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A empresa Soluções Tecnológicas Ltda. tem um valor de R$ 150.000,00 relacionado à folha de pagamento dos funcionários da empresa. Nessa situação, para a realização do valor dos cálculos de impostos patronais, devemos fazer os procedimentos descritos na Tabela 3.

A
R$ 52.200,00
B
R$ 30.000,00
C
R$ 1.500,00

Competência é o conjunto de conhecimento, habilidade e atitude, expressos em comportamentos observáveis, que devem ser desempenhados em determinado cargo ou tarefa. As competências humanas podem se referir a apenas um indivíduo, ou representar a soma de competências de um determinado grupo. As competências podem ser classificadas em:

A
Conceituais e Técnicas.
B
Humanas e Organizacionais.
C
Operacionais e Estratégicas.
D
Conceituais e Estratégicas.
E
Operacionais e Organizacionais.

Os componentes da cultura organizacional que são praticados com a finalidade de perpetuar, no dia a dia, os valores organizacionais e tornar a cultura mais coesa denominam-se

A
ritos.
B
padrões.
C
mitos.
D
tabus.
E
valores.

Ao ingressar em uma empresa, as pessoas trazem seus anseios, expectativas, desejos e aspirações e buscam satisfazer suas necessidades, que não são apenas financeiras, partindo desse pressuposto, são componentes da pirâmide de Maslow, exceto:

A
Psicológicas
B
Fisiológicas
C
Sociais
D
Estima
E
Autorrealização

Muitos são os obstáculos que podem distorcer a comunicação. Qualquer elemento que perturbe, confunda ou interfira em seu processo vai dificultar uma compreensão correta. O uso de jargões profissionais ou palavras que não são conhecidas pelos receptores, por exemplo, estão entre os problemas que podem ser classificados como:

A
Morais; éticos; de valores não compartilhados entre os interlocutores;
B
Literais; questões envolvendo abstração para a compreensão das mensagens;
C
Ligados aos aspectos fisiológicos; pressa; fome ou sede;
D
Físicos, pois representam barreiras intransponíveis; há quase que uma porta entre emissor e receptor;
E
De semântica; no sentido das palavras; de reconhecimento dos termos utilizados;

Uma desvantagem inerente ao single-sourcing consiste em:

A
Flutuações no volume da demanda afetarem mais o fornecedor.
B
Dificuldade de encorajar o comprometimento do fornecedor.
C
Dificuldade maior de obter economias de escala.
D
Dificuldade maior para desenvolver sistemas de garantia da qualidade eficazes.
E
Esforço maior requerido para a comunicação.

Quais são as estratégias adotadas pela Dell Computers para otimizar seus processos internos e alcançar resultados eficientes?

A

Build Order e distribuição indireta.

B

Just in Time e distribuição direta.

C

Build Order e Just in Time.

D

Produção em massa e distribuição direta.

Qualquer pessoa que se encontre em sociedade está inserida em um fluxo de interações pessoais, as quais são destinadas ao convívio adequado com as demais pessoas. Sendo assim, as relações são a base da comunicação e, por consequência, a base para o progresso de qualquer pessoa. Logo, tanto na esfera pessoal quanto profissional, interação se faz necessária e, por isso, algumas etapas devem ser cumpridas, como uma regra social. A socialização pode ser parcelada em ações cotidianas, como ouvir, falar, prestar ajuda, cumprimentar, elogiar, discorrer sobre um tópico etc.

ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. 10. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2000. Conforme as informações passadas sobre a socialização, assinale a alternativa correta:

A

O idioma praticado se mostra uma barreira de socialização.

B

O ambiente profissional se aproveita das interações sociais para tirar proveito.

C

A socialização se dá por um processo contínuo e é constituída de pequenas ações.

D

O ato de cumprimentar representa o menor interesse possível em uma interação social.

E

As pessoas costumam se isolar em pequenos grupos e criar as próprias regras de interação.

Com o objetivo de desenvolver uma mensagem eficiente, a fase de implementação do modelo de comunicação integrada se beneficia de modelos que são ancorados em:

A
Rigidez, controle, planejamento e ordem
B
Objetividade, inteligibilidade, coerência e relacionamento
C
Facilidade, flexibilidade, suavidade e ausência de procedimentos
D
Subjetividade, linguagem rebuscada, inovação e distanciamento
E
Boa vontade, competência, condução efetiva e trabalho individualizado
Buscando diminuir custos de produção e aumentar os lucros, as empresas buscam cada vez mais, ferramentas que as auxiliem nesse processo. Dentre as ferramentas de gestão e administração dos materiais, qual delas tem foco em otimizar o processo de distribuição integrando as unidades de transporte? Assinale a ferramenta correta o processo mencionado.
A
MRP (Material Requirement Planning)
B
TMS (Transportation Management System)
C
ERP (Entreprise Resource Planning)
D
WMS (Warehouse Management System)