Questões

SEIRI – SENSO DE EMERGÊNCIA SEITON – SENSO DE ORGANIZAÇÃO SEISO – SENSO DE LIMPEZA SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO SHITSUKE – SENSO DE DISCIPLINA

SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO SEITON – SENSO DE ORGANIZAÇÃO SEISO – SENSO DE LIMPEZA SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO SHITSUKE – SENSO DE DISCIPLINA

SEIRI – SENSO DE REPARAÇÃO SEITON – SENSO DE ORGANIZAÇÃO SEISO – SENSO DE TURBIDEZ SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO SHITSUKE – SENSO DE DISCIPLINA

SEIRI – SENSO DE PRODUTIVIDADE SEITON – SENSO DE DESORGANIZAÇÃO SEISO – SENSO DE LIMPEZA SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO SHITSUKE – SENSO DE DISCIPLINA

Ferramentas para complicar a avaliação do desempenho.

Métricas utilizadas para medir o progresso em direção aos objetivos organizacionais.

Elementos que não contribuem para a avaliação de resultados.

Instrumentos utilizados somente em empresas de grande porte.

Desenvolver processos de reutilização da água.

Captar águas pluviais e distribuí-la na comunidade.

Explorar leitos de água subterrânea captando-a em outros rios.

Intercambiar água potável de outros estados ou países vizinhos.

Polietileno, poliestireno e estireno.

Produtos básicos, intermediários e finais.

Gasolina, diesel, lubrificantes e nafta.

Commodities, pseudocommodities, produtos de química fina e especialidades químicas.

Fibras, plásticos, borrachas, detergentes e fertilizantes.

Todas estão certas

A “Voz do Cliente” (VOC) é usada, no Lean Seis Sigma, para descrever as necessidades do cliente interno e externo.

A “Voz do Cliente” (VOC) é usada, no Lean Seis Sigma, para fins exclusivos de documentação.

A “Voz do Cliente” (VOC) é usada, no Lean Seis Sigma, medir o que se deseja melhorar.

Planejar

Desenvolver/executar

Checar/verificar

Ajustar/agir