Questões
Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
2.814 questões encontradas(exibindo 10)
O que é o 'Buyer Persona' no marketing digital?
Um algoritmo de segmentação de público.
O perfil fictício que representa o cliente ideal de uma marca, com base em dados demográficos e comportamentais.
A ferramenta usada para aumentar o número de vendas.
O tipo de conteúdo publicado para promover um produto.
A definição de preço de um produto no mercado.
Especialistas de marketing dizem que o cliente é nosso visitante mais importante. Ele não depende de nós — nós é que dependemos dele. Não é um estranho em nosso negócio — é parte dele. Não prestamos nenhum favor aos clientes quando os servimos, ao contrário, ele é que nos presta um favor, ao dar-nos a oportunidade de servi-lo. Seguindo a premissa do autor, assinale a alternativa CORRETA quanto ao assunto abordado.
O que é compras terapêuticas?
Comprar produtos pela primeira vez
Fazer compras para lidar com emoções negativas
Comprar exclusivamente por necessidade
Prazer em experimentar novos produtos
Qual é o impacto da experiência do cliente na fidelização?
Clientes com boas experiências tendem a repetir compras e recomendar a marca a outras pessoas.
Não tem influência significativa, pois a fidelidade depende apenas do preço.
Está relacionada exclusivamente à apresentação visual do produto.
Qual o nome que se dá aos norteadores do design de produtos digitais?
Assinale a única opção que apresenta o ponto de partida para compreender o modelo do comportamento do consumidor.
Satisfação e atitude
Motivação e percepção
Aprendizagem e conhecimento
Estímulo e resposta
Individual e organizacional
Quais dos seguintes atos poderiam ser considerados como exemplos de "parasitismo".
O fato de um restaurante aproveitar que um parque de diversões local é fácil de ser encontrado graças às boas indicações de sinais nas estradas e convidar seus clientes a seguir essas indicações para encontrar o restaurante.
A imitação da aparência e do estilo de concorrente, decorando uma loja com os mesmos acessórios.
Referir-se à publicidade televisiva de concorrente.
Qual a preocupação ética mais discutida em relação ao neuromarketing?
Custo de implementação
Manipulação das decisões de compra
Eficácia das campanhas
Processo criativo