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Sobre o processo de racionalidade limitada na decisão de compra, é correto afirmar que:
O consumidor não é capaz de raciocinar bem quando precisa comparar o preço que paga em relação aos benefícios que recebe, por isso toma decisões mais rapidamente sob pressão.
O consumidor na maior parte das vezes não será capaz de avaliar racionalmente todas as variáveis possíveis envolvidas na sua tomada de decisão. Por isso ele as resume em grupos menores e leva em consideração fatores emocionais.
O consumidor não consegue analisar todos os concorrentes existentes no mercado, por isso ele toma sempre a sua decisão baseado nas marcas com maior apelo midiático.
O consumidor não consegue avaliar muito bem benefícios tangíveis e os intangíveis, por isso ele acaba tomando a sua decisão baseado unicamente em preço.
Todas as alternativas estão incorretas.
Na recomendação baseada em filtragem colaborativa, como as recomendações são realizadas?
Através das relações de compra entre consumidores e produtos.
Usando regras de associação.
Utilizando apenas características dos produtos.
Nenhuma das alternativas fornecidas.
O que é 'Social Listening' no marketing?
Monitorar as redes sociais para entender o comportamento do consumidor e o que está sendo falado sobre a marca.
Focar em aumentar o número de seguidores em plataformas sociais.
Criar conteúdo viral nas redes sociais sem considerar os dados.
Apenas responder a mensagens privadas dos consumidores.
Focar na venda direta sem analisar as interações.
Determinado eletrodoméstico é vendido em 15 lojas de uma cidade brasileira. Ao realizar a pesquisa de preços, uma pessoa interessada em adquirir tal bem obteve os seguintes valores, em reais: 960, 1030, 945, 960, 1000, 950, 930, 1020, 1010, 980, 940, 950, 890, 930, 960. Com base nesses dados, qual preço médio e a moda do preço, em reais, do eletrodoméstico pesquisado?
Este processo é normalmente realizado nas etapas iniciais do projeto e permite o mapeamento das principais ações que os grupos de usuários realizam (ou realizarão) no produto/serviço.
Assinale a alternativa que contém o nome dado ao processo descrito:
Assinale a alternativa que apresenta somente pensadores da filosofia contemporânea, considerados estudiosos da linguagem.
Quais afirmações são corretas sobre o estágio de compreensão?
I. Uma de suas características é a sua seletividade.
II. Vem imediatamente após o estágio de exposição.
III. É o momento em que os consumidores organizam e interpretam informações para gerar um significado.
IV. Dá pela organização perceptiva e pela interpretação.
Assinale a opção mais adequada para completar o enunciado abaixo: O mapeamento das ___________________ e ________________ irá influenciar as empresas na elaboração de suas ações de marketing. Daí a importância do monitoramento e da antecipação por parte das organizações a estas mudanças e tendências para o atendimento das reais necessidades e desejos dos clientes.