrativas podemos avaliar corretamente que:

A
A TPS é similar a visão empreendida pelo taylorismo no que tange ao processo de
B
A TPS é uma evolução do modelo de produção em massa de Ford, que se caracteriza pela
C
A TPS é uma abordagem que busca a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua,
D
A TPS é uma abordagem que busca a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua,
E
A TPS é uma abordagem que busca a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua,

Assim as organizações hipermodernas:

  1. Desenvolvem mediações econômicas mais amplas, oferecendo salários mais elevados, possibilidades de ascensão na carreira e educação permanente
  2. Substituem as ordens e interdições por regras e princípios mais sutis, que os trabalhadores passam a internalizar e a reproduzir sem muita reflexão
  3. Passam a produzir uma ideologia conformista, produzindo uma religião da empresa, a qual todos os trabalhadores devem compartilhar e aderir
  4. Produzem nos trabalhadores uma dependência psicológica da organização, já que ela passa a ser, ao mesmo tempo, fonte de angústia e prazer para eles

Assinale a opção correta:

A
apenas as afirmativas II e III são verdadeiras
B
apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
C
Todas as afirmativas são verdadeiras
D
apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras
E
apenas a afirmativa IV é verdadeira

Quais são as principais características do modelo burocrático?

A

A estrutura definida, a equidade, a divisão do trabalho e a eficiência.

B

A imposição de regras, a impessoalidade, a equidade e a profissionalização dos papéis gerenciais.

C

A motivação financeira, a imposição de regras e a produtividade.

D

A definição das funções administrativas, a divisão do trabalho e a motivação financeira.

E

A imposição de regras, a impessoalidade, a divisão do trabalho, a hierarquia, a estrutura da autoridade e a racionalidade.

Analise a relação entre as seguintes afirmativas:

As duas fases da Revolução Industrial revolucionaram o sistema de produção, do modo de trabalhar e a capacidade de eficiência produtiva

PORQUE

substituíram a força motriz e a matéria prima para produção industrial.

Analisando as afirmacoes acima, escolha a opção conclusiva:

A
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
B
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C
As duas afirmações são falsas.
D
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
E
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

O Direito do Consumidor é o conjunto de normas que regulamenta as relações de consumo. As Relações de consumo, por sua vez, são aquelas estabelecidas entre fornecedor e consumidor, caracterizadas pela desigualdade das partes em função da hipossuficiência do consumidor. Sobre os direitos e os deveres das partes na relação de consumo, assinale a alternativa CORRETA:

A

É de dez anos o prazo que o consumidor possui para reclamar por vício no produto ou serviço.

B

A proibição à publicidade enganosa ou abusiva faz parte do rol de garantias ao consumidor estabelecido pelo CDC.

C

O Código de defesa do consumidor estabelece os direitos e deveres do fornecedor, com vistas a assegurar o equilíbrio da relação de consumo.

D

A responsabilidade objetiva do consumidor pelos danos causados na relação de consumo oferece limites à atuação empresarial.

Marque V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) ou F para a(s) falsa(s).


( ) Lacombe (2004) afirma que a gestão por processos significa um conjunto de atividades, com um ou mais tipos de entradas, as quais criam um valor único para o usuário final.


( ) A gestão por processos pressupõe total desarticulação entre as atividades empreendidas para o alcance dos objetivos intermediários da organização.


( ) Na gestão por processos, o foco é otimizar o conjunto dos recursos produtivos disponíveis para atender novas demandas e garantir a efetividade organizacional.


( ) A gestão por processos demanda criatividade, inovação, capacitação continuada dos membros e ambiente fluido organizacional.


A
Lacombe (2004) afirma que a gestão por processos significa um conjunto de atividades, com um ou mais tipos de entradas, as quais criam um valor único para o usuário final.
B
A gestão por processos pressupõe total desarticulação entre as atividades empreendidas para o alcance dos objetivos intermediários da organização.
C
Na gestão por processos, o foco é otimizar o conjunto dos recursos produtivos disponíveis para atender novas demandas e garantir a efetividade organizacional.
D
A gestão por processos demanda criatividade, inovação, capacitação continuada dos membros e ambiente fluido organizacional.

De acordo com a Teoria X de McGregor, quais afirmações são verdadeiras?

A
I, II.
B
I, III e IV.
C
II, III e IV.
D
III e IV.
E
I, II, III e IV.
Inúmeras características possibilitam dinamizar a atuação do gestor na execução dos objetivos traçados como prioridade dentro das organizações. Com as funções administrativas definidas por Fayol (apud MAXIMIANO, 2011), temos o planejamento, etapa inicial das demais funções administrativas. E tratando do planejamento como uma das funções primordiais da administração, assinale a alternativa CORRETA:
A
O planejamento estratégico fica sob responsabilidade dos níveis organizacionais médios visando à abordagem por setor de forma separada, e inclui planos de produção, financeiro, marketing e recursos humanos.
B
Quanto ao nível organizacional, podemos classificar em planejamento operacional, que procura entender questões básicas que envolvem a organização sobre o seu trabalho, e normalmente é desenvolvido pelas pessoas que detêm cargos de chefia.
C
O planejamento tático define cada tarefa individualmente, cuidando das operações consideradas rotineiras para que estas obtenham êxito e sejam executadas de acordo com os procedimentos estabelecidos.
D
Através do processo de planejamento, a organização visualiza os objetivos voltados para o futuro com o cuidado de preconizar como está a realidade presencial da empresa.

Ordenação dos profissionais no processo administrativo das organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem como autocontrole das atividades realizadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
V - V - F - F.
B
F - V - V - F.
C
V - F - F - V.
D
V - V - F - V.