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4- (FCC- 2018) Entre as principais características do modelo de administração burocrática estão:

A
clientelismo e nepotismo.
B
estrutura hierarquizada e profissionalização dos funcionários.
C
horizontalização das estruturas e meritocracia.
D
caráter irracional da divisão do trabalho e ausência de controles.
E
excesso de rotinas procedimentais e patrimonialismo.
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A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos nos diversos tipos de ambiente. Ela sofre vários impactos e influências advindas do ambiente interno e externo.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno:

A
Expectativas da alta direção e dos acionistas.
B
Políticas econômicas e legislações impostas pelo governo.
C
Desafios dos concorrentes.
D
Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores.
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Considerando quando um processo não agrega valor, analise as sentenças a seguir:

  • I- Seu foco não está dirigido ao cliente.
  • II- Seu tempo de resposta não é rápido o suficiente.
  • III- Não auxilia nas mudanças necessárias.
  • IV- Não fortalece seu mapa de relacionamento.
A
Somente a sentença I está correta.
B
Somente a sentença III está correta.
C
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
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Acerca do exposto, assinale a alternativa:

Dentre os principais filosóficos estão desde Sócrates, Platão e Aristóteles até Karl Marx e Friedrich Engel, discussões sobre a administração e as suas influências causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.

A

Influências militares.

B

Influências científicas.

C

Influências filosóficas.

D

Influências da Igreja.

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Quais são as sentenças que definem a função do guia? I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas. II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais. III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos de longa duração. IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente. Assinale a alternativa CORRETA:
A
I - II - IV - III.
B
IV - I - III - II.
C
III - IV - II - I.
D
II - III - I - IV.
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O diagrama de Ishikawa é utilizado para refletir sobre as possíveis causas de um problema, e leva a equipe a refletir sobre as condições de maquinário, medidas, meio ambiente, método, material e mão-de-obra que podem influenciar naquele problema (ROVEDA, 2017). Diante deste contexto, ajude Maria Clara na aplicação correta da ferramenta relacionando as colunas abaixo: 1. A falta de rotina de manutenção preventiva acaba ocasionando muitas quebras de equipamentos, atrasando a produção; 2. Existe uma dificuldade na gestão de estoques, e isso tem ocasionado o atraso da entrega de matérias-primas, dificultando a linearidade do processo produtivo; 3. A empresa tem dificuldade de encontrar mão-de-obra, assim sendo, contrata pessoas inexperientes para treiná-las. Neste momento, estão com 70% do quadro composto por colaboradores que entraram em menos de um mês na empresa. A alternativa que apresenta a relação correta das colunas é:
A
1 - E, 2 - F, 3 - A
B
1 - D, 2 - A, 3 - F
C
1 - F, 2 - B, 3 - A
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