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Sobre a norma ISO/IEC 27002, é correto afirmar que:

A

Não pode ser aplicada em empresas de pequeno porte.

B

Apresenta boas práticas para segurança física.

C

É uma norma projetada apenas para empresas do setor público.

D

Oferece boas práticas para auditoria de sistemas de segurança da informação.

E

É uma norma projetada apenas para empresas do setor privado.

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Deseja criar um relatório que demonstre numero de vezes que conversou com gerente de projetos do sistema auditado. Usando software generalista para auditoria de sistemas, isto seria possível se Auditoria estivesse utilizando o sistema SAP, através da ferramenta:

A
AIS (Audit Information System)
B
ACC (Audit Command Control)
C
AIL (Audit Information Language)
D
ACL (Audit Command Language)
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Considerando os requisitos relacionados à Incerteza de Medição (Requisito 7.6), é correto afirmar que:

A

Os laboratórios devem identificar as contribuições para a incerteza de medição.

B

Somente laboratórios de calibração devem avaliar a incerteza de medição.

C

O laboratório deve calcular a incerteza de medição da amostragem.

D

Para ensaios qualitativos, não é necessário avaliar a incerteza de medição.

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Essa definição, 'De forma simplória, é o valor que a TI custa à empresa em sua totalidade. Desde custo de hardware, licenciamento e pessoas.', representa qual técnica de cálculo de custo da TI?

A
TCO
B
Desvio Padrão
C
Curva ABC
D
ROI
E
Payback
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O processo de gestão empresarial envolve diferentes variáveis, todas elas com intuito de oferecer maiores chances de a organização garantir sua sobrevivência diante da situação mercadológica atual: altamente competitiva. Cabe aos gestores utilizarem essas ferramentas e métodos para se manterem no caminho de busca e conquista de seus objetivos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre controles internos, podemos afirmar que:
A
são medidas para salvaguardar o patrimônio, conferir exatidão e fidedignidade às informações prestadas com intuito de promover a eficiência operacional.
B
são ações de prevenção que visam alcançar os objetivos estratégicos, também denominados compliance.
C
é o resultado do gerenciamento de riscos corporativos; nele são definidas as funções e deliberações para cada funcionário interno realizar.
D
controle interno é o mesmo que governança, ou seja, o direcionamento da tomada de decisão, assim como a hierarquização do poder.
E
são métodos de segurança patrimonial em que os gestores contratam equipes especializadas em salvaguardar empresas e instituições financeiras.
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Qual das opções a seguir apresenta um benefício que não é obtido por meio do modelo ITIL®?

A
Melhoria da satisfação dos clientes.
B
Melhoria na disponibilidade dos sistemas e aplicações.
C
Melhoria na produtividade das equipes de serviços.
D
Redução dos custos relacionados aos incidentes e problemas.
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A respeito do trecho a seguir, leia e menciona a qual tema se refere:
[...] em conjunto com as outras três ferramentas, orienta e direciona normas sobre as finanças do setor público e salienta a necessidade de ter compatibilidade entre os outros planos e leis.
A
LOA
B
PPA
C
LRF
D
LDO
E
PSE
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Função de Gerenciamento da Operação não trata melhorias e tampouco Incidentes, ela apenas realiza as atividades necessárias de coleta de informações e análises, atividades estas que são padrão de TI e não necessitam mais de requisições para o início da sua execução. O gerente de operação deve executar as atividades e procedimentos da rotina da área de TI, considerando a manutenção da infraestrutura, de modo que os serviços sejam suportados e entregues nos níveis acordados pelo negócio (FREITAS, 2010; CESTARI FILHO, 2011).

A

Verdadeiro

B

Falso

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Sobre auditoria, é correto afirmar que:

A

Uma auditoria deve ser realizada sem objetivos específicos.

B

Consiste em um processo de testes e avaliações.

C

É uma ferramenta utilizada somente na área financeira e contábil.

D

É um recurso que só pode ser utilizado por grandes empresas.

E

É um instrumento que não detecta inconformidades.

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H estratégico difere daquele do RH tradicional, por ter um foco em resultados e estratégias em vez de um foco em processos e tarefas. Portanto, são características do RH estratégico as seguintes dimensões:
A
gestão de competências; manutenção de processo e tarefas; foco no operacional e nos procedimentos básicos
B
recrutamento e seleção voltados para o cargo; captação de capital intelectual no mercado para dinamização do negócio; salário fixo
C
processo de recrutamento e seleção focado nas qualificações do cargo, cultura de mudança e inovação; treinamento na função
D
organização do trabalho dentro do modelo comando e controle; relações trabalhistas estagnadas; valorização da diversidade
E
aprendizado e educação continuada; parcerias e negociações; remuneração associada a resultados
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