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Eles consideram os processos e suas interpelações de maneira completa, França e Rodrigues (1999, p. 16-17) esclarecem a importância de considerarmos esta relação, quando afirmam que o ser humano é formado pela inter-relação de três dimensões, quais são elas? Analise as asserções a seguir e assinale a alternativa correta.

I – Física: Esta dimensão engloba o estado físico do indivíduo, suas propensões corporais e resistência muscular caracterizando o corpo e formas que se desenvolvem ao longo do tempo.

II - Biológica: é a dimensão formada pelas características físicas herdadas, hereditárias e congênitas, incluem-se aqui os diferentes órgãos e sistemas que promovem o funcionamento do corpo humano até mesmo a questão da imunidade.

III - Psicológica: englobados aqui estão aos processos afetivos conscientes ou inconscientes, emocionais e intelectuais, que caracterizam a personalidade, o afeto e as crenças e o jeito de se relacionar com as pessoas e com o mundo que as rodeia.

IV - Social: dimensão que incorpora as influências a respeito dos valores, das crenças e expectativas das pessoas com as quais convivemos, especialmente dos grupos sociais e comunidades com as quais entramos em contato durante a vida, estão inclusos aqui também a influência do ambiente físico e as características ergonômicas do espaço em que habitamos.
A
II, III e IV apenas.
B
Todas as alternativas estão corretas.
C
I, II e III apenas.
D
III e IV apenas.
E
I e III apenas.

A cultura compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho percebidas pelos empregados, constituindo influenciam o comportamento. A cultura compreende, além das normas formais, também um conjunto de regras não escritas, que condicionam as atitudes tomadas pelas pessoas dentro da organização. Sobre os fatores que influenciam a cultura organizacional, analise as sentenças a seguir:


I- A cultura organizacional vem dos fundadores que regem a organização.
II- O setor de atividade possui bastante influência na cultura da organização.
III- Dirigentes atuais influenciam na cultura da organização.
IV- A área geográfica na qual a empresa atua não tem nenhuma influência na cultura da organização.


Assinale a alternativa CORRETA:

A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
Somente a sentença III está correta.
Leia atentamente as definições a seguir e selecione a alternativa que indica corretamente a que fenômenos cada uma delas se refere: I. “É tudo aquilo que é considerado importante para uma pessoa e possui a função de ajudar a direcionar as situações e as decisões tomadas na vida, como as decisões de carreira. São aquilo que permite que se possa viver uma vida que, na percepção de cada um, valha a pena ser vivida.” II. “Podem ser compreendidos como preferências das pessoas que revelam seu padrão de gosto ou desgosto de atividades e assuntos. Por mais que possam se modificar ao longo do tempo, devido às novas experiências de vida, a tendência é que sejam relativamente estáveis ao longo da vida.” III. “corresponde a sabedoria para executar uma atividade/tarefa/comportamento de forma eficiente, alcançando resultados satisfatórios.”
A
Conhecimentos, Habilidades, Atitudes
B
Atitudes, Conhecimentos, Habilidades
C
Interesses, Valores, Habilidades
D
Valores, Interesses, Habilidades

Sobre a Teoria da Equidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):


( ) Também conhecida por Teoria do Equilíbrio e trata sobre a crença de que toda recompensa deve ser proporcional ao esforço realizado e deve ser igual para todos, ou seja, deve haver equilíbrio.


( ) De acordo a essa teoria, as pessoas sempre fazem comparações de seus esforços e recompensas com os esforços e recompensas dos outros, sobretudo quando há algum tipo de proximidade.


( ) Pode resultar em frustração e prejuízos no desempenho quando se tem a percepção que alguém tenha tido menos esforço e uma recompensa melhor.


( ) Diante de uma situação de inequidade, o trabalhador pode modificar seus resultados, por exemplo, mantendo a mesma quantidade e aumentando a qualidade do trabalho, de modo que o Gestor possa observar e reavaliar.


( ) Buscar um novo emprego pode ser uma opção quando o colaborador se depara com uma situação de inequidade.


Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:

A
V – V – V – F – V.
B
V – V – F – F – V.
C
V – F – V – F – F.
D
V – V – V – F – F.
E
V - F – V - V – V.

Os estudos sobre liderança apontam diversas definições. Considere a definição de liderança e complete as lacunas:

  • O líder influencia o pensamento e a ação do outro, ou seja, possui capacidade de________________.
  • A ______________ é o meio mais usual que o líder utiliza para repassar sua mensagem aos liderados.
  • Alguns momentos no ambiente de trabalho exigem ____________ do líder. E, em algumas situações surgem novos líderes situacionais.
A
apontar erros dos liderados - capacidade de aprender – adaptação
B
adaptação – intolerância a frustração – capacidade de aprender
C
intolerância a frustração – comunicação - influência interpessoal
D
influência interpessoal – comunicação - adaptação

Sobre o planejamento estratégico organizacional, marque a alternativa correta:

A
da gestão de projetos.
B
da gestão por competências.
C
dos objetivos e metas.
D
da cultura organizacional.
E
do planejamento estratégico organizacional.

O protagonismo da própria carreira é mais do que uma tendência, é um fato inerente à vida profissional das novas gerações. Nesse sentido, existem forças impulsionadoras a serem consideradas para que esse processo ocorra de maneira eficiente. Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas forças:

A
Delegar o desenvolvimento da carreira para outras pessoas.
B
Fazer escolhas de forma assertiva.
C
Aceitar qualquer oportunidade de desenvolvimento e de crescimento profissional.
D
Ter medo de tomar decisões e de ter passividade nas relações.
E
Foco no desenvolvimento pessoal e dependência de oportunidades.

O feedback diz respeito à informação que é compartilhada com intuito de facilitar a correção de erros na prática e, consequentemente, promover a performance. A transmissão dessa informação pode acontecer de diferentes formas. Sabe-se que pode estar associado a duas maneiras, intrínseca e extrínseca. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre feedback intrínseco e extrínseco, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) O feedback intrínseco pode ser separado em conhecimento de performance e conhecimento de resultado.

II. ( ) O feedback extrínseco envolve informações que o atleta recebe por meio de fontes externas, sendo o cronômetro uma delas.

III. ( ) As transmissões do feedback podem acontecer de forma verbal ou visual.

IV. ( ) O feedback intrínseco precisa de fontes auxiliares para que o atleta perceba suas evoluções e limitações.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta

A
F, V, V, F.
B
V, V, F, V.
C
F, F, V, V.
D
V, F, F, V.

Segundo Robbins, o que são valores?

A
Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais e financeiras que o indivíduo carrega consigo na empresa.
B
São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua aceitação ou não das mesmas.
C
É a influência que desenvolvemos com a análise transacional.
D
São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
E
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
Segundo Quinn (2003), no seu modelo de competências gerenciais, no papel do mentor, o gerente é responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos, estimula o treinamento, o aprimoramento das competências, é sempre solícito e atencioso, demonstrando de forma legítima apreciação pelos desejos e pelos anseios de seus subordinados. Dedica-se ao desenvolvimento das pessoas mediante uma orientação cuidadosa e de empatia. O gerente é solícito, atencioso, sensível, afável, aberto e justo; nesse papel, ele escuta, apoia reivindicações legítimas, transmite apreciação e distribui elogios e reconhecimentos. As competências desse papel são:
I. Esclarecer, criar e manter.
II. Construir equipes, tomar decisão e administrar conflitos.
III. Compreensão de si mesmo, comunicação eficaz e desenvolvimento de empregados.
III está correta.
A
I está correta.
B
II está correta.
C
III está correta.
D
I e III estão corretas.
E
I, II e III estão corretas e se completam.