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Há diversas maneiras de se manifestar liderança. No entanto, o que nem sempre é corretamente exposto ou identificado é o conjunto de fatores que agem sobre a produtividade. Isso significa que, além da presença de um líder, é necessário que um profissional em posição de comando saiba lidar com diversos fatores:
É a capacidade de se colocar no lugar do outro, de entendê-lo, de tentar compreender o que passa em sua mente, como e por que se sente de determinada maneira, porém não a partir da nossa perspectiva, mas tentando pensar como ele, com as suas crenças e valores. Tal afirmação diz respeito a(o):
Viés inconsciente é um padrão de resposta que produzimos de forma baseado em nossas crenças e percepções do mundo. Indique quais dos vieses abaixo é um dos mais praticados.
Para McGregor, o ser humano busca de forma natural atingir os fatores de maior maturidade motivacional. Sendo assim, é de responsabilidade da organização fornecer subsídios para que os empregados alcancem os níveis mais altos de motivação. Com isso, surge uma nova teoria motivacional. Como ela é conhecida?
( ) Na hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades são divididas em cinco grupos: fisiologia, segurança, relacionamento, estima e realização pessoal.
( ) A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg preocupa-se com os fatores gerais de motivação.
( ) A teoria X e Y defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho.
Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa situação?
Informação.
Controle.
Motivação.
Expressão emocional.
Qual é o papel do "Pagamento de um Preço Pessoal" nas equipes de sucesso?
Comprometer-se financeiramente com os objetivos da equipe
Investir tempo pessoal em desenvolvimento profissional
Contribuir com recursos pessoais para projetos da equipe
Sacrificar aspectos da vida pessoal temporariamente para alcançar metas comuns
Priorizar as metas da equipe sobre interesses pessoais
Kotler (2000) ressalta que a negociação, assim como as habilidades de um bom negociador, podem ser apreendidas e aperfeiçoadas constantemente. Estas serviriam para o profissional alcançar os objetivos e metas a que se propõe. Nesse contexto pode-se destacar como habilidade fundamental dos negociadores:
saber blefar e manipular o processo para garantir adesão
falar melhor do que ouve e controlar o processo
apelar para o emocional desestruturando a razão da outra parte
manter sua posição independente das demandas das outras partes
propor alternativas concretas que promovam garantias para a decisão
Sobre motivação e gestão de equipe é correto afirmar: