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Bolacha ou biscoito? Trata-se de uma divertida polêmica associada a aspectos culturais que ressaltam a diversidade de usos e costumes em um Brasil que é tão grande e tão diverso.
Assinale a alternativa que classifica esse aspecto:
Como a digitalização afetou a Psicologia do Consumo?
Tornou as compras menos emocionais
Aumentou a interação entre consumidores e marcas
Eliminou a necessidade de pesquisas de mercado
Diminuiu a variedade de produtos
Quando se consegue identificar problemas em tempo hábil para retenção de clientes, estamos tratando de qual ação para reforçar o relacionamento com os clientes?
Para Brasil (2007), as reações ou respostas dos clientes frente ao ambiente físico podem ocorrer em três níveis. Qual nível caracteriza-se como reações ligadas ao conforto/desconforto, à mobilidade no ambiente e ao calor/frio percebidos?
Qual das alternativas abaixo é verdadeira sobre o comportamento de compra que busca variedade?
O comportamento de compra que busca variedade aborda o consumidor que está totalmente envolvido com a compra.
A ocorrência do comportamento de compra habitual poderá ocorrer quando o consumidor possuir ou não ligação com a compra.
O comportamento de compra com dissonância reduzida acontece quando os consumidores conseguem discernir entre as marcas apresentadas, mesmo estando envolvidos em adquirir um produto.
No comportamento de compra que busca variedade, o consumidor não consegue identificar diferenças acentuadas entre as marcas disponíveis.
Um produto ou serviço pode ter a segurança como uma de suas principais características, enquanto outro pode ser focado em ser a ferramenta mais eficiente e ágil do mercado.
Qual o nome que se dá aos norteadores do design de produtos digitais?
Dentre os principais Gatilhos Mentais, qual descrição abaixo diz respeito ao Gatilho de Reciprocidade?
Maslow afirma que a ambição está relacionada à(s) necessidade(s):
Pode-se dizer que relaxar tem um efeito benéfico quando estamos tensos, ansiosos ou estressados, pois a prática faz com que encontremos um sossego interno, que é o oposto da tensão mental e muscular.
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Podemos afirmar que a técnica de relaxamento faz o indivíduo se encontrar com o eu interno, levando-o a um relaxamento.
II - Encontrar o eu interno faz com que o indivíduo encontre o sossego interno, diminuindo a tensão mental e muscular.