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Quais práticas relacionadas a governança e gestão de TI envolvem a definição e a entrega de serviços de TI que atendam às necessidades dos usuários e da organização, garantindo qualidade, disponibilidade e suporte adequada? Assinale a alternativa correta:
Gestão de serviços de Tecnologia da Informação.
Gestão de projetos de Tecnologia da Informação.
Governança de dados.
Monitoramento e controle.
Gestão de riscos e segurança da Informação.
Qual conceito de áreas de foco 'Focus Areas'? Descreve um certo tópico de domínio ou problema que pode ser endereçado por uma coleção de objetivos de governança e de gestão e seus componentes.
Para que uma empresa tenha definidos os critérios de riscos, sugere-se que a empresa só comece a implantar a gestão de riscos quando estruturado e aprovado o Processo de Gestão de Riscos. Dessa forma qual o objetivo de um Processo de Gestão de Riscos? Assinale a alternativa correta:
I. Para fortalecer as práticas de governança corporativa, é preciso formar um bom time, buscando as pessoas certas e os recursos adequados.
II. Quanto mais mapeamento e monitoramento, mais as pessoas se ressentem do controle e o clima organizacional fica pesado.
III. É preciso garantir um canal aberto para a boa comunicação, sugestões e denúncias. Porém, é apenas para as pessoas se expressarem, não havendo necessidade de investigação das reclamações e outras questões.
I , II e III.
(VERDADEIRO/FALSO) "Para evoluir e expandir as capacidades de Self Service Analytics, é necessário convergir os processos de Pessoas, Análises e Dados."
Os princípios e as práticas de governança corporativa podem ser adotados por:
Qualquer tipo de empresa, independentemente de classificação, qualquer que seja a natureza jurídica.
Empresas do terceiro setor, que possuem suas ações negociadas em bolsa.
Empresas sociedades anônimas de capital fechado, cujos sócios possuem sempre controle concentrado.
Empresas públicas e governo, cuja natureza jurídica impõe a estrutura dispersa.
Para todas as empresas com controle difuso a governança corporativa é obrigatória.
Sobre os princípios que regem o desenvolvimento ágil, descritos no Manifesto Ágil, avalie as afirmativas a seguir:
I. Os procedimentos e ferramentas possuem mais valor do que os indivíduos e suas relações.
II. A usabilidade do produto possui mais valor do que a elaboração de documentos de projeto.
III. O contrato possui mais valor do que a participação incessante do cliente.
IV. O plano preestabelecido sobrepõe-se à possibilidade de reação às mudanças.
É correto o que se afirma em:
Quando fazemos auditoria em sistemas em operação, além de vermos se os pontos de controle foram implementados, devemos testá-los. Para tanto podemos utilizar softwares generalistas. Como funções de softwares generalistas, entre outras, podemos citar:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Tratando-se da gestão de processos, a cadeia de valor pode ser conceituada como as atividades onerosas e tecnológicas que a empresa desempenha para a criação de um produto final para seus clientes.
II. A respeito da gestão de processos, os processos primários de uma organização, quando agrupados, tendem a traduzir a cadeia de valor da entidade.
Marque a alternativa CORRETA: