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Essa afirmativa merece reparos porque o telemarketing (A) não é uma ferramenta de marketing direto. (B) vem sendo rejeitado como instrumento de vendas pelas empresas. (C) provoca restrições por causa de sua natureza intrusiva. (D) é considerado uma função sem importância no marketing direto. (E) representa uma estratégia empresarial e não uma ferramenta.
A
I, II e IV.
B
I, II e V.
C
III, IV e V.
D
I, II, III e IV.
E
II, III, IV e V.
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Um plano de carreira tem como um dos objetivos a retenção de seus melhores funcionários. Para que uma organização tenha uma equipe engajada e alinhada às exigências do mercado o plano de cargos e salários (PCS) deve ser implementado buscando atingir certos objetivos.

Sobre esses objetivos analise as afirmativas a seguir:

  • I - O PCS deve estabelecer padrões salariais apenas para os níveis mais altos da organização.
  • II - O PCS busca reconhecer e premiar todos os funcionários, agregando valor ao trabalho final por meio de seu desempenho ou não.
  • III - Além de reter, o PCS tem por objetivo atrair novos profissionais para a organização.
  • IV - O PCS deve desenvolver mecanismos para evitar a competitividade dos salários em relação ao mercado de trabalho.
A
Apenas as afirmações I, II e IV.
B
Apenas a afirmação I.
C
Apenas a afirmação III.
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A dermatose ocupacional é toda alteração das mucosas, pele e seus anexos que seja direta ou indiretamente causada, condicionada, mantida ou agravada por agentes presentes na atividade ocupacional ou ambiente de trabalho. São alterações na coloração da pele resultantes da diminuição (hipomelanoses) ou do aumento (hipermelanoses) da melanina e da deposição de substâncias endógenas ou exógenas na derme (hipercromias):

A
Ulcerações.
B
Dermatites de Contato com Fotossensibilização.
C
Discromias.
D
Dermatites Alérgicas de contato forte.
E
Distrofias Ungueais.
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No diagnóstico organizacional, o Comitê de Cargos e Salários detectou que a empresa fez duas outras tentativas de modernização do PCS, há cerca de dois e cinco anos, porém houve retaliações, por parte do sindicato, que impactaram negativamente na efetividade do projeto.

O que deve ser feito para que essa situação não se repita?

A
As intervenções do sindicato devem ser encaradas como situações passadas, que, portanto, não têm nenhuma relação com o novo PCS.
B
O sindicato deve homologar o novo PCS antes de sua implantação.
C
O Comitê de Cargos e Salários deve cogitar a possibilidade de convidar o representante sindical da empresa para participar dos trabalhos de modernização do PCS.
D
O sindicato não tem competência para interferir no novo PCS que será implantado na empresa; portanto, não deve ser consultado.
E
Considerar as respostas II e III.
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Um Plano de Cargos e Salários tem como objetivo estruturar os cargos de uma empresa, entre outros aspectos descritos abaixo, exceto:

A
Formular, desenvolver e estabelecer uma estrutura salarial adequada às necessidades da empresa, de acordo com seu segmento de atuação.
B
Assegurar a transparência necessária para gerar uma relação de confiança entre empresa e empregados.
C
Definir os pré-requisitos e as especificações de cada cargo.
D
Formular, desenvolver e estabelecer uma estrutura salarial para a empresa, independente das praticas do mercado.
E
Elaborar as atribuições essenciais de cada cargo.
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Em relação às figuras de linguagem, analise as afirmações a seguir: I. Na sentença 'Os microplásticos são ótimos, vão acabar com a vida nos oceanos', temos uma ironia. II. Na oração 'Gostaria de embarcar em um foguete e encontrar um planeta menos poluído', há a figura de linguagem conhecida como personificação. III. Na sentença 'Sem a poluição, como perceber a pureza?', há a presença de um paradoxo. É correto o que se afirma em:
A
II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I, II e III.
E
I e II, apenas.
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Com base na situação apresentada, avalie as afirmações a seguir:
A
I e II.
B
II e III.
C
I e III.
D
II e IV.
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