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As empresas, de modo geral, enfrentam dificuldades para desenvolver novos líderes e, com isso, acabam ou ofertando oportunidades para posições de liderança para os técnicos que se destacam (o que não significa que serão bons líderes) ou buscando novos líderes no mercado de trabalho (o que pode desarticular a cultura da organização). Na empresa em que atua na área de desenvolvimento de líderes, João está realizando um processo de formação e imersão na cultura da empresa, com um grupo de possíveis novos líderes, os quais participam de uma rigorosa seleção. No terceiro dia do processo seletivo e de formação, o problema apresentado por João estava fundamentado na avaliação de atitudes positivas dos candidatos face a uma situação hipotética difícil ou inesperada. João estava avaliando a habilidade de liderança constante na alternativa (ALEXANDER, WATSON, 2015):
Qual é o tema principal do texto?
O uso de dados estatísticos nos esportes.
A importância dos aspectos psicológicos nos esportes.
A carreira de Carlo Ancelotti como treinador de futebol.
O papel do instinto na tomada de decisões nos esportes.
Assinale a alternativa que indica o momento em que a adaptação pode acontecer durante o ciclo de vida do projeto.
O que caracteriza um líder de equipes de alta performance?
A capacidade de controlar e microgerenciar todos os aspectos do trabalho dos colaboradores
A habilidade de motivar e inspirar sua equipe a alcançar metas desafiadoras, promovendo colaboração e inovação
A manutenção de uma hierarquia rígida e inflexível dentro da equipe
A limitação das interações entre o líder e os membros da equipe, priorizando a autonomia total
O foco exclusivo em resultados financeiros, ignorando a dinâmica de equipe
Questão 2/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia a frase a seguir:
O desenvolvimento de bons KPIs (Key Performance Indicator) permite à empresa medir seu desempenho e identificar onde estão seus problemas internos, possibilitando o aperfeiçoamento de suas operações.
FONTE: MARTINS, Daniel. A importância dos indicadores para a gestão do desempenho organizacional. Disponível em: . Acesso em: 08/06/2020.
Considerando a importância dos KPIs para o acompanhamento do alcance dos objetivos organizacionais e baseado nos conteúdos estudados, analise os exemplos a seguir:
I. Quantidade de itens produzidos no dia.
II. % de reclamações dos clientes por defeitos nos produtos.
III. Prazo de entrega do produto, após confirmação da venda.
IV. % de produtos descartados por problemas de fabricação.
Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta exemplos e do tipo de indicador a que eles se referem:
I- A habilidade 'o próprio gerente' está relacionada à formação do líder seus valores, conhecimentos e experiência.
II- A habilidade 'os funcionários' se refere à falta de responsabilidade dos subordinados nas tomadas de decisão, cabendo ao líder o ônus e o bônus dos resultados alcançados.
III- A habilidade 'a situação' tange em neutralizar tudo que atrapalha o desenvolvimento de liderança.
IV- A habilidade 'estruturação da tarefa' refere a definição e complexidade das tarefas a serem realizadas.