Questões

A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades indicado por diversos autores para a composição desse perfil. Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor, analise as sentenças a seguir:

1. Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
2. Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
3. Capacidade de inspirar confiança.
4. Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na comunicação escrita.

Assinale a alternativa CORRETA:

Diversas influências históricas podem ser referenciadas como importantes para o desenvolvimento da Administração enquanto área do conhecimento. A respeito das características de cada uma dessas influências, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Militar.
II- Desenvolvimento da ciência.
III- Perspectivas das ciências econômicas.
IV- 1ª Revolução Industrial.
V- 2ª Revolução Industrial.

( V ) Desenvolvimento dos campos do transporte e da comunicação, entre outras áreas. Vista como aperfeiçoamento de outra onda de mudanças, ocorrida anteriormente.
( II ) Aplicação de métodos caracterizados, sobretudo, pela influência do filósofo René Descartes (método cartesiano).
( III ) Utilização do arcabouço teórico de uma ciência específica para a explicação dos fenômenos empresariais.
( I ) Táticas, estrutura, hierarquia e coordenação funcional se constituem como perspectivas influenciadoras.
( IV ) Mecanização dos meios de produção, caracterizada pelo desenvolvimento, sobretudo, da indústria têxtil.

Considerando a marca pessoal e a etiqueta presencial, analise as afirmativas a seguir:

• I. A marca pessoal refere-se à imagem que projetamos para os outros e envolve elementos como aparência, comportamento e comunicação verbal.
• II. A etiqueta presencial diz respeito às roupas que usamos em diferentes ocasiões sociais e profissionais.
• III. A forma como nós nos comunicamos está desconectada com a construção da nossa marca pessoal e etiqueta presencial.
• IV. A etiqueta presencial abrange normas de comportamento e cortesia que devem ser observadas em interações presenciais, incluindo reuniões de negócios e eventos sociais.

É correto o que se afirma em:

São consideradas ferramentas para análise de processos:

Com base nos tipos de poder estudados na disciplina, relacione as colunas.

Tipo de Poder Descrição

1. Coercitivo ( ) Influência por meio da oferta de recompensas materiais, tais como gratificações. Ex.: empresas.

2. Remunerativo ( ) Influência por meio da distribuição de recompensas simbólicas que geram envolvimento moral. Ex.: hospitais.

3. Normativo ( ) Influência por meio da imposição ou ameaça de punição de qualquer natureza. Ex.: penitenciárias.

Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.

Baseando-se nestes conceitos, marque a seguir a alternativa CORRETA. A administração pode ser compreendida como:

Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas:

• I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista.
• II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e reafirmando os princípios da Escola Clássica.
• III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na administração de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de trabalho.
• IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado.

As organizações burocráticas têm algumas características que foram observadas por Max Weber ao longo de suas pesquisas. Leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso nas frases que descrevem estas características.

Com relação aos principais aspectos em que o administrador analisa as influências externas, assinale a alternativa: