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O Plano Nacional de Saneamento Básico (PLANSAB) é uma ferramenta que traz as ações e normas que deverão orientar a política pública na área de saneamento para os próximos vinte anos no Brasil. Entre eles esta o PAC Saneamento que engloba alguns programas principais.

Sobre os Serviços de Água e Esgoto, assinale a alternativa CORRETA:

A
Provê os serviços de saneamento à população que reside em áreas urbanas que estão regulares.
B
Tem por objetivo aumentar a cobertura dos serviços de tratamento e disposição dos resíduos para que não agridam o meio ambiente.
C
Busca promover a gestão sustentável da drenagem urbana.
D
Programa direcionado à realização de obras de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
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Sobre a etapa de plano de ação, assinale a alternativa CORRETA:

Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.

Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos os detalhes.

Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeiras.

Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas.

A
Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.
B
Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos os detalhes.
C
Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeiras.
D
Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas.
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Sobre o exposto e de acordo com seus estudos, analise as ideias seguintes assinalando V para verdadeiro e F para falso.

A
V V F V
B
F V F V
C
V V V V
D
V V V F
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O uso de um adequado Procedimento Operacional Padrão (POP) pode ser a diferença entre resultados excelentes. Assinale a alternativa correta:

A

um POP descreve o processo de forma minuciosa, detalhando a sequência de procedimentos.

B

um POP deve ser obrigatoriamente escrito pelo supervisor responsável daquele processo.

C

este documento deve ter sua elaboração de forma livre, constando no mesmo aquilo que o responsável por sua elaboração entender como correto.

D

o POP é um documento que prevê de maneira detalhada todas as práticas e recomendações envolvidas em um processo, entretanto não tem o objetivo de padroniza-lo.

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Tem por base a democracia e a apropriação universal dos direitos humanos; além do desenvolvimento da competência do Estado para implementar os projetos em parceria com empreendedores. No aspecto internacional, tem sua eficácia na prevenção de guerras, garantia da paz, aplicação do princípio da precaução na gestão do meio ambiente, recursos naturais e preservação da biodiversidade e da diversidade cultural; gestão do patrimônio global como herança da humanidade. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Sustentabilidade Econômica
B
Sustentabilidade política
C
Nenhuma das alternativas
D
Sustentabilidade Social
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Sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy, que engloba a readequação dos processos e valores organizacionais, buscando dar uma guinada brusca nos resultados dos processos de negócios.
Assinale a alternativa que corresponde a este processo:

A
Transformação radical.
B
Redesenho de processos.
C
Mudança de paradigma.
D
Reengenharia de processos.
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