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A Administração Pública deve obedecer a um princípio que garante o direito do cidadão de acessar informações sobre os atos administrativos. Esse princípio é denominado:

A
Princípio da eficiência
B
Princípio da publicidade
C
Princípio da legalidade
D
Princípio da moralidade
E
Princípio da continuidade

Qual é a sequência correta das etapas do MASP associadas ao Ciclo PDCA?

A

Observação do problema, análise do processo, verificação e plano de ação.

B

Identificação do problema, observação, análise do processo e plano de ação.

C

Ação, verificação, padronização, conclusão.

D

Análise do problema, descrição do processo, verificação e plano de ação.

Em relação à motivação dos colaboradores, a teoria de Maslow propõe que:

A
A motivação vem apenas de recompensas financeiras.
B
As necessidades humanas se organizam de forma hierárquica, do mais básico ao mais elevado.
C
O ser humano é motivado exclusivamente por fatores externos.
D
A motivação é apenas influenciada pelo ambiente de trabalho.
E
As necessidades são lineares e não mudam com o tempo.

Qual é a função da Administração Pública, segundo o modelo burocrático?

A
Criar políticas públicas com base em interesses privados
B
Garantir que a burocracia estatal seja minimizada
C
Realizar uma gestão baseada em regras e procedimentos fixos
D
Decidir sobre as ações de forma completamente flexível
E
Promover uma gestão descentralizada

O que é a "teoria da burocracia" de Max Weber?

A

Uma teoria que preconiza a descentralização total das decisões na organização

B

Uma teoria que valoriza a informalidade e a flexibilidade nas estruturas organizacionais

C

A organização como um sistema racional baseado em regras impessoais e hierarquia de autoridade

D

A abordagem que defende a máxima autonomia para os líderes e subordinados

E

A gestão das organizações baseada exclusivamente em resultados financeiros

A comunicação organizacional eficaz é importante porque:

A

Aumenta os custos operacionais.

B

Minimiza os problemas financeiros.

C

Melhora a troca de informações e facilita a tomada de decisões.

D

Permite o controle rígido das atividades diárias.

E

Foca apenas na comunicação interna, sem considerar os stakeholders externos.

O que é a administração participativa?

A

Uma forma de administração em que as decisões são tomadas por um grupo restrito de pessoas.

B

A forma de gestão em que os empregados têm total liberdade para tomar decisões.

C

Um estilo de gestão que envolve os funcionários nas decisões e processos da organização.

D

Uma forma de administração que prioriza a hierarquia rígida.

E

Nenhuma dessas alternativas está correta.

A teoria de Administração por Objetivos (APO) de Peter Drucker se baseia em:

A

Estabelecer metas claras e monitorar o desempenho de forma sistemática.

B

Incentivar a hierarquia rígida para garantir a disciplina no ambiente de trabalho.

C

Ignorar os objetivos individuais para focar na organização como um todo.

D

A centralização das decisões para maior controle.

E

A motivação dos empregados por meio de recompensas externas.

O que é o ciclo PDCA?

A

Um modelo de gestão focado no controle de qualidade

B

Um método para a medição da produtividade dos funcionários

C

Uma abordagem que envolve Planejar, Executar, Checar e Agir para melhoria contínua

D

Uma técnica para avaliação de fornecedores

E

Um modelo para treinamento de funcionários

Qual é a principal característica do método de administração científica?

A

Valoriza as relações humanas no trabalho

B

Foca em maximizar a produtividade por meio de análise científica e técnicas de gestão

C

Ignora os aspectos psicológicos dos trabalhadores

D

Foca em um estilo de liderança participativa

E

Prioriza a autonomia dos funcionários