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Assinale a opção que apresenta a teoria de conflito mencionada no enunciado da questão.

A
Teoria das relações humanas.
B
Conflito e negociação que integra a teoria com enfoque gerencial.
C
Teoria mecânica.
D
Predomínio do conflito que integra a teoria com enfoque gerencial.
E
Predomínio do conflito.

A Semiologia (ou Semiótica) é a teoria geral X. Ela difere da Linguística por sua maior abrangência: enquanto a Linguística é o estudo científico Y, a Semiologia preocupa-se com todo e qualquer sistema Z, seja ele natural ou convencional. Por esse ângulo, a Linguística insere-se como uma parte da Semiologia. Semiologia e Semiótica são termos permutáveis.

(Adaptado de Castelar de Carvalho [UFRJ, ABF]. Saussure e a Língua Portuguesa, /viisenefil/09.htm. Acesso em 02 de fevereiro de 2010.)

A
Teoria dos signos; Linguística; de signos.
B
Teoria da comunicação; Semântica; de símbolos.
C
Teoria da representação; Gramática; de códigos.
D
Teoria da linguagem; Linguística; de expressões.
E
Teoria dos sistemas; Semiologia; de mensagens.

A Teoria Geral de Sistemas é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias ciências, que são estudados para compreender como um determinado fenômeno.
Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I-A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que proporciona uma compreensão mais realista da complexidade do fenômeno organizacional permite tomar-se a consciência de que os princípios e as regras ditados pelas várias escola e pelos praticantes de administração são de alcance extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais significativos enfrentados pelas organizações.
II-O administrado carece não apenas de táticas administrativas que articule e interligue com clareza os pontos cruciais integrantes da teoria, mas que cada passo tenha razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados.

A
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma consequência da II.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma consequência da I.

Em relação aos processos de produção da newsmaking, qual é a teoria que analisa de que forma as notícias são criadas a partir de uma rotina com características industriais de produção?

A
A teoria que defende que excesso de notícia ocasiona um efeito de entropia.
B
A teoria que analisa de que forma as notícias são criadas a partir de uma rotina com características industriais de produção.
C
A hipótese que investiga as relações entre a posição pessoal dos jornalistas e as notícias redigidas por eles.
D
A teoria que compreende que a sociedade tende a incluir em suas conversas cotidianas os temas abordados pelos veículos jornalísticos.
E
A hipótese que postula que a população costuma mudar sua opinião de acordo com as palavras escolhidas para escrever uma notícia.
Na percepção dos seguidores, o líder é dotado de capacidades e talentos excepcionais. De acordo com Weber, quais são as principais características dos líderes carismáticos?
A
Os líderes carismáticos demonstram, por meio de seus comportamentos e atitudes, riscos pessoais que nunca são percebidos pelos seguidores.
B
A visão carismática está pautada na visão estratégica, na articulação e na insensibilidade ao ambiente.
C
Os líderes carismáticos são capazes de envolver as pessoas de forma eficaz, porém apresenta falhas na articulação das áreas e processos da organização.
D
Os líderes carismáticos apresentam os objetivos da organização de forma inspiradora; porém, não são capazes de motivar as pessoas.
E
A visão, a articulação, o risco pessoal, a sensibilidade ao ambiente, a sensibilidade para as necessidades dos liderados e os comportamentos não convencionais.

Samara e Morsch (2005) afirmam que a quantidade de tempo e de energia que um consumidor dedica ao processo de compra interfere na tomada de decisão sobre o que e como comprar, bem como sofre variações conforme o tipo de produto a ser comprado. Em virtude dessas variáveis, se estabeleceu uma classificação das compras e sua caracterização. Considerando, então, a classificação e caracterização das compras, associe os itens, utilizando o código a seguir:


I- Compra totalmente planejada.
II- Compra parcialmente planejada.
III- Compra não planejada.
IV- Compra por impulso.


( ) Tipo de compra em que se sabe o que se deseja, mas a marca será decidida no ponto de venda.
( ) Tipo de compra em que o consumidor decide a compra e a marca no ponto de venda.
( ) Tipo de compra em que se sabe exatamente o que se vai comprar, até mesmo a marca.
( ) Tipo de compra não planejada com características extras, como o sentimento de urgência e a necessidade de ação rápida.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência:

A
III - II - IV - I.
B
III - IV - II - I.
C
I - IV - II - III.
D
II - III - I - IV.

Indique a opção que apresenta corretamente características do ideal tipo de burocracia de Weber:

A
Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
B
Impessoalidade e profissionalização do funcionário.
C
Competência técnica e dominação tradicional.
D
Mecanismo e racionalidade legal.
E
Dominação legal e carismática.
Inesita Araújo e Janine Cardoso, no livro Comunicação e Saúde, afirmam que “a comunicação no campo da saúde, caminha na contramão do SUS”. As autoras quiseram dizer com isso que:
A
A comunicação não consegue se estabelecer como um instrumento eficiente para a mudança de hábitos e dos comportamentos da população tendo em vista a ideia de vida saudável preconizada pelo SUS.
B
As práticas comunicativas na saúde ainda sofrem coerções de teorias e modelos lineares e unidirecionais que não correspondem às concepções de relação entre Estado e sociedade expressas no SUS.
C
As práticas de comunicação na saúde são predominantemente dialógicas, multidirecionais e participativas, o que as tornam muito mais avançadas do que o SUS que, mais de 20 anos depois de criado, ainda não conseguiu implementar suas diretrizes básicas.
D
Os profissionais de comunicação e os de saúde divergem na forma de entender os princípios e as diretrizes do SUS relativas à universalidade e integralidade da assistência, assim como descentralização e participação da comunidade.
E
Uma parte considerável do material informativo e educativo produzido pelos profissionais de comunicação na saúde não considera a diversidade, as diferenças e as muitas vozes presentes nas situações sociais, o que vai de encontro ao SUS que têm garantido a participação efetiva de diferentes setores da população nas políticas de saúde.

A teoria cibernética da administração tem estreita relação com a tecnologia da informação. Na gestão estratégica da informação, há um contexto no qual o desempenho de uma organização está condicionado à qualidade das ligações e das relações entre as unidades organizacionais e estas, por sua vez, dependem da qualidade do fluxo informacional existente para proporcionar o intercâmbio de ideias e informações, este contexto denomina-se fator de:

A
apoio à decisão.
B
comunicação.
C
eficiência organizacional.
D
integração de sistemas.

Qual é a preocupação básica das atividades relacionadas à higiene e segurança no trabalho?

A

Garantir condições adequadas à manutenção da saúde e do bem-estar dos empregados.

B

Estabelecer critérios claros de avaliação de desempenho.

C

Reduzir os custos operacionais das empresas.