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Controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que são desenvolvidas em uma organização (CERTO; PETER, 2005). Isso quer dizer que o controle é um composto de acompanhamento e medições permanentes dessas atividades, a fim de avaliar constantemente a relação entre o realizado e o idealizado, podendo incluir ajustes das atividades, caso haja necessidade. De acordo com Oliveira (2015), o controle estratégico pode ser utilizado como um instrumento, servindo para diversas finalidades.
As assertivas I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE:
- Corrigir o desempenho da estratégia adotada.
- Apontar as necessidades de alterações nas funções administrativas de planejamento, organização e direção.
- Assegurar os ativos da empresa financeiros, humanos, físicos, tecnológicos - contra desperdícios, furtos etc.
- Garantir a consecução dos objetivos, desafios e metas empresariais.
- Identificar se os projetos, planos de ações, estão sendo desenvolvidos de forma eficaz e eficiente.
- Verificar se todos os recursos estão sendo utilizados de maneira adequada.
I – Formular a estratégia através de um processo controlado, formalizado e elaborado, desdobrado em etapas distintas.
II – Tomar para si, como principal gestor, a responsabilidade por todo o planejamento, inclusive a execução, na prática, das estratégias.
III – Focar no planejamento macro, sem deixar claro os objetivos, orçamentos e programas.
IV – Ter em mente que o planejamento estratégico nada tem a ver com a expansão e diversificação de produtos de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA: O que devemos aprender?
É necessário saber como funciona o processo de aprendizagem e quais fatores facilitam ou prejudicam a aprendizagem.
Precisamos saber o que é fundamental para sobreviver e desenvolver-nos no meio com segurança e eficácia.
É importante compreender as necessidades, características individuais e desenvolvimento nos aspectos físico, emocional, intelectual e social.
As teorias deveriam repercutir na educação, tornando o trabalho dos educadores mais eficiente e influenciando na prática.
Considerando o monitoramento e avaliação do plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Independente da especificidade, da diversidade e do vasto âmbito de atuação das organizações, a verificação periódica e sistemática do Plano Estratégico, e dos seus desdobramentos (planos tático e operacional) é possível, desejável e necessária.
II - O monitoramento se constitui no processo de acompanhamento da realização das metas, de forma a identificar, ao final do processo de implementação do plano estratégico, os desvios existentes, para que seja possível tomar as medidas necessárias para garantir que as mesmas sejam alcançadas.
III - O monitoramento geralmente é feito com periodicidade mensal, mas também pode ser realizado em momentos definidos como pontos de verificação.
IV - No monitoramento, assim como na avaliação, são utilizados indicadores, que se constituem em métricas que proporcionam informações sobre o desempenho de algo que se deseja monitorar e avaliar, com vistas ao controle, tomada de decisão, comunicação e melhoria.
Acerca das contribuições de Frederick Herzberg, em especial da Teoria dos Dois Fatores, marque a afirmativa correta.
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações oriundas. Associe a coluna A com a coluna B, relacionando essas situações às suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Coluna A
I. Coação externa.
II. Demanda do ambiente externo.
III. Competitividade.
Coluna B
A. Põe em risco a continuidade da empresa.
B. Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento).
C. Exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que tem levado a uma horizontalidade hierárquica.
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é percepção?
Questão 2 - ((Enade, 2009)) - Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?