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Os líderes de uma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os funcionários comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as mudanças. Quando os líderes oferecem novas visões, especialmente quando elas contêm objetivos vagos ou distantes, normalmente encontrarão resistência por parte de seus funcionários em aceitar tais visões e as mudanças que estas trarão. Daí a importância de líderes que focam em resultados com objetividade e entusiasmo.

I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional.

II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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Com relação às consequências positivas do conflito, assinale a alternativa correta abaixo, com base em McShane e Glinow (2014):

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Em outras épocas tínhamos vários exemplos de filósofos que são até hoje referência de oratória, afinal se a fama chegou até os nossos dias é porque eles eram bons oradores, se tivessem deixado apenas textos escritos talvez seria questionável a forma como eles chegaria aos dias de hoje. No entanto, nós falamos de Platão, Sócrates, Aristóteles e tantos outros que marcaram época fazendo discursos e passando as mensagens dentro de uma boa oratória. Esse conceito de oratória surgiu:
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5. A chave para um programa de melhoria de performance é a motivação, porém motivadores externos são raros e o que verdadeiramente funciona é a automotivação. Sobre o assunto motivação, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
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Quais cuidados você acredita que o gestor precisa ter para evitar que as diferenças de ideias, opiniões e posições se tornem situações de tensão e estresse? I - o líder precisa estar atento a todos os comentários informais que circulam na empresa II - não se omitir quando percebe o conflito a ponto de negar que ele existe. III - deixar claro os objetivos e direcionamento das decisões IV- permitir o desenvolvimento de estereótipos na empresa classificando e julgando as pessoas. Escolha uma:
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Nesse mesmo sentido, existem pelo menos três perspectivas que precisam ser consideradas quanto ao processo de desenvolvimento de lideranças: _________________; __________________; e _________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
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Ana é gerente de Recursos Humanos de uma empresa e observou que determinado grupo de vendas se destacava dos demais por seus membros se atraírem entre si e mostrarem motivação a permanecer como grupo. Contudo, esse grupo é bastante resistente a mudanças. Considerando apenas essas informações, podemos explicar o comportamento desse grupo por meio de qual elemento presente na estrutura de grupos? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.

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Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:

Entre as grandes contribuições de Fayol, a identificação das funções empresariais como o conjunto de operações que toda a empresa possui (função técnica, função comercial, função financeira, função de segurança, função de contabilidade e função administrativa), além dos 14 Princípios Gerais da Administração, foram importantes para que as organizações adaptassem e fossem competitivas em sua época, apesar das principais críticas à sua obra: (i) concepção da organização com ênfase exagerada na estrutura; (ii) insistência pela utilização da unidade de comando e (iii) centralização da autoridade.

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Sobre o cenário descrito e a forma de condução e atuação do gestor, assinale a alternativa CORRETA:

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De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. ( )O trabalho é adequadamente cumprido. ( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. ( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. ( )O líder ajusta às necessidades do subordinado.
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