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Assinale a alternativa que indica em que momento se diz que uma pessoa é assertiva:

A
Quando ela diz o que sabemos que a outra pessoa gosta de ouvir.
B
Quando ela fica calada diante de uma crítica, mesmo que continue chateada por dentro.
C
Quando ela é prudente na frente do chefe.
D
Quando ela defende seu ponto de vista mesmo sabendo que a maioria não concorda.

Sobre a importância e o modo de comunicação do líder com seus liderados, avalie as assertivas:

I___ O líder nunca deve supor que seu subordinado compreendeu o trabalho que deve fazer. Sempre deve verificar se tudo foi realmente bem compreendido.

II___ Líderes que não podem ser contactados, a não ser quando eles mesmos assim o desejam, não deveriam ser líderes.

III___ Você deve dar a seu subordinado espaço para respirar e não afogar sua criatividade e iniciativa, embora deva supervisioná-la de forma diplomática.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A
A asserção I é falsa, mas a II e III são verdadeiras.
B
As asserções I, II e III são proposições verdadeiras.
C
A asserção II é uma proposição falsa, mas a I e III são verdadeiras.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a III é falsa.
E
A asserção III é uma proposição verdadeira, mas a I e II são falsas.

Uma avaliação de desempenho aplicada pela primeira vez em uma equipe de trabalho mostrou que, após a realização de um curso de liderança, a equipe trabalhou mais motivada. Contudo, quando o mesmo teste foi aplicado em outras ocasiões, o resultado foi diferente e demonstrou que o curso de liderança não motivou os membros da equipe. Que atributo próprio dos indicadores podemos afirmar que falhou nesse caso?

A
Comparabilidade.
B
Disponibilidade.
C
Validade.
D
Finalidade.

As empresas não funcionam sozinhas. Quem as ajuda a ter uma visão, uma missão, objetivos e um propósito, as compõe e as faze funcionar?

A

as pessoas

B

os gerentes de linha

C

os clientes

D

os parceiros.

E

a sociedade.

O departamento de Marketing de um Shopping tem de lidar com variáveis incontroláveis, fatores que interferem na evolução do negócio.
Sobre um exemplo de uma variável incontrolável, assinale a alternativa:

A
As campanhas institucionais.
B
O Layout do site da empresa.
C
A localização do shopping.
D
A situação econômica do país.

A presença ética em nosso dia a dia é uma forma de exercício da boa formação ética. É necessário dedicação e esforço para poder praticá-lo e estarmos sempre em boa forma ética. Diante disto, podemos afirmar que:

A

Alguns indivíduos são mais justos que os outros, pelo fato de nascerem em lares privilegiados financeiramente e moralmente.

B

Todos nascem com a personalidade pronta, permanecendo assim durante toda a vida.

C

Todos nascem determinados geneticamente a serem piores ou melhores que os demais.

D

Ninguém nasce bom ou mal, justo ou injusto, solidário ou egoísta, mas vai construindo a personalidade ao longo da história.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.


Sua resposta Correta I - 4; II - 3; III - 1; IV - 2.

A
Uma pessoa que tem, num dado contexto, como Metaprograma principal Motivação por Aproximação do Positivo, terá forte atração para alcançar um resultado desejado.
B
Uma pessoa que tem, num dado contexto, como Metaprograma principal Motivação por Afastamento do Negativo, terá forte aversão por passar por uma experiência indesejável.
C
Uma pessoa que tem, num dado contexto, como Metaprograma principal Preferência por Escolhas e Opções, apreciará a liberdade de fazer escolhas de improviso e criar.
D
Uma pessoa que tem, num dado contexto, como Metaprograma principal Preferência por Procedimentos e Regras, apreciará a segurança de seguir procedimentos comprovadamente bem sucedidos.

É a habilidade de se adaptar às demandas do ambiente e adequar o comportamento frente à novas regras, mudar o foco de atenção, considerar diferentes soluções e perspectivas. Está intimamente ligada à criatividade e estratégias. Essa definição corresponde à:

A
Flexibilidade Psicológica.
B
Memória Operacional.
C
Controle Inibitório.
D
Flexibilidade Cognitiva.
E
Flexibilidade Financeira.
Dentre as cinco características que distinguem um líder carismático dos outros líderes, uma delas diz que os líderes carismáticos são perceptivos às capacidades, necessidades e sentimentos dos outros. Qual é esta característica?
A
Visão e articulação
B
Risco pessoal
C
Sensibilidade para as necessidades dos liderados
D
Sensibilidade ao ambiente
E
Comportamentos incomuns

Desenvolver as pessoas é uma das tarefas mais importantes para as organizacionais hoje. Sobre a ferramenta que contribui para o desenvolvimento das pessoas, assinale a alternativa:

A
Mobilização vertical.
B
Avaliação de desempenho.
C
Treinamento.
D
Promoção.