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As mulheres sempre participaram da produção de utensílios, alimentos e mercadorias desde os tempos mais remotos, envolvendo atividades no interior da casa, família e comunidade. Os maiores problemas surgem quando as mulheres passam a ser empregadas no interior das indústrias modernas, com longas jornadas de trabalho e a presença de maquinários. Sobre a introdução da mulher no campo de trabalho industrial, analise as sentenças a seguir:

I- A gradual introdução das mulheres no campo de trabalho exigiu a manutenção de seus hábitos e costumes.

II- A condição e a imposição do meio de trabalho foram responsáveis por exaltar à feminilidade.

III- O fato de trabalhar no interior das fábricas exigiu novos comportamentos, posturas e até uma indumentária que favorecesse a realização das atividades.

IV- As mulheres passaram a ser empregadas no interior das indústrias com salários compatíveis aos dos homens. Assinale a alternativa CORRETA:
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A principal diferença entre o pregão presencial e o eletrônico é:

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Existem muitas formas de se mapear processos, a mais antiga delas é o fluxograma. O esquema do fluxograma consiste nos seguintes tipos de nós:

  • I. Atividade
  • II. Automação de processo
  • III. Evento
  • IV. Fluxo

Assinale a alternativa que indica os tipos de nós corretos.

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Leia as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa que apresenta apenas as corretas.

I. A cadeia de valor (ou valor agregado) é o ponto central na arquitetura dos processos.

II. A cadeia de valor representa a totalidade das atividades executadas ao longo do fluxo, com o compromisso de buscar atender às necessidades e aos desejos dos clientes.

III. Se uma empresa ajusta o preço de um produto para cima, seu cliente certamente terá a percepção de que ela também aumentou a qualidade.

IV. Uma empresa que pretende reduzir seus custos operacionais para diminuir seu preço deve buscar, primeiramente, automatizar a cadeia produtiva.

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Assinale abaixo a alternativa que conceitua corretamente a Etapa 1:

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As ferramentas de Modelagem de Processos, são extremamente importantes como instrumentos de ações da Engenharia de Processos de grande complexidade. Segundo Barbará(2006), a representação gráfica que detalha da seqüência lógica dos processos, suas ações e seus desvios é o:

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Considerando o trecho apresentado e os estudos do tema sobre as metodologias adequadas para modelar o as-is e o to-be dos processos, assinale a opção correta.

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No que tange aos seus objetivos, as políticas públicas visam responder a demandas, principalmente dos setores marginalizados da sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

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A técnica que pode ainda ser utilizado quando da montagem de um Diagrama de causa e efeito, reunindo envolvidos para a investigação e identificação das causas de uma situação inesperada no processo.
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Entre os profissionais de processos de negócios estão: o gestor de processos, o arquiteto, o gestor de projetos e mapeador e modelador de processos. Entre as opções abaixo escolha a que considera a correlação correta entre o profissional e sua função:

Gestor de processos: aquele que responde pela implementação dos projetos e que transfere a condução para a área responsável.
Gestor de projetos: Aquele que responde pela gerência e pelo controle dos principais processos e de suas atividades.
Mapeador e modelador: Aquele que responde pela montagem de um processo para a melhoria e otimização das atividades, eliminando desperdícios, gargalos e retrabalhos. O objetivo é chegar aos processos ideais em uma situação-futuro. integrado a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acerto¿ (UNICAMP, 2003). Como sistema que é, a organização interage com diferentes partes interessadas nos processos de negócio, indique abaixo quais são as partes interessadas nos processos;
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