Questões
Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
8.845 questões encontradas(exibindo 10)
Por motivação entende-se o processo que leva as pessoas a agirem de determinado modo, com intensidade, direção e persistência para atingir determinados objetivos. A intensidade trata-se do esforço empregado, porém só tem eficácia quando direcionada corretamente, seguida pela persistência que o colaborador vai mostrar em atingir os objetivos da organização (ROBBINS, 2002 apud CAETANO et al., 2017). A motivação da equipe pode ser estimulada de diferentes maneiras por parte da organização. A respeito da relação entre estímulos à equipe e o engajamento dela nas iniciativas da empresa, um exemplo correto de iniciativa para motivar a equipe é:
A realização de pesquisas de mercado é uma prática comum em comunicação digital. Qual é uma das principais vantagens de conduzir pesquisas de mercado?
As empresas estão começando a compreender que o salário não deve mais ser considerado apenas em termos de cargos específicos e resultados financeiros correntes. A remuneração deve estar ligada às pessoas, ao desempenho individual e em equipe e à visão e aos valores organizacionais mantidos por esse desempenho. Uma estratégia de remuneração eficientemente projetada e cuidadosamente alinhada com certeza não tornará todos os funcionários felizes e satisfeitos, nem eliminará todos os problemas comportamentais de uma empresa. Essa estratégia, no entanto, auxiliará muito na melhora do desempenho e dos resultados. Nesse sentido, enumeramos três opções abaixo que podem ou não expressar os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários: I. manter os equilíbrios internos (assegurado pela avaliação e classificação de cargos) e externos (assegurados pelas pesquisas salariais) da organização. II. determinar estruturas salariais capazes de atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa. III. a manutenção de equilíbrio entre os interesses financeiros da empresa, suas obrigações econômico-sociais e sua política de relações com os empregados e a satisfação dos empregados.
As empresas requerem trabalho de equipe: o coaching favorece a manutenção de sólidos relacionamentos, pois envolve também a valorização das competências individuais de cada membro da equipe. Para atender às expectativas e resultados da organização é preciso considerar alguns aspectos relacionados às pessoas. Somente um item não está dentro do contexto. Identifique essa alternativa.
Quanto aos benefícios sociais podemos afirmar:
I. Os benefícios sociais constituem um aspecto importante do pacote de remuneração, pois visam oferecer aos funcionários uma base para a satisfação de suas necessidades pessoais.
II. São benefícios legais o 13º salário, as horas extras e as refeições.
III. Benefícios não monetários são oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades, dentre eles destacamos: clube, seguro de vida em grupo e assistência médico-hospitalar.
Agora, escolha a alternativa correta:
As subsequentes transformações de conhecimento tácito e explícito no modelo de espiral, demonstram que não é possível isolar o conhecimento ou escolher entre um e outro. Por mais que, em alguns casos, apresentem-se como opositores, a organização deve buscar o equilíbrio, reforçando seus valores e assegurando aos colaboradores práticas éticas, transparentes e coerentes com os propósitos corporativos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de conhecimento, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
- I. ( ) Na fase de externalização, cria-se o conhecimento por meio da experiência.
- II. ( ) Na fase de internalização, o conhecimento explícito é transformado em conhecimento tácito.
- III. ( ) Na fase de socialização, é possível compartilhar o conhecimento por meio de experiência.
- IV. ( ) Na fase de combinação, ocorre a aplicação e sistematização do conhecimento tácito.
- V. ( ) Na fase da externalização, ocorre a discussão e reflexão do conhecimento adquirido.
29-Com a globalização, as organizações têm buscado um profissional mais integrado às realidades do mercado e às estratégias de relacionamento para os setores comerciais. Assim, estes profissionais precisam buscar conhecimentos. Sobre esses conhecimentos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
- ( III ) É a busca de novas formas de atender aos consumidores e aos clientes, buscando vender produtos conforme a sua necessidade.
- ( II ) Tem como foco fazer a empresa se aproximar dos clientes, buscando se relacionar de forma amistosa com os mesmos.
- ( I ) Conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus clientes através dos 4Ps (Produto, Preço, Promoção e Praça) e outras ferramentas de suporte às suas ações de tornar a marca e produtos conhecidos no mercado.
- ( IV ) Tem como foco adquirir produtos que satisfaçam a sua necessidade.
Não obstante, Para Las Casas (2013, p. 159) um mercado pode se encontrar em uma das seguintes situações:
É verdadeiro o que se afirma em:
- Monopólio;
- Oligopólio;
- Concorrência pura;
- Concorrência monopolista.
Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa etc. As organizações necessitam de fontes inspiradoras para desenvolverem suas estratégias de marketing, utilizando todas as vertentes do marketing.
Sobre o exposto, analise as opções a seguir:
- I- Marketing Relacionamento.
- II- Marketing Ambiental.
- III- Marketing Indireto.
- IV- Marketing de Serviços.
O texto apresenta informações sobre uma modalidade de CRM que faz a integração de todos os canais de contato e permite fluxo de informações para todos os setores.
É importante verificar se os canais de comunicação estão preparados para que ocorra a interação entre cliente e empresa.