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Com base no texto acima e no que foi estudado a unidade, analise as asserções a seguir e assinale a resposta que corresponda com as ações básicas propostas por Mendes.
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Os estudos de Daniel Goleman (1995) apontam que se tivermos um olhar mais atento para as pessoas que nos cercam percebemos que a inteligência emocional pode ser equilibrada ou desequilibrada. Assinale as características que são comuns aos profissionais que possuem uma inteligência emocional equilibrada:
I – Pouca tolerância a contrariedades e frustações.
II – Profissionais motivados.
III – Possuem dificuldade de autocrítica.
IV – Conseguem se autodisciplinar.
V- assumem riscos calculados e têm coragem de errar.
Agora, assinale a alternativa correta:
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A comunicação flui no sentido vertical e horizontal dentro das organizações. Quando a direção da comunicação pode fluir dos níveis mais altos para os mais baixos, permitindo que executivos e líderes da organização se comuniquem com os seus funcionários para atribuir tarefas e fornecer instruções de trabalho, pode-se dizer que temos uma comunicação:

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De acordo com as afirmativas apresentadas, assinale abaixo a alternativa correta:
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Según (ETCHEGARAY, 2010, págs. 88,89) existen dos tipos de comunicación interna: comunicación formal e informal. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la comunicación formal?

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De qual abordagem o texto trata? Selecione uma alternativa:
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Relacione os métodos de treinamento com suas respectivas características apresentadas a seguir.

I - Conferência
II - Palestra
III - Modelagem
IV - Orientação

P - Faz-se com que um treinando observe alguém realizando uma tarefa e, depois, pede-se que eles reproduzam o que viram ser realizado.
Q - É um programa de aprendizado de longa duração no qual um funcionário aprendiz trabalha como assistente do instrutor, que é quem realiza o trabalho.
R - Requer um instrutor que se dirige aos treinandos para sustentar uma discussão sobre o material tema do treinamento.
S - É uma relação de trabalho entre dois funcionários na qual o mais experiente toma a seu cargo o menos experiente a quem ensina os “procedimentos” do trabalho e o orienta no desenvolvimento de sua carreira.
T - Implica a presença de alguém em posição eminente no tema do treinamento, que produz uma apresentação dele aos treinandos.

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Quais são as atitudes fundamentais para uma conduta assertiva, segundo Martins?

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O princípio da é compreendido como remanejamento das responsabilidades que envolvem as ações e serviços de assistência à saúde pelas várias instâncias do governo, com objetivo de diminuir a margens de erro de decisões, tendo em vista que é mais acertado administrar e gerenciar unidade do mesmo nível hierárquico do que ter que recorrer a aprovações de outros níveis. Assinale a alternativa que preenche a frase CORRETAMENTE:
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Leia as afirmativas a seguir e assinale a única incorreta:

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