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Por meio do benchmarking, as empresas procuram pontos referenciais de produtos, processos e modelos de gestão que sirvam como sujeitos de comparação entre os concorrentes e do ambiente da indústria na qual a empresa está inserida. Analise as sentenças a seguir:


I- Considera-se como benchmarking a análise comparativa de processos de gestão, produtos e/ou serviços de uma organização perante as outras organizações do mesmo setor.

II- Considera-se como benchmarking a análise do ambiente externo e interno dos modelos de gestão e aprimoramento competitivo do marketing e da produção perante as necessidades e as oportunidades da empresa.

III- O que faz e produz eficientemente uma empresa é a concorrência. Para serem competitivas, as empresas devem se manter pesquisando e inovando.

IV- As empresas devem focar nos seus processos de marketing e produção para assim aprimorar e inovar seus produtos/serviços, sem a necessidade de observar o desempenho da concorrência.

A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.

O gerenciamento da produção é um processo que afeta todo o processo produtivo e, para ser exercido, define o que compõe a qualidade de um produto.
Sobre o que define a qualidade do produto, assinale a alternativa:

A
É definido pelas necessidades dos clientes.
B
É definido pela diretoria da empresa.
C
É definido pelo lucro obtido.
D
É definido pela presença de mercado obtida.

Pesquisa Operacional

Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. A pesquisa operacional é uma ciência aplicada que oferece instrumentos para:

Resolver problemas
Diminuir
Aumentar lucro;
Tomar decisões com base em dados e correlações

A
A II e III, somente
B
B I. e III, somente
C
C I. II e IV. somente
D
D I, II, III e IV

A descentralização é uma tendência geral na atualidade sobre a forma de gestão das organizações. Sabe-se porém, que existem vantagens e desvantagens em adotar essa forma de gestão e por isso, cada empresa deve avaliar suas características antes de colocá-las em prática. Nesse contexto, assinale a alternativa que represente uma desvantagem em adotar a descentralização:

A
Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação.
B
Proporciona excelente treinamento para os administradores médios.
C
Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores.
D
Custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios.

Dois caminhões fizeram uma viagem de 1.680 quilômetros (km). O primeiro caminhão fez em média 14 km por litro de combustível na viagem, e o segundo fez em média 12 km por litro. Quantos litros de gasolina a mais o segundo caminhão usou em comparação com o primeiro?

A
10
B
20
C
30
D
40
E
Não é possível dizer a partir da informação fornecida.

A quarta revolução logística está associada ao desenvolvimento e processamento na área da informação, ao aumento da capacidade de comunicação e ao crescimento do conhecimento tecnológico e robótico.
Considerando que a quarta revolução logística teve algumas consequências, analise as afirmativas a seguir:

  • I- A primeira consequência foi a integração global das atividades industriais com o próprio fluxo comercial das mercadorias. Além dessa integração entre o complexo industrial e o de serviços, ocorria a integração de pessoas e informações, para que, de forma coordenada, houvesse a redução do tempo utilizado entre as transações comerciais e, por que não dizer, também as transações financeiras.
  • II- A segunda consequência foi o aumento cada vez maior no comércio entre indústrias do tipo já observado nos modelos de comércio internacional dos grandes centros comerciais.
  • III- A terceira consequência está relacionada à nova direção da escolha do modo de transporte mais eficiente e eficaz possível.
  • IV- A quarta consequência diz respeito ao surgimento de uma nova hierarquia de cidade, com uma importância cada vez menor das primeiras cidades industriais que existiam em relação às novas que estavam surgindo.
  • V- A quinta consequência foi o surgimento de uma nova estrutura política, principalmente em decorrência do surgimento das associações de trabalhadores (consequência das lutas de classes).
A
Somente a sentença II é verdadeira.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
D
As sentenças I e V estão corretas.
O contêiner, por ser a consolidação de várias unidades de um item a ser transportado de forma a compor uma unidade maior que facilita o carregamento e transporte dos produtos, representa uma carga unitária.
A
Certo
B
Errado

As três ferramentas de controle a seguir promovem a administração eficaz: orçamentos, a análise de redes PERT e os diagramas de controle.
Exemplo de projeto que podem utilizar PERT/CPM:

A
todas as alternativas corretas
B
instalação de um sistema de informações
C
construção de navios
D
construção de uma planta

De acordo com a Portaria de Consolidação nº 5/2017, que apresenta as normas sobre as ações e os serviços de saúde do Sistema Único de Saúde, a transfusão de sangue e seus componentes deve ser utilizada criteriosamente na medicina, uma vez que toda transfusão traz em si um risco ao receptor, seja imediato ou tardio, devendo ser indicada de forma criteriosa. A fim de garantir a segurança transfusional, a Portaria prevê a obrigatoriedade da realização de exames laboratoriais de alta sensibilidade a cada doação, para detecção de marcadores para diversas infecções transmissíveis pelo sangue. Considerando-se isso, assinalar a alternativa que apresenta apenas as investigações obrigatórias de infecções, previstas na legislação:

A
AIDS, Caxumba, Hepatite B e Sífilis.
B
Dengue, Hepatite B, Hepatite C e HTLV I/II.
C
AIDS, Hepatite B, Hepatite C e Sífilis.
D
AIDS, Hepatite C, Sífilis e Tuberculose.

Sobre essa raça, é INCORRETO afirmar que:

A
Essa raça é altamente adaptada a sistemas intensivos de produção com produção média de leite de 6 a 10 mil kg em 305 dias de lactação.
B
Um motivo para sua grande utilização em todo mundo é o fato de que a raça holandesa não é tão exigente quanto ao clima, conforto e manejo.
C
Raça originária dos Países Baixos, é resultado de uma série de cruzamentos entre bovinos de diversas regiões da Europa.
D
Pode possuir pelagens com cor branca e preta, ou branca e vermelha.
E
Por possuir superioridade sobre as demais raças em produção, quantidade de gordura e proteína no leite, se tornou uma das raças mais disseminadas em todo o mundo.