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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA


I - A Comunicação Não-Violenta (CNV) é uma abordagem que busca aprimorar a comunicação interpessoal, a fim de promover a compaixão e a empatia entre as pessoas.

II - A CNV é uma ótica e uma ética prática, em que devemos – sem negar valores e responsabilidades – nos colocar para além do bem e do mal, além da moral dicotômica.

III - Para a CNV, habitamos um mundo de muitas formas, da biodiversidade, do múltiplo, das muitas faces, línguas, sexualidades. Ao fundo de tudo, há tempo e mudança, insuperáveis: nada permanece igual.

IV - A tarefa da CNV é ajudar a entender os conflitos negativos, atuar em suas causas e promover as estratégias positivas, resolutivas e de relacionamentos saudáveis, por meio do encontro e da comunicação sem bloqueios.

A
V, F, V, V.
B
V, V, F, V.
C
F, F, F, V.
D
V, V, F, F.
E
F, F, V, V.
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Leia o excerto a seguir: "Líder é aquele ser humano que inspira, influencia, motiva, dirige, delega, acompanha, compartilha e transforma. É reconhecido e admirado, seguido, imitado por pessoas, grupos e equipes, redes, clientes, organizações, entidades ou estados. Pela sabedoria e agilidade na tomada de decisão, clareza na comunicação coerência entre o discurso e prática e consistência com que demonstre transmite os seus valores, por meio de seu exemplo, enquanto viver o seu propósito." Fonte: RODRIGUES, Verônica. Líder Ágil, Liderança VUCA. Casa do Escritor, São Paulo, 2018. Mesmo sendo algo desafiador, atingir a liderança mentora não é uma tarefa impossível. A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito das características do líder, é correto dizer que a melhor maneira de formar um líder mentor é:
A
buscar a diretriz da empresa, mesmo que ela não esteja alinhada com seus desejos pessoais. Portanto, seu desenvolvimento seguirá de acordo com o que a empresa determinar.
B
buscar a própria mentoria com pessoas que já estejam mais próximas do foco. A empresa deve desenvolver e apoiar programas de mentoria e desenvolvimento contínuo desses profissionais.
C
mudar o ambiente como um todo. Ainda assim, por exigir uma mudança na empresa, é muito difícil formar líderes mentores.
D
difícil de determinar. A liderança mentora é característica de poucos e pode-se dizer que quem a detém já nasceu com ela, sendo difícil desenvolvê-la por meio de cursos.
E
muito imprecisa, pois de alguma forma o ambiente das empresas ainda não favorece os líderes a terem a visão de dono e a visão compartilhada. Os líderes, mesmo que se qualifiquem, ainda enxergam o modelo proposto pela autora como muito distante da realidade.
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Com base nisso, selecione a alternativa que está relacionada à habilidade apresentada e trabalhada por Marcos:

A
A escuta atenta necessita que o coach se envolva no que está sendo dito, reafirmando ativamente, por exemplo, o que o coachee está comunicando. Outra possibilidade é que o coach tome notas durante o diálogo, pois isso mostra atenção e empatia com quem está falando.
B
As competências relativas à escuta atenta podem ser aplicadas no coaching estritamente individual; logo, devem ser evitadas e, se possível, excluídas quando o coach trabalha com equipes ou em organizações, pois, nesses casos, o tempo deve ser otimizado.
C
A escuta atenta pode ser aprendida no decorrer da vida, porém é desnecessária no processo de coaching, pois este está mais centrado nas habilidades de comando e controle que o coach deve ter sobre o coachee.
D
Escutar com atenção é uma competência biológica; logo, é um dom inato, podendo ser aprimorado depois do nascimento, porém sofre limitações oriundas da carga genética com a qual nascemos.
E
As habilidades de escuta atenta envolvem gravar aquilo que o outro diz, escutar sua fala em outros momentos de forma a memorizar suas ideias e reproduzi-las posteriormente.
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A liderança pode ser exercida por indivíduos em posições de liderança formal, como gerentes ou executivos, ou por indivíduos sem títulos oficiais, mas que possuem as habilidades e características para liderar. Analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F), para os tipos de liderança.
( ) Liderança autocrática acredita que é a pessoa mais inteligente da mesa e sabe mais que os outros. Eles tomam todas as decisões com pouca contribuição dos membros da equipe.
( ) Liderança autoritário é a marca de líderes confiantes que mapeiam o caminho e estabelecem expectativas enquanto envolvem e energizam os seguidores ao longo do caminho. A que deve ser desenvolvido em todas as empresas de sucesso.
( ) Liderança democratas são mais propensos a perguntar "O que você acha?". Eles compartilham informações com os funcionários sobre qualquer coisa que afeta suas responsabilidades profissionais. Porém demonstra insegurança do líder e o torna vulnerável.
( ) Liderança transformacional é capaz de motivar e inspirar seguidores e direcionar mudanças positivas nos grupos.
( ) Liderança coaching, tende a ter uma abordagem "considere essa perspectiva”. Ou seja, um líder que treina e vê as pessoas como um reservatório de talento a ser desenvolvido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A
V - V - V - F - F
B
V - F - V - V - F
C
V - V - V - V - V
D
V - V - F - F - V
E
V - F - F - V - V
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O que é "coaching" na Gestão de Pessoas?

A

Um tipo de treinamento técnico

B

Um processo de desenvolvimento pessoal e profissional

C

Um método de seleção de candidatos

D

Um sistema de avaliação de desempenho

E

Um programa de benefícios

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Observe as afirmações a seguir:

  1. Crenças são frutos de aprendizados e experiências e podem ter origem consciente ou não consciente.
  2. As crenças podem ser impulsionadoras ou limitantes, voltadas para identidade, capacidade e merecimento.
  3. Os pais, parentes e professores têm pouca influência na formação da estrutura de crenças de uma pessoa.
  4. A crença de capacidade é aquilo que o indivíduo tem como verdade sobre si mesmo.
  5. A crença contribui para que uma mudança ocorra ou não.
A
As afirmações I, II e V são verdadeiras.
B
As afirmações I, III e V são verdadeiras.
C
As afirmações I, II e IV são verdadeiras.
D
As afirmações I, IV e V são verdadeiras.
E
As afirmações II, III e V são verdadeiras.
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O gerenciamento do tempo é uma habilidade que favorece o sucesso na carreira, pois auxilia o profissional no cumprimento de seus objetivos, de forma eficaz. O gerenciamento do tempo requer a aplicação de um método, que contempla alguns passos.
O primeiro passo na gestão do tempo é:

A
Atribuir a prioridade das atividades.
B
Utilizar um calendário e atribuir datas de vencimento para as atividades.
C
Fazer uma lista de atividades e atribuir datas de vencimento para cada uma delas.
D
Separar um tempo específico a cada dia para trabalhar nas atividades.
E
Escolher a ferramenta para se fazer a gestão do tempo.
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Falar claramente, verdadeiramente e de forma transparente é uma das tarefas mais importantes do líder. O verdadeiro líder sabe disso e dedica parte do seu tempo para conversar com a equipe. Essas são características da competência de liderança chamada:
A
Motivação.
B
Feedback.
C
Comunicação.
D
Reconhecimento.
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Três variáveis são determinantes no processo de comunicação: o poder, o tempo e a informação. Os poderes pessoais e os poderes circunstanciais são sub-grupos da variável poder. Dentre os poderes circunstanciais - aqueles em que o ambiente e a circunstância agem como influenciadores do processo de negociação - podemos considerar:

A
do especialista, do precedente, da posição e do investimento.
B
do tempo, da informação, da posição e do investimento.
C
do poder, do tempo, da informação e do especialista.
D
do ambiente, da circunstância, da posição e do especialista.
E
do poder, do especialista, do tempo e do precedente.
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Existem diferentes estilos de liderança que orientam o comportamento de um líder. Nesse sentido, se um líder estimular a própria equipe ou grupo a aperfeiçoarem técnicas de atendimento ao público, por meio da abertura de espaços para diálogos, sugestões e feedbacks constantes de seus membros, esse líder é caracterizado corretamente como:

A
Autocrático, porque só é possível o líder colaborar para a produtividade se tiver extremo controle sobre seus liderados.
B
Liberal, porque o alcance da produtividade dispensa a figura do líder.
C
Democrático, porque o próprio grupo esboça providências e técnicas para atingir o alvo com o aconselhamento técnico do líder.
D
Visionário, por ter visão do futuro de seus liderados.
E
Exigente, porque um líder exigente é sempre produtivo.
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