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Qual das alternativas melhor descreve a importância de uma “cultura organizacional aberta” para a Gestão do Conhecimento?

A
Reduz a comunicação entre setores
B
Incentiva o compartilhamento e facilita a criação de conhecimento coletivo
C
Restringe o acesso ao conhecimento
D
Centraliza a tomada de decisões
E
Minimiza a inovação organizacional

Com relação à etiqueta, os comportamentos divergiam nas culturas de alguns países. Essas culturas devem ser estudadas pelos negociadores para poder posicionar corretamente. Por exemplo: a pontualidade, no Brasil, somos acostumados ao atraso, já no Japão chegar atrasado demonstra falta de etiqueta profissional, podendo assim perder um bom negócio. Sobre a etiqueta profissional, analise as sentenças a seguir:

I- A etiqueta profissional é considerada fator essencial para obter um bom negócio, o conhecimento dos fatos é fundamental. CORRETA

II- Seguir a regra da etiqueta profissional é fundamental para obter uma relação social sólida entre os demais profissionais. CORRETA

III- O cumprimento é educação, ser cordial a todos torna o ambiente de trabalho saudável e harmonioso. CORRETA

IV- O relacionamento íntimo dentro das organizações faz parte do relacionamento interpessoal, mantendo a etiqueta profissional. ERRADA

A
V, V, F, F
B
V, V, V, F
C
V, V, F, V

Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: compreender sem tomar partido, devendo ser totalmente imparcial com as questões envolvidas no conflito, apesar de haver por parte do mediador pré-conceitos estabelecidos, estes deverão ser deixados de lado para melhor análise do conflito.

A
Ética e conhecimento dos direitos humanos
B
Capacidade comunicativa
C
Capacidade de escuta
D
Conhecimento mínimo da legislação brasileira
E
Sensibilidade

Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:

  • I. Acreditar piamente em nossa percepção do mundo é fundamental para uma tomada de decisão assertiva.
  • II. Quando novas ideias não chegam a ser colocadas em prática, seja na vida profissional ou pessoal, provavelmente é porque entram em conflito com imagens internas, profundamente arraigadas, sobre o funcionamento do mundo – imagens que nos limitam a formas bem conhecidas de pensar e agir.
  • III. Para maior assertividade nas decisões a serem tomadas, seu modelo mental deve ser considerado como único, pois é ele que trará maior eficiência para lidar com o mundo. Ter consciência disso significa não considerar outros modelos no momento da tomada de decisão.
  • IV. Mesmo que as ideias, a princípio, pareçam absurdas, elas devem ser consideradas. Elas podem parecer absurdas somente por estarem sendo confrontadas com as formas já conhecidas de pensar e agir sobre o funcionamento de uma empresa ou do mundo.

São corretas apenas as afirmativas:

A
III e IV.
B
II e IV.
C
I e II.
D
I, II e IV.
E
II e III.
A prática de “gestão de mudanças organizacionais” é relevante porque:
A
Ignora adaptações
B
Facilita a implementação de mudanças e a superação da resistência
C
Centraliza o conhecimento
D
Focar apenas em resultados financeiros
E
Limitar a inovação

Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários
O plano de carreira é um conjunto de caminhos e metas definidos pelo funcionário e pela empresa para que sirvam de guia para o crescimento profissional. Atualmente o plano de carreiras deixou de ser apenas um benefício e se tornou um plano individual, no qual cada funcionário traça os seus próprios objetivos. As empresas podem usar o plano de carreira em linha, horizontal e paralela.
Ao falarmos nestes modelos de planos de carreira é correto o que se afirma em:

A
Na carreira em linha é aplicado em empresas que não possuem divisões e todos os funcionários estão no mesmo nível.
B
Na carreira em linha todos devem identificar de forma clara e objetiva quais são os caminhos a serem seguidos para que haja o crescimento dentro da empresa.
C
Plano de Carreira em Paralelo, o funcionário não tem a possibilidade de mudança de área, porque os cargos e os níveis hierárquicos são padronizados, é normalmente utilizado em instituições públicas e militares.
D
Plano de Carreira Paralelo não há a ascensão a outro cargo, mas quando se muda de tarefas os seus benefícios e os seus salários são alterados de acordo com a mesma complexidade das novas responsabilidades.
E
Plano de Carreira em Paralela temos como exemplo o caso das empresas que contratam os trainees, que são contratados com uma trajetória de crescimento e desenvolvimento diferenciada.

A partir dessa leitura e do que foi abordado nos vídeos, indique a resposta correta:

A

Para desenvolver um time de alta performance, o líder deve focar somente nos resultados que serão entregues para organização.

B

Tornar o ambiente organizacional mais flexível, permitindo que os membros do time participem das decisões gerenciais e operacionais, facilita a geração de um sentimento de propósito e pertencimento, possibilitando o desenvolvimento de times de alta performance.

C

Um Time de alta performance é composto por pessoas, processos e equipamentos.

D

Um time de alta performance não precisa ter um líder de alta performance, um time com essas características é autossuficiente e não depende de líderes para desempenhar suas atividades com excelência.

E

Uma liderança rígida, baseada fortemente na hierarquia, é o estilo de liderança mais adequada para se desenvolver um time de alta performance.

Sobre as dimensões fundamentais para o desenvolvimento sustentável, assinale a alternativa:

A
Financeira, Econômica e Lucrativa.
B
Econômica, Social e Ambiental.
C
Cultural, Energética e Aquática.
D
Social, Justa e Democrática.