Questões

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A meta de ser Relevante.

PORQUE

II. A meta precisa causar um impacto positivo nos resultados.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A integração do novo empregado é importante para a sua adaptação na empresa. Quais dos itens abaixo devem fazer parte de um Programa de Socialização. Marque a resposta correta.

I - Apresentar a missão e os objetivos globais da organização

II - Inicialmente não apresentar as políticas e diretrizes da organização por serem estratégicas

III - Apresentar a estrutura da organização

Em relação ao Serviço de Enfermagem, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

• ( ) As atividades de enfermagem estão sujeitas a um processo constante de renovação, de adaptação às novas descobertas da ciência e em especial de medicina, por isso devem ser sempre orientadas para um aperfeiçoamento de métodos, técnicas, normas e rotinas com a finalidade de atingir seu objetivo.
• ( ) O serviço deve, preferencialmente, seguir um sistema de organização, dirigir-se por um regimento interno, obedecer a um organograma e ser auxiliado por um manual.
• ( ) No processo seletivo de enfermagem para o cálculo de pessoal, há necessidade de utilização de fórmulas para se conseguir o número máximo ideal de pessoas para o serviço.
• ( ) Conforme Resolução n.º 293/2004/COFEN, o quantitativo de profissionais, estabelecido para instituições hospitalares, deverá ser acrescido de um Índice de Segurança Técnica (IST) inferior a 15% do total.

São características das operações em serviços a sua intangibilidade, a presença do cliente, a simultaneidade da produção e o consumo do serviço. Estas características irão definir a avaliação dos resultados e a qualidade dos serviços prestados. A qualidade evoluiu com o tempo, começou como uma inspeção de produtos acabados evoluindo até uma visão estratégica de negócio. Hoje estamos na era da qualidade total (TQM), onde o foco é o cliente.

Assinale a alternativa correta:

É INCORRETO afirmar que:

Os benefícios para empresas que têm em sua política de cargos a inclusão são muitos: entre eles, a construção de uma cultura e respeito ao próximo, com um melhor clima organizacional e motivação para a troca de ideias.

Assinale a alternativa:

O Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED) foi criado pela Lei de 23 de dezembro de 1965, e constitui uma importante fonte de informação do mercado de trabalho de âmbito. Conforme estudamos em nosso material didático, atualmente, o CAGED também é utilizado para dar suporte:

Segundo Pontes (2011), o plano de carreira estabelece as vias de crescimento profissional de uma organização, que podem concretizar-se de diversas maneiras. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

QUESTÃO 1 - O termo administração é apresentado como o processo de utilização dos recursos organizacionais para atingir objetivos institucionais por intermédio das funções de planejar, organizar e alocar pessoas, liderar e controlar. O trabalho do administrador pode ser dividido em três níveis de administração, analise as afirmacoes sobre esses três níveis:

I – Administradores de nível médio fazem a ligação entre os supervisores de nível operacional com os administradores de alto nível.

II - Os administradores de alto nível têm poder para tomar as principais decisões que afetam o presente e o futuro de uma empresa.

III – Administradores de nível operacional ficam no topo da pirâmide que exemplifica os níveis administrativos, pois é o ponto mais alto da hierarquia.

IV – Administradores que supervisionam os operadores são chamados “administradores de nível operacional”.

Está correto somente o que se afirma em: